職位描述

一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)各項(xiàng)工作的開展,日常客訴處理;
2. 對(duì)已處理的客訴進(jìn)行跟蹤回訪工作,及時(shí)了解顧客滿意度;
3. 負(fù)責(zé)各類會(huì)員平臺(tái)的維護(hù)管理,會(huì)員權(quán)益卡的管理、核算匯總及上報(bào)工作:
4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品管理及倉庫臺(tái)賬工作;
5. 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋;
6. 日常客服電話的接聽;
7. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門主管;
8. 協(xié)助運(yùn)營文案工作及流程提報(bào);
9. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開展商務(wù)接待工作;
10.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職資格:專業(yè)、行業(yè)背景不限,形象氣質(zhì)較好,能熟練使用辦公軟件,有服務(wù)意識(shí)。

公司簡(jiǎn)介

匯洋集團(tuán)是廣西地產(chǎn)行業(yè)迅速崛起的強(qiáng)勢(shì)品牌,梧州本土龍頭房地產(chǎn)企業(yè),廣西民營企業(yè)45強(qiáng)企業(yè)。集團(tuán)總部南寧市民歌湖畔,是一家從事房地產(chǎn)開發(fā)、金融業(yè)投資、銀行不良資產(chǎn)收購和處置、海外房地產(chǎn)及酒店投資等多領(lǐng)域經(jīng)營的大型企業(yè)集團(tuán)。近年來,實(shí)力雄厚的匯洋集團(tuán),積極響應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略,投資歐洲塞浦路斯等國家,為集團(tuán)創(chuàng)造廣闊發(fā)展前景。
匯洋集團(tuán)秉持“誠信為本,追求卓越”的企業(yè)價(jià)值觀,堅(jiān)守“匯洋出品,必屬精品”的產(chǎn)品開發(fā)使命,先后推出多個(gè)品質(zhì)卓著的精品樓盤。榮登2019年度“廣西本土房企10強(qiáng)”、“梧州本土房企年度銷售冠軍”(據(jù)克而瑞權(quán)威數(shù)據(jù)發(fā)布),旗下的樓盤更屢獲國家3A級(jí)安全文明示范工地、廣西建設(shè)工程最高質(zhì)量獎(jiǎng)——“真武閣杯”獎(jiǎng)、廣西工程優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)等多項(xiàng)殊榮。
2019年,匯洋集團(tuán)在建項(xiàng)目建筑面積超過200萬平米,迎來了集團(tuán)跨越式發(fā)展新高峰。集團(tuán)控股子公司多次獲稅務(wù)部門授予梧州市A級(jí)納稅人稱號(hào),連年被梧州、岑溪市政府授予納稅大戶稱號(hào)榮譽(yù)。
進(jìn)入2020年,匯洋集團(tuán)正在大力推進(jìn)梧州地標(biāo)式建筑——匯洋·新時(shí)代廣場(chǎng)(超高層甲級(jí)辦公寫字樓)以及及岑溪市新地標(biāo)——匯洋廣場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè),在建項(xiàng)目超過10個(gè)。
匯洋集團(tuán)公司將一如既往地銳意進(jìn)取、不斷超越,打造“匯洋”金字招牌,創(chuàng)立“百年老店”。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州岑溪市匯洋華府梧州岑溪市匯洋華府10樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-泰安大廈 18-30歲
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的銷售,搜集客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達(dá)成合作關(guān)系; 3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 崗位要求: 1、30歲之內(nèi),無需工作經(jīng)驗(yàn),公司提供帶薪的崗前培訓(xùn); 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎(jiǎng)金,月綜合收入6000元以上(根據(jù)個(gè)人業(yè)績完成情況評(píng)定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團(tuán)隊(duì)旅游、銷售精英旅游。 工作時(shí)間: 8:30-18:00(中午2小時(shí)休息),周末雙休,法定節(jié)假日正常放假。 晉升機(jī)會(huì): 銷售顧問—客戶經(jīng)理—高級(jí)客戶經(jīng)理—客戶主任—高級(jí)客戶主任—銷售經(jīng)理—銷售總監(jiān)—分公司總經(jīng)理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡(jiǎn)歷砸我吧(?>?
陸經(jīng)理
人事經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
大專以上
工作內(nèi)容: 1、公司網(wǎng)站、APP等平臺(tái)的內(nèi)容審核,以及會(huì)員信息審核。 2、接待來自網(wǎng)站、APP及熱線電話的在線咨詢,及時(shí)回復(fù)、解答客戶問題。 3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,完成相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,相關(guān)新媒體,新聞媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、具備處理問題的能力,做事細(xì)致有耐心; 3、有一定的文筆基礎(chǔ),能夠編寫一些文案素材。 崗位福利: 1、享國家法定節(jié)假日,公司氛圍輕松。 、周末雙休,薪資4-5K
尤麗
短視頻運(yùn)營
金融客服
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)-永凱大廈 20-35歲
【崗位職責(zé)】 1、公司提供精準(zhǔn)客戶資源,通過電話、微信等方式開展業(yè)務(wù)。 2、篩選意向客戶,做進(jìn)一步溝通跟進(jìn),邀約客戶到公司洽談,促成合作。 【任職要求】 1、可接受電銷的工作模式; 2、無學(xué)歷要求,可接受無經(jīng)驗(yàn); 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、具備一定的抗壓能力; 4、熱愛銷售工作,對(duì)高收入有強(qiáng)烈的欲望。 【薪資福利】 1、底薪2500+績效1500+業(yè)績提成。 2、公司提供完善、系統(tǒng)的培訓(xùn),專業(yè)導(dǎo)師有效跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)度,確保培訓(xùn)內(nèi)容有效吸收。 3、行業(yè)發(fā)展前景廣闊、適宜長遠(yuǎn)深耕發(fā)展。 4、坐班辦公,無需外出。 5、工作時(shí)間朝九晚六,午休12:00-14:00 2小時(shí),大小周休,法定節(jié)假日正常休息。 6、上班環(huán)境優(yōu)越,公司配備冰箱、微波爐、茶水間。 7、交通便利,近地鐵(一號(hào)線)A出口處。地址:廣西南寧青秀區(qū)民族大道137號(hào)永凱春暉大廈25層整層。 8、老板隨和,注重人才培養(yǎng)與發(fā)展,歡迎有強(qiáng)烈賺錢欲望的你加入!
吳惠伶
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、回訪工作,接聽服務(wù)來電,做好記錄,及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門; 2、協(xié)助做好業(yè)主/租戶的投訴處理工作,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,做好記錄,并跟進(jìn)處理結(jié)果,定期回訪; 3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目相關(guān)工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),掌握客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀; 3、具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
張女士
雙休貸后客服
6000-12000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有電話催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2500--3500)+績效提成+獎(jiǎng)金 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制
人事部
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
初中以上 18-40歲
通過電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無需外跑,不需自己找客戶,無任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無犯罪記錄、無不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無責(zé)任底薪(2300--3800)+績效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。
人事部
客服專員
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-韓國園
工作地址:崇左市江州區(qū) 崗位職責(zé): 1.協(xié)助客服經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo); 2.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做好日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)統(tǒng)計(jì)與分析工作,及時(shí)更新各種報(bào)表并于規(guī)定時(shí)間報(bào)送相關(guān)報(bào)表(部門及領(lǐng)導(dǎo)); 3.熟練掌握銷售管理系統(tǒng)及系統(tǒng)的日常維護(hù),負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷售信息的電腦錄入工作; 4.負(fù)責(zé)銷售部所有檔案及客戶資料的管理,并注意資料的保密性; 5.對(duì)相關(guān)政府部門等辦理相關(guān)手續(xù)并做好關(guān)系維護(hù); 5.負(fù)責(zé)各類文件的整理、收發(fā)、存檔、銷毀工作; 6.及時(shí)更新銷控表,避免重復(fù)銷售,并與置業(yè)顧問保持良好的工作聯(lián)系; 7.負(fù)責(zé)銷售部的內(nèi)部行政及財(cái)務(wù)作賬工作; 8.負(fù)責(zé)銷售部的其它后勤工作; 9.熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程及有房地產(chǎn)開發(fā)售前、售中、售后經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先。 任職要求: 40歲以下,專科及以上學(xué)歷;2年以上房地產(chǎn)企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)客服流程和相關(guān)手續(xù)辦理事宜;溝通協(xié)調(diào)能力佳,應(yīng)變能力好,能較好地處理各種人際關(guān)系,收集客戶需求、建議并及時(shí)反饋,維系客戶關(guān)系。
英文客服
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的操作,能在線上用英語文字跟客戶交流溝通; 2.負(fù)責(zé)會(huì)員之間的交流和跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)會(huì)員資料的更新; 任職要求: 1.有簡(jiǎn)單的英語基礎(chǔ),不限專業(yè),不限英語水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻譯工具; 2.熱情開朗,有一定處理問題的能力,能吃苦耐勞; 3.會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+獎(jiǎng)金,主要靠提成部分,上不封頂,自主自愿加班,可在家加班; 5.室內(nèi)坐班工作,不用外出,不打電話,歡迎有上進(jìn)心愛拼搏的小伙伴。
胡崇木
經(jīng)理
客服專員
5000-6000元
南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場(chǎng)
●【崗位職責(zé)】 1、公司提供客戶資源,負(fù)責(zé)電話溝通問意向; 2、添加客戶,了解客戶需求; 3、邀約有意向的客戶到公司,促成合作(會(huì)有主管負(fù)責(zé)洽談); 4、客戶維護(hù):定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; ●【任職要求】 1、年齡18-32歲之間 ,優(yōu)秀人員可以放寬到35歲; 2、接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生(可蓋實(shí)習(xí)章或簽訂三方協(xié)議); 3、樂觀、勤奮、外向、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心; 4、有一定的溝通表達(dá)、抗壓能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; ●【上班時(shí)間】 上午9:30-12:00,下午14:00-18:30,不加班,周末休息,國家法定節(jié)假日正常放假?。?●【福利待遇】 1、薪資:底薪2500+高額提成(上不封頂)+月激勵(lì)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+免費(fèi)帶薪培訓(xùn)+生日獎(jiǎng)金+下午茶等等; 2、優(yōu)秀員工:每月的公司證書表彰以及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì); 3、公司員工:每月自由參與團(tuán)建活動(dòng)(聚餐/ktv/運(yùn)動(dòng)/農(nóng)家樂)、員工集體旅游; 4、享有帶薪年假、產(chǎn)假、婚假等等,法定節(jié)假日正常休息,每月的員工生日活動(dòng); 5、有能力者可參加競(jìng)聘(晉升及提薪) ! ! !
韋文淑
人事經(jīng)理
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園
廣西天緣綠生物科技有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
一、工作內(nèi)容: 1、客戶回訪及咨詢溝通服務(wù),解答客戶疑問 ; 2、提供健康檢測(cè)服務(wù),了解顧客的需求,協(xié)助市場(chǎng)促單; 3、指導(dǎo)客戶健康飲食及作息,調(diào)節(jié)心態(tài); 4、記錄客戶調(diào)理反應(yīng),提供解決方案; 5、收集整理案例資料。 二、任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè); 2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有中醫(yī)知識(shí)或健康養(yǎng)生基礎(chǔ)優(yōu)先; 3、持有相關(guān)職稱/技術(shù)資格證(如護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證、藥學(xué)師、健康管理師等); 4、有較強(qiáng)溝通能力,有服務(wù)意識(shí),能吃苦耐勞,服從安排。 三、福利待遇: 基本工資+績效+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+培訓(xùn)+多元化福利 四、上班時(shí)間及休假 上班時(shí)間:上午8:30~12:00,下午13:30~18:00,周末輪值,月休5~6天
夏芬
廣西匯洋投資集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西匯洋投資集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/化學(xué)/投資
成立時(shí)間 16年(2007年11月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

招商銷售專員

¥4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

銷管主管

¥4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

運(yùn)營經(jīng)理/運(yùn)營主管

¥5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

招商銷售經(jīng)理

¥7000-8000元

南寧-青秀區(qū)

設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)理

¥15000-17000元

南寧-青秀區(qū)
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