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南寧青秀區(qū)客戶回訪客服招聘

共找到 12條 南寧 青秀區(qū) 客戶回訪客服 招聘 職位。好工作,上桂聘

家裝售前客服

6000-8000元
南寧-青秀區(qū) 3人 化學(xué) 建筑 裝飾
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-12
巫女士
人事
一、工作職責(zé)
1、公司提供客戶資源,通過聯(lián)絡(luò)、回訪有裝修意向的客戶,初步了解客戶對(duì)裝修的要求;
2、向客戶提供裝修服務(wù),使客戶認(rèn)識(shí)、了解公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),加深客戶對(duì)公司的印象;
3、通過微信定期與合作客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,建立良好的長期合作關(guān)系;
4、邀約客戶來公司現(xiàn)場了解看裝修材料,陪同客戶傾聽設(shè)計(jì)師講解裝修方案。
二、任職資格:
1、能吃苦耐勞,具有良好的語言組織溝通能力;
2、性格活潑開朗,具備一定的抗壓能力;
3、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生皆可;
4、有過客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
三、公司優(yōu)勢
1、集團(tuán)公司,多元化企業(yè),年輕群體,員工發(fā)展方向?qū)拸V;
2、健全的的培訓(xùn)及晉升機(jī)制(銷售專員——銷售主管——銷售經(jīng)理——分公司部門負(fù)責(zé)人);
四、薪酬福利
崗位薪資結(jié)構(gòu):底薪+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng)
福利:員工旅游+員工生日會(huì)+戶外拓展+節(jié)日福利+年度部門優(yōu)秀員工+年終高額獎(jiǎng)金等
公司給新員工免費(fèi)培訓(xùn)崗位技能。
公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。
上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。
工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

家裝客戶顧問

6000-8000元
南寧-青秀區(qū) 5人 化學(xué) 建筑 裝飾
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-12
巫女士
人事
工作職責(zé)
1、公司提供資源,通過聯(lián)絡(luò)、回訪有裝修意向的客戶,初步了解客戶對(duì)裝修的要求;
2、向客戶提供裝修服務(wù),使客戶了解公司推出的優(yōu)惠活動(dòng),加深客戶對(duì)公司的印象;
3、通過微信定期與合作客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系,建立良好的長期合作關(guān)系;
4、邀約客戶來公司現(xiàn)場了解看裝修材料,陪同客戶傾聽設(shè)計(jì)師講解裝修方案。
公司優(yōu)勢
1、集團(tuán)公司,多元化企業(yè),年輕群體,員工發(fā)展方向?qū)拸V;
2、健全的的培訓(xùn)及晉升機(jī)制(銷售專員——銷售主管——銷售經(jīng)理——分公司部門負(fù)責(zé)人);
薪酬福利
底薪+上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng)
員工旅游+員工生日會(huì)+戶外拓展+節(jié)日福利+年度部門優(yōu)秀員工+年終高額獎(jiǎng)金等
公司給新員工免費(fèi)培訓(xùn)崗位技能。
公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。
上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。
工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
二、任職資格:
1、能吃苦耐勞,具有良好的語言組織溝通能力;
2、性格活潑開朗,具備一定的抗壓能力;
3、實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生皆可;
4、有過客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決;
2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新;
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確??蛻魸M意度符合公司發(fā)展目標(biāo);
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理,確保與業(yè)主的長期良好關(guān)系;
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職資格:
1、20-35歲.
2、大專以上學(xué)歷
3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。
4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)

電話邀約專員

3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-富安居(國際)家居建材 3人 電器 家具 服裝
2024-11-11
何雨珊
崗位職責(zé): 1、電話、微信回訪近期意向客戶,邀約進(jìn)店參與活動(dòng); 2、跟進(jìn)進(jìn)店情況,收集客戶進(jìn)店體驗(yàn)感受; 3、整理分類公司提供客戶資源整合,不需要談單; 崗位要求: 1、年齡20-30歲,專業(yè)不限 …… ,可接受應(yīng)屆生; 2、有過電話、網(wǎng)絡(luò)營銷、客服經(jīng)驗(yàn)、建材or同行優(yōu)先; 3、性格開朗,愿意吃苦耐勞,有目標(biāo); 4、執(zhí)行能力佳,能快速融入團(tuán)隊(duì)氛圍。
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 1人
2024-11-11
劉景德
崗位職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 …… 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 …… 4、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。 …… 5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作; 6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作; 7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求; 8、 …… 任職資格: 1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷; 2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī); 3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程;

管家助理

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-11-11
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作; 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集 …… 負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見 …… 、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。 …… 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。
職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的催費(fèi)、收費(fèi)工作 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客服咨詢、各類維修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作 3、負(fù)責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達(dá)、追蹤工作 4、根據(jù)實(shí)際情況 …… ,處理突發(fā)應(yīng)急事件 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,高中以上學(xué)歷 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)
崗位職責(zé) 1、全面統(tǒng)籌園區(qū)的各項(xiàng)管理工作,配合招商負(fù)責(zé)管理接待;負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督現(xiàn)場客戶服務(wù)工作; 2、部門檔案資料整理管理、鑰匙管理等;客戶投訴管理等后期物業(yè)管理; 3、定期對(duì)客服中心的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn) …… ,負(fù)責(zé)倉庫資產(chǎn)的進(jìn)出庫辦理,做好臺(tái)賬登記等; 4、接待業(yè)主電話來訪咨詢和投訴,登記投訴臺(tái)帳、整理調(diào)度單并存檔,轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主投訴和要求,并針對(duì)處理情況進(jìn)行回訪; 4、辦理裝修手續(xù)、零星交付及客戶鑰匙管理等日常業(yè)務(wù)
2024-11-06
人事部
接受公司的安排,根據(jù)相關(guān)市縣培訓(xùn)計(jì)劃講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等; 2、按要求參加公司定期性開展的會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),跟進(jìn)培訓(xùn)工作效果對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改善; 3、完成日常直播工作,積極推進(jìn)直播計(jì)劃,通過直播挖掘客戶需求 …… ,促成客戶下單; 4、整理公司服務(wù)產(chǎn)品需求及服務(wù)特點(diǎn),輸出直播話術(shù),優(yōu)化直播技巧,促成銷售轉(zhuǎn)化; 5、負(fù)責(zé)抖音引流來的意向客戶的購買需求答疑及客服回訪工作; 6、負(fù)責(zé)引流短視頻出鏡拍攝; 7、具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力
(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)中心工作 1、單位財(cái)務(wù)運(yùn)維(客戶端安裝、打印、vpn登陸、常規(guī)操作類等)日常服務(wù)工作,響應(yīng)客戶提出的問題并及時(shí)做好記錄,持續(xù)跟進(jìn)一直到客戶的問題能夠解決為止; 2、對(duì)接運(yùn)維點(diǎn)的客戶 …… ,及時(shí)將客戶的額外需求向上反饋,服務(wù)過程中對(duì)客戶所提問題的解答都以禮貌、熱情、耐心的態(tài)度去指導(dǎo); 3、基于公司平臺(tái)資源與客戶對(duì)接需求、售前演示、協(xié)助跟進(jìn)商務(wù)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展; 4、熟讀公司運(yùn)維服務(wù)管理制度 …… ,并按照制度執(zhí)行; 5、處理完用戶問題的情況下采集客戶的滿意度及不定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪; 6、非工作時(shí)間保持客服系統(tǒng)電話在線,且對(duì)自己所負(fù)責(zé)的qq群響應(yīng)處理及記錄問題,引導(dǎo)用戶再次遇到問題時(shí)可以在客服系統(tǒng)中提問 …… 7、基于公司平臺(tái)資源與客戶對(duì)接需求、售前演示、協(xié)助跟進(jìn)商務(wù)工作; (2)財(cái)務(wù)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)工作 1、賬務(wù)梳理; 2、代理記賬; 3、財(cái)務(wù)報(bào)告代編、決算報(bào)告代編; 4、財(cái)務(wù)系統(tǒng)個(gè)性化設(shè)置; 5、
2024-11-05
駱女士
對(duì)已處理的客訴進(jìn)行跟蹤回訪工作,及時(shí)了解顧客滿意度; 3. 負(fù)責(zé)各類會(huì)員平臺(tái)的維護(hù)管理,會(huì)員權(quán)益卡的管理、核算匯總及上報(bào)工作: 4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品管理及倉庫臺(tái)賬工作; 5. …… 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋; 6. 日常客服電話的接聽; 7. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門主管; 8. 協(xié)助運(yùn)營文案工作及流程提報(bào); 9.
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時(shí)得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作 …… ,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理 …… 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
  • 5.1%
    2K
  • 39.1%
    3K
  • 27.4%
    4K
  • 13.5%
    5K
  • 10.2%
    6K-8K
  • 3.6%
    8K-1W
  • 1.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.9%
  • 初中
    0.4%
  • 高中
    0.7%
  • 中專
    2.2%
  • 大專
    1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.9%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占2.2%,大專占1.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    97.8%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.7%
  • 1-3年
    1.5%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.5%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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