電話邀約專員

3000-6000元
南寧-青秀區(qū)-富安居(國際)家居建材 3人 電器 家具 服裝
2024-09-18
何雨珊
崗位職責(zé):
1、電話、微信回訪近期意向客戶,邀約進(jìn)店參與活動;
2、跟進(jìn)進(jìn)店情況,收集客戶進(jìn)店體驗感受;
3、整理分類公司提供客戶資源整合,不需要談單;
崗位要求:
1、年齡20-30歲,專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆生;
2、有過電話、網(wǎng)絡(luò)營銷、客服經(jīng)驗、建材or同行優(yōu)先;
3、性格開朗,愿意吃苦耐勞,有目標(biāo);
4、執(zhí)行能力佳,能快速融入團隊氛圍。
底薪2500-3000+補貼+高提成+年終獎
有法定節(jié)假日+社保
2024-09-18
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)極氪廠家標(biāo)準(zhǔn)檢查和要求對來店維修保養(yǎng)的客戶進(jìn)行電話回訪工作。
2、負(fù)責(zé)對需要維修保養(yǎng)客戶來電預(yù)約的安排工作。
3、負(fù)責(zé)本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、熱愛客服行業(yè);
2、具有良好的客戶服務(wù)意識,善于溝通,表達(dá)能力強;
3、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力,有團隊協(xié)作精神;
4、有汽車客服經(jīng)驗者和其他行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先;
上班時間:9:00-12:00,13:30-18:00;單休
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城 1人
2024-09-18
劉景德
崗位職責(zé):
1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。
5、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護,并定期開展走訪業(yè)主走訪工作;
7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;
8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。
任職資格:
1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程;
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。
5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。
2024-09-18
韋先生
職位詳情 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)在公司給的客戶資源里開發(fā)新客戶; ((公司提供資源,按量計算提成:底薪+提成 收入不封頂) 2、通過電話、微信、網(wǎng)絡(luò)平臺、走訪等渠道與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績 …… ; 3、回訪老客戶,挖掘客戶的潛力,不斷拓展新的客戶; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; 5、完成報表及工作總結(jié),詳細(xì)記錄客戶信息,把相關(guān)信息反饋給部門領(lǐng)導(dǎo); 6、協(xié)助其他辦公室內(nèi)勤工作 …… ; 任職資格: 1、有電話銷售、市場銷售、客服經(jīng)驗優(yōu)先; 1、性格外向,有較好的溝通能力。
2024-09-18
凌女士
工作職責(zé): 1、進(jìn)行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總分析形成報告; 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告; 3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進(jìn)行追蹤; 4、對沉默客戶追蹤 …… ,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總; 5、有序開展客戶關(guān)懷活動; 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進(jìn)建議; 8、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作 …… 任職資格: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強,待人誠懇、思維敏捷,有較強的責(zé)任心; 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備; 3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。
2024-09-18
陳美
行政人事主管
1、按照公司要求完成(呼出量、來店量、成交率等)業(yè)務(wù)指標(biāo); 2、按照銷售流程做好潛客開發(fā)及銷售熱線的客戶服務(wù); 3、及時跟進(jìn)呼入電話銷售線索、網(wǎng)絡(luò)注冊線索等網(wǎng)站線索; 4、建立客戶檔案,主動進(jìn)行客戶開發(fā) …… 、跟蹤和維系;根據(jù)客戶情況制定回訪跟進(jìn)計劃,完成客戶回訪并記錄; 任職要求: 1、普通話清晰; 2、有相關(guān)行業(yè)電銷經(jīng)驗或客服經(jīng)驗優(yōu)先; 3、掌握一定的汽車專業(yè)知識;熟悉相關(guān)工作流程; 4、有較強的溝通能力

管家助理

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽光100上東國際 1人
2024-09-17
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作; 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時更新與維護工作;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集 …… 負(fù)責(zé)客服部各類文件編輯及歸檔管理工作 6、要求熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務(wù)信函寫作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等) 7、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見 …… 、建議及時落實整改與回復(fù); 8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 …… 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護等其它交辦工作。
一、工作職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議 …… ; 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核; 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪 …… 二、任職要求: 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理; 5、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。

客服總監(jiān)

8000-10000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
2024-09-17
任職要求: 1、有極強的個人成就欲望,實實在在的奮斗精神 2、有團隊合作精神及良好的職業(yè)素養(yǎng) 3、具有汽車4S店/汽車售后維修連鎖客服業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗、酒店餐飲連鎖客服業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 崗位職責(zé) …… : 1、發(fā)展優(yōu)勢客戶關(guān)系管理、實現(xiàn)客戶裂變營銷 2、做好客戶滿意度的調(diào)查與回訪 月休4天,購買五險,待遇8k-10k
2024-09-17
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前廳接待、及時回復(fù)客戶/患者的咨詢; 2、協(xié)助客戶/患者預(yù)約掛號,做好就診的客服服務(wù); 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)意向顧客及時就診、檔案調(diào)取及導(dǎo)診安排; 4、提前提醒客戶就診時間,妥善處理客戶預(yù)約時間與項目 …… ; 5、負(fù)責(zé)客戶陪診、回訪工作; 6、負(fù)責(zé)門診醫(yī)療產(chǎn)品及業(yè)務(wù)宣傳推廣。 …… 任職要求: 1.形象氣質(zhì)佳,身高160以上; 2.聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3.熱愛醫(yī)療行業(yè),有良好的服務(wù)意識; 4.服務(wù)意識強,有前臺接待、禮儀等相關(guān)工作優(yōu)先; 5.服從安排,吃苦耐勞,具備一定客戶分析能力及判斷
2024-09-17
南寧市江南區(qū)南站大道36號
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)集團網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪,將意向線索分配至相應(yīng)的品牌門店 2、負(fù)責(zé)集團門店客戶回訪 3、負(fù)責(zé)集團門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)集團門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)集團投訴熱線的接聽 …… ,并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與集團門店配合完成客戶活動 7、負(fù)責(zé)集團會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日常客戶信息維護與相關(guān)報表 9、完成集團用戶運營總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專及同等學(xué)歷 …… ,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗 3、責(zé)任心強,工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強,具有良好的服務(wù)意識

私域客服專員

3000-5000元
南寧-江南區(qū) 1人
2024-09-17
工作主要內(nèi)容是回復(fù)微信和社群的客戶信息 并促成下單; 1.使用企業(yè)微信與客戶溝通,解決客戶疑慮(客戶與產(chǎn)品由公司提供); 2.維護好客戶關(guān)系,提升維護客戶好評率并穩(wěn)定復(fù)購率; 3.維護企微和個微用戶和社群活躍度 …… ,制定社群互動; 4.整理登記會員信息,定期回訪做好用戶跟進(jìn)。 …… 崗位要求: 1.有過微信客服經(jīng)驗或社群運營經(jīng)驗優(yōu)先; 2.思維靈活,打字速度快,55個字/分鐘以上; 3.性格外向; 4.做事干練,不拖沓,時間節(jié)點觀念強; 5.會聊天,情商在線,有服務(wù)意識,
2024-09-17
崗位職責(zé) 1、全面統(tǒng)籌園區(qū)的各項管理工作,配合招商負(fù)責(zé)管理接待;負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督現(xiàn)場客戶服務(wù)工作; 2、部門檔案資料整理管理、鑰匙管理等;客戶投訴管理等后期物業(yè)管理; 3、定期對客服中心的資產(chǎn)進(jìn)行盤點 …… ,負(fù)責(zé)倉庫資產(chǎn)的進(jìn)出庫辦理,做好臺賬登記等; 4、接待業(yè)主電話來訪咨詢和投訴,登記投訴臺帳、整理調(diào)度單并存檔,轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)主投訴和要求,并針對處理情況進(jìn)行回訪; 4、辦理裝修手續(xù)、零星交付及客戶鑰匙管理等日常業(yè)務(wù)
2024-09-17
黃女士
崗位職責(zé): 1、主要以電話、信函等方式對銀行信用卡用戶,進(jìn)行客戶回訪,維護客戶的個人信息,負(fù)責(zé)受理信用卡逾期客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和售后,促成客人所欠款項的回款; 2、無需外出見客戶,全程室內(nèi)工作; …… 3、遵守公司的保密機制以及信息安全管理制度; 4、絕無銷售性質(zhì)(無需主動開發(fā)客戶)! …… 絕無銷售性質(zhì)(無需主動開發(fā)客戶)!絕無銷售性質(zhì)(無需主動開發(fā)客戶)!重要的事說三遍! …… -35周歲,男女不限,中專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬條件; 2、良好的溝通能力,積極上進(jìn),有良好得抗壓能力,團隊意識較強; 3、為人誠實守信、正直、勤奮,無犯罪記錄,無不良征信記錄; 4、有半年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
2024-09-17
黃女士
崗位職責(zé): 1、主要以電話、信函等方式對銀行信用卡用戶,進(jìn)行客戶回訪,維護客戶的個人信息,負(fù)責(zé)受理信用卡逾期客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢和售后,促成客人所欠款項的回款; 2、無需外出見客戶,全程室內(nèi)工作; …… 3、遵守公司的保密機制以及信息安全管理制度; 4、絕無銷售性質(zhì)(無需主動開發(fā)客戶)! …… 絕無銷售性質(zhì)(無需主動開發(fā)客戶)!絕無銷售性質(zhì)(無需主動開發(fā)客戶)!重要的事說三遍! …… -35周歲,男女不限,中專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬條件; 2、良好的溝通能力,積極上進(jìn),有良好得抗壓能力,團隊意識較強; 3、為人誠實守信、正直、勤奮,無犯罪記錄,無不良征信記錄; 4、有半年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
2024-09-17
黃女士
【崗位職責(zé)】 1、通過電話溝通了解客戶需求,邀約客戶進(jìn)店; 2、對當(dāng)天新增線索及時處理及回訪; 3、完成相關(guān)數(shù)據(jù)及報表的整理工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 …… 【崗位要求】 1、有汽車4S店銷售、DCC呼叫、客服等1年相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的服務(wù)意識,良好的辦公軟件操作能力; 3、聲音甜美、喜歡與人溝通。
1、負(fù)責(zé)接待單元業(yè)戶報修、投訴及相關(guān)事宜的跟進(jìn)和回訪,確保業(yè)戶所提得問題及時得到解決; 2、負(fù)責(zé)單元內(nèi)各業(yè)戶物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,確保實現(xiàn)既定的經(jīng)營指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集及日常維護工作 …… ,確保業(yè)戶資料完整,信息得到及時更新; 4、跟進(jìn)所轄區(qū)域維保消項工作,并做好業(yè)主的回訪,確保客戶滿意度符合公司發(fā)展目標(biāo); 5、保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見,完成業(yè)主的滿意度調(diào)查,并跟進(jìn)其他部門處理 …… 任職資格: 1、20-35歲. 2、大專以上學(xué)歷 3、熟悉物業(yè)客服部門相關(guān)操作流程,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢。 4、其他要求:積極主動、責(zé)任心強、忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)
2024-09-16
張玳滋
薪資范圍:5000-12000元/月 底薪:3000元/月 社保類型:五險 一、崗位描述: 1、解答解決顧客疑問,了解客戶需求邀約顧客上門,客情維護; 2、及時處理預(yù)約客戶信息,與現(xiàn)場咨詢做好對接工作 …… ; 3、把每日的數(shù)據(jù)、客戶資料等及時錄入系統(tǒng)及時為預(yù)約客戶建立檔案; 4、定期做好客戶回訪工作,建立友好關(guān)系; 5、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗! …… 二、任職資格: 1、男女不限,大專及以上學(xué)歷,本科及以上優(yōu)先,思維清晰、表達(dá)流暢; 2、專業(yè)不限,護理、醫(yī)學(xué)美容技術(shù)等醫(yī)療類專業(yè)優(yōu)先; 3、1年以上輕醫(yī)美直客銷售/線上醫(yī)美客服經(jīng)驗,有民營醫(yī)院的咨詢銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2024-09-15
李先生
崗位職責(zé) 1、根據(jù)相關(guān)網(wǎng)站客戶信息,進(jìn)行電話跟蹤及邀約到店; 2、尋找潛在客戶,轉(zhuǎn)化成成交客戶; 3、定期回訪客戶,保持良好關(guān)系; 4、上級安排的其他事務(wù)。 …… 任職資格 1.性格開朗,有較強的團隊合作精神 2.從事過客服或電話營銷崗位,有車行工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 待遇:綜合薪資4-6k,工作氛圍輕松,公司不定期團建,聚餐及下午茶
2024-09-15
李先生
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴 2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔 3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況 4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門 …… 5、及時跟進(jìn)和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料; 6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查; 7、客戶管理和客戶活動的管理; 8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作 …… ,提供客服工作的支持。
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5.7%
    2K
  • 43.4%
    3K
  • 31.6%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.3%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.8%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    1%
  • 中專
    1.7%
  • 大專
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.8%,初中占0.3%,高中占1%,中專占1.7%,大專占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。
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