職位描述
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報(bào)修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問(wèn)題及時(shí)得到解決;
2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費(fèi)的收繳、催繳工作,確保實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護(hù)工作,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時(shí)更新;
4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項(xiàng)工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo);
5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn),完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門(mén)處理,確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
6、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng),確保滿足客戶服務(wù)需求;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。
任職資格:
1、20-35歲.
2、大專以上學(xué)歷
3、熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。
4、其他要求:積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
公司簡(jiǎn)介
世茂服務(wù)控股有限公司(00873.HK),成立于 2005 年,是中國(guó)領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商,于 2020 年 10 月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市,是世茂集團(tuán)“大飛機(jī)”戰(zhàn)略重要雙翼之一。以“美好生活智造者”為品牌理念,踐行“深藍(lán)戰(zhàn)略”,重點(diǎn)布局長(zhǎng)三角、環(huán)渤海、海峽與中西部四大核心高能級(jí)城市群,截止 2020 年 12 月,公司合約面積超 2.01 億㎡,在管面積超 1.46 億㎡,合約物業(yè) 770 余個(gè),覆蓋全國(guó) 100+城市,涵蓋住宅、學(xué)校、政府及公共設(shè)施、康養(yǎng)中心和醫(yī)院、候機(jī)室貴賓廳等業(yè)態(tài),為近 240 萬(wàn)業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、社區(qū)生活服務(wù)及非業(yè)主增值服務(wù)。世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認(rèn)可,先后獲得中國(guó)物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè) TOP12、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值 TOP8、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)力TOP9、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)成長(zhǎng)性領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)物業(yè)企業(yè)服務(wù)住宅業(yè)態(tài) TOP3、華東品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè) TOP1、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系“世茂 OCEAN X 深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”、物業(yè)管理資本論壇最具投資價(jià)值企業(yè)、值得資本市場(chǎng)關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)防疫滿意度企業(yè) TOP10、中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟副主席單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。
世茂服務(wù)以用戶為先,以品質(zhì)為核,以數(shù)智化驅(qū)動(dòng),打造“OCEAN X 深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”及“OCEAN OS 深藍(lán)管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”締造增值服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),重點(diǎn)布局智慧科技服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊,以“線上平臺(tái)+線下空間”相融合的服務(wù)模式,創(chuàng)新構(gòu)建“0-2KM 世茂社區(qū)新生態(tài)”,打造世茂深藍(lán)社區(qū),為業(yè)主與用戶帶來(lái)深藍(lán)品質(zhì)、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務(wù)體驗(yàn)。
主營(yíng)范圍:世茂服務(wù)愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務(wù)與用戶、員工攜手,不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)全鏈條價(jià)值,助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級(jí)與智慧城市建設(shè),致力于成為提供高品質(zhì)服務(wù)的城市服務(wù)
商,引領(lǐng)中國(guó)社區(qū)生活方式新未來(lái)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市邕寧區(qū)那造路18號(hào) 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)1小時(shí)內(nèi)巫女士人事
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小紅書(shū)廣告客服無(wú)責(zé)3200+獎(jiǎng)金3000-8000元南寧-江南區(qū)南寧市北極星傳媒有限公司廣告崗位要求: 1.經(jīng)驗(yàn)不限,學(xué)歷不限 2.年齡18-28歲,性別不限 3.工作積極主動(dòng),執(zhí)行力、責(zé)任心較強(qiáng); 4.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可、能接受小白、實(shí)習(xí)生 5.思維活躍、分析力強(qiáng),細(xì)致耐心,具備良好的應(yīng)變能力; 6.喜歡聊天、善于溝通。 工作內(nèi)容:[無(wú)經(jīng)驗(yàn),帶薪培訓(xùn)] 1.負(fù)責(zé)新老客戶日常聯(lián)系,完善客戶檔案,整理客戶資料,登記客戶意向 2.負(fù)責(zé)和博主及品牌方溝通,促成合作 3.通過(guò)和組員配合,合理幫助博主達(dá)成更多合作 4.了解品牌方需求,篩選出合適品牌方的博主數(shù)據(jù),促成合作 5.遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定 6.服從級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 7.上班時(shí)間早上9:00-下午6:30周日,節(jié)假日正常放假 8.3000無(wú)責(zé)底薪每月200全勤 獎(jiǎng)金18小時(shí)前陳立鴻
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家紡廠銷售業(yè)務(wù)客服3000-6000元南寧-江南區(qū)廣西魯福商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口本廠生產(chǎn)家紡床品 誠(chéng)招廠內(nèi)銷售人員!售前售后服務(wù)! 要求:吃苦耐勞!有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)!做事沉穩(wěn)!偶爾能適應(yīng)出差! 工廠在石埠中學(xué)附近! 工作時(shí)間:早晨8點(diǎn)到下午6點(diǎn)!中午午休1個(gè)小時(shí) 包食宿!待遇***18小時(shí)前楊道想
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網(wǎng)絡(luò)軟件推廣員+網(wǎng)絡(luò)客服專員2000-3000元南寧-青秀區(qū)-榮和·中央公園南寧鯨魚(yú)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位名稱:網(wǎng)絡(luò)軟件推廣員+網(wǎng)絡(luò)客服專員 崗位職責(zé): 一、工作內(nèi)容 1、純辦公室辦公,無(wú)需外出; 2、公司提供客戶資源,邀約客戶下載注冊(cè)體驗(yàn)軟件產(chǎn)品; 3、聆聽(tīng)用戶反饋,及時(shí)反饋和協(xié)助處理軟件體驗(yàn)異常情況,并與用戶做好溝通; 4、維護(hù)體驗(yàn)用戶,保持用戶活躍度和穩(wěn)定性,減少用戶流失率; 二、任職要求 1、年齡20-30周歲,高中以上學(xué)歷、應(yīng)屆畢業(yè)生,市場(chǎng)營(yíng)銷、傳媒、商業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)優(yōu)先; 2、有網(wǎng)絡(luò)推廣或相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力; 4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)勤奮,踏實(shí),有上進(jìn)心,具有良好的工作精神。 工作地點(diǎn): 欽州市欽北區(qū)中青體育乒羽球館樓上 薪資待遇:2000元/月,月休4天(能快速上手,體現(xiàn)出自身價(jià)值可提薪) 詳情聯(lián)系:*********** 李生 我們期待著您的加入!18小時(shí)前黎洪賢
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雙休客服+行政班3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西訟德法律咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、提供客戶資源的信息審核工作 2、認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間: 上午9:30-12:30;下午14:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日正常放假 薪資待遇: 無(wú)責(zé)底薪+意向獎(jiǎng)+月度獎(jiǎng)勵(lì)+生日福利+國(guó)家法定節(jié)假日+內(nèi)部提升等18小時(shí)前衛(wèi)秀連
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電商客服(不打電話,可應(yīng)屆生)5000-10000元南寧-青秀區(qū)南寧伊之妍貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 不需要日曬雨淋出去跑業(yè)務(wù),只需要坐在寫(xiě)字樓舒適的辦公環(huán)境里使用電腦手機(jī)為客戶提供信息以及工作相關(guān)的引導(dǎo)和服務(wù)。 崗位職責(zé): 1、客源主要通過(guò)自媒體引流; 2、可接受應(yīng)屆生,公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn),入職有老員工一對(duì)一帶 3、只需通過(guò)公司微信聯(lián)系,維護(hù)、開(kāi)發(fā)客戶,介紹我司產(chǎn)品還有為客戶解決售后困擾 (不跑業(yè)務(wù)) 如果您向往年輕時(shí)候創(chuàng)業(yè)一番事業(yè)。請(qǐng)加入我們,金錢(qián)更青睞拼搏的人! 無(wú)經(jīng)驗(yàn)者公司免費(fèi)帶薪培訓(xùn),教到完全掌握為止。 公司鄭重承諾:不收取任何費(fèi)用。 4、大專以上學(xué)歷,年齡20-28歲,熟悉電腦操作; 5、具備良好的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;對(duì)銷售工作有較高的熱情; 6、有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度; 福利待遇: 1.工作時(shí)間:9:00-12:30 14:00-18:30,法定節(jié)假日統(tǒng)一休息; 2.總薪酬=底薪+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利; 精英階段平均收入5000~7000.組長(zhǎng)階段6000~1.2W,主管收入: 1W+,事業(yè)合伙人,六位數(shù)不是問(wèn)題 晉升空間:業(yè)務(wù)員-組長(zhǎng)-主管-公司合伙人(自主創(chuàng)業(yè)) 福利: 2、節(jié)日禮品,生日會(huì),春節(jié)利是等多項(xiàng)福利; 3、公司大部分是90后跟00后的銷售精英,容易相處,充滿青春活力。 4、豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐,節(jié)日晚會(huì)、旅游18小時(shí)前黃振寶
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無(wú)責(zé)4000客服+下午茶+地鐵直達(dá)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢任職要求: 1、年齡18-33歲 2、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)小白。 3、辦公室坐班,不用加班,不用外出 4、工作簡(jiǎn)單,無(wú)業(yè)績(jī)壓力 崗位職責(zé): 通過(guò)公司提供平臺(tái)推送的客戶聯(lián)系客戶,引導(dǎo)客戶達(dá)成合作意向,崗前會(huì)有專業(yè)帶薪培訓(xùn),無(wú)須擔(dān)心職業(yè)小白 工作時(shí)間: 8:40—6:30,中午休息兩個(gè)小時(shí),法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無(wú)責(zé)底薪4000+高提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利 公司福利: 每周三定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無(wú)壓力的工作你還在猶豫什么?快來(lái)加入我們吧!2024-11-09張浩
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無(wú)責(zé)4000客服+不加班+高提成4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶名單,崗位負(fù)責(zé)審核邀約客戶,幫客戶提供專業(yè)的行業(yè)信息咨詢服務(wù),匹配合適的信息產(chǎn)品 ,并邀約上門(mén)。 2. 可接受小白,應(yīng)屆畢業(yè)生,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,公司統(tǒng)一帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)不收費(fèi)。 3、無(wú)需外出,在辦公室辦公,有空調(diào)喲~ [崗位要求]: 1、有一定學(xué)習(xí)能力,對(duì)賺錢(qián)有興趣和欲望者優(yōu)先。 2、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,可接受小白,應(yīng)屆實(shí)習(xí)生,學(xué)歷不限,男女不限。 3、工作態(tài)度良好, 品行端正。 [[薪資要求]: 1、綜合薪資范圍4000-10000元/月以上 2、完善的系統(tǒng)培訓(xùn),簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。 3、不定時(shí)下午茶、團(tuán)建,生日會(huì),國(guó)家法定節(jié)日福利等。 4、工作時(shí)間朝九晚六 。 5、公司樓下有地鐵口,3.4號(hào)線都可以到達(dá),總部基地站c出口直達(dá)。2024-11-09張浩
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無(wú)責(zé)底薪4000客服+下午茶+到點(diǎn)溜4000-9000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢無(wú)論是剛剛畢業(yè)出來(lái)想鍛煉和提升自己的應(yīng)屆畢業(yè)生,或者是已經(jīng)出社會(huì)想要賺錢(qián)的年輕人,都可以過(guò)來(lái)試試,不用擔(dān)心有業(yè)績(jī)壓力,不用外出風(fēng)吹日曬 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過(guò)電話和微信聯(lián)系客戶 2、邀約意向客戶到公司即可,客戶上門(mén)之后不需要接待,有專門(mén)經(jīng)理接待 3、辦公室坐班,不含銷售,不用外出,不用加班的純電話客服 崗位福利: 無(wú)責(zé)底薪4000+提成+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+朝九晚六+午休兩個(gè)小時(shí) 公司位于五象航洋城2號(hào)樓4212,華潤(rùn)大廈也有分公司,可以就近分配,高級(jí)辦公環(huán)境,公司配備有冰箱、零食、飲料柜、微波爐、空調(diào)。每周三固定下午茶,每個(gè)月初固定舉辦員工生日會(huì),有專屬生日禮物,每個(gè)月固定團(tuán)建,公司氛圍好,我們誠(chéng)心歡迎各位的加入??!!2024-11-09張浩
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無(wú)責(zé)底薪4000客服+朝九晚六4000-5000元南寧-青秀區(qū)-萬(wàn)象城廣西萬(wàn)銀成商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1. 工作內(nèi)容:公司提供精準(zhǔn)的客戶資源,都是平臺(tái)上面申請(qǐng)用款的準(zhǔn)客戶,聯(lián)系客戶到公司即可。 室內(nèi)辦公,無(wú)需外出。 工作時(shí)間: 朝九晚六,法定節(jié)假日帶薪休假 薪資體系: 無(wú)責(zé)底薪4000+高提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+獎(jiǎng)金+節(jié)日福利 公司福利: 每周定期下午茶,還有不定期團(tuán)建、旅游,超好的公司氛圍,都是蛋蛋后、90后的帥哥美女,樓下就是地鐵口,通勤方便,這樣薪資可觀,氛圍輕松無(wú)壓力的工作你還在猶豫什么?快來(lái)加入我們吧!2024-11-09張浩
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- 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 10年(2014年7月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人