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南寧電話接聽(tīng)客服招聘

共找到 15條 南寧 電話接聽(tīng)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 18歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)
李經(jīng)理
招聘經(jīng)理
一)工作內(nèi)容 【純接聽(tīng)、非營(yíng)銷】
負(fù)責(zé)接聽(tīng)人工臺(tái)熱線電話,為用戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
(二)任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,性別不限;
2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè);
4、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個(gè)人能力上不封頂;
2.按照排班每天上班8小時(shí),每月休息8天【無(wú)通宵班】
3.提供住宿(空調(diào)、熱水);
4.夜班補(bǔ)助、節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天等;
5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);
6.正式期員工公司繳納五險(xiǎn),入職一年后開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)住房公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金);
7.假期:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范;
8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無(wú)阻的晉升空間。
A.普通客服 客服資深 客服專家
晉升渠道:B.領(lǐng)班 團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
C.多元化的路線 招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
面試地址:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)總部路3號(hào)東盟二期5號(hào)1樓
上班地址:南寧市西鄉(xiāng)塘高新區(qū)羅賴路(羅賴豐達(dá)路口,豐達(dá)電機(jī)南寧有限公司斜對(duì)面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學(xué)約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉(xiāng)塘車站約20分鐘)

客服主管

3000-4000元
2024-11-08
羅振敏
1.學(xué)習(xí)并掌握客服人員應(yīng)具備的基本技能
2.電話接聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),熟悉公司業(yè)務(wù)范圍
3.客服人員分工處理客戶投訴,網(wǎng)點(diǎn)仲裁,問(wèn)題上報(bào)等工作
2024-11-05
駱女士
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)總臺(tái)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,日??驮V處理;
2. 對(duì)已處理的客訴進(jìn)行跟蹤回訪工作,及時(shí)了解顧客滿意度;
3. 負(fù)責(zé)各類會(huì)員平臺(tái)的維護(hù)管理,會(huì)員權(quán)益卡的管理、核算匯總及上報(bào)工作:
4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)禮品管理及倉(cāng)庫(kù)臺(tái)賬工作;
5. 接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,按照工作流程給予客戶反饋;
6. 日??头娫挼慕勇?tīng);
7. 記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給部門(mén)主管;
8. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)文案工作及流程提報(bào);
9. 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展商務(wù)接待工作;
10.負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職資格:專業(yè)、行業(yè)背景不限,形象氣質(zhì)較好,能熟練使用辦公軟件,有服務(wù)意識(shí)。
2024-11-03
職位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目基層人員的招聘面試工作; 2.負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)類基礎(chǔ)工作; 3.兼任園區(qū)物業(yè)客服工作,包括電話接聽(tīng),處理業(yè)主咨詢及投訴,協(xié)調(diào)其他工作事項(xiàng)。
南寧-江南區(qū) 8人 18-40歲 高中以上 計(jì)算機(jī) 咨詢 健康
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-01
雷雅嵐
人事主管
(一)工作內(nèi)容 1、純接聽(tīng)客服,無(wú)需外呼銷售,每天9個(gè)小時(shí),月休7天 2、主要工作負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 …… (二)任職要求 1、中專及以上學(xué)歷; 2、無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); (三)福利情況 1.薪資=工時(shí)底薪(1950元)+接聽(tīng)提成(0.3元-0.65元/個(gè))+忙日獎(jiǎng)勵(lì)(500-800 …… 元)+班務(wù)補(bǔ)貼 日均電話量200個(gè)左右,綜合月薪3500-8000/月,按量計(jì)件結(jié)算提成上不封頂; 2.按照排班每天上班8.5-9小時(shí),每月休息6-7天【無(wú)通宵班】 3.晚班補(bǔ)助、節(jié)假日實(shí)發(fā)福利等 …… 普通客服客服資深 →客服專家 晉升渠道:B領(lǐng)班→團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) →運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 →運(yùn)營(yíng)主管
南寧-江南區(qū) 5人 18-37歲 計(jì)算機(jī) 咨詢 健康
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪培訓(xùn)
  • 提供住宿
2024-11-01
雷雅嵐
人事主管
(一)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)10086人工臺(tái)熱線電話,為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答 2、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。 …… (二)任職要求 1、中專及以上學(xué)歷,性別不限,無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 2、喜歡與人溝通,熱愛(ài)客服行業(yè); 3、打字速度30字/分鐘,掌握計(jì)算機(jī)基本操作。 …… (三)福利情況 1.薪資=工時(shí)底薪(1950元)+接聽(tīng)提成(0.3元-0.65元/個(gè))+忙日獎(jiǎng)勵(lì)(500-800元)+班務(wù)補(bǔ)貼 日均電話量200個(gè)左右,綜合月薪3500-8000/月,按量計(jì)件結(jié)算提成上不封頂

管家助理

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際 1人
2024-11-01
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶來(lái)電來(lái)訪的接待接聽(tīng)及客戶訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作; 2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作; 3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作;負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部資料的收集 …… 10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。 …… 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程; 3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶服務(wù)電話接聽(tīng)技巧;
2024-11-01
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)總臺(tái)客服電話,對(duì)于電話的內(nèi)容須要進(jìn)行匯報(bào)或請(qǐng)示的,做好登記并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或請(qǐng)示。 3、負(fù)責(zé)接待前來(lái)總臺(tái)咨詢和投訴的顧客(客戶)、商家并做好相關(guān)記錄,及時(shí)向值班經(jīng)理反饋。
有從事教育行業(yè),客服,售后服務(wù)、熱線電話等工作經(jīng)驗(yàn)均可應(yīng)聘,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè); 工作內(nèi)容: 1、接聽(tīng)、呼出電話,做好家長(zhǎng)咨詢及邀約工作; 2、借助市場(chǎng)活動(dòng)資源及在校生資源開(kāi)發(fā)潛在學(xué)員,并促成報(bào)名
2024-11-01
陸女士
人事
工作內(nèi)容: 1、專門(mén)負(fù)責(zé)接聽(tīng)投訴、報(bào)修專線; 2、對(duì)所有投訴、報(bào)修電話就時(shí)間、人員、事項(xiàng)進(jìn)行專門(mén)電子檔案保存; 3、及時(shí)按《客戶投訴處理流程》對(duì)投訴事件予以處理; 4、每周就投訴事項(xiàng)分類、歸納、 …… 直接匯報(bào)客服中心負(fù)責(zé)人; 5、對(duì)機(jī)器報(bào)修的電話及時(shí)跟進(jìn)運(yùn)維細(xì)節(jié),并將運(yùn)維記錄進(jìn)行保存歸檔; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。
通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。
通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。
通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶的電話,完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢; 2. 負(fù)責(zé)客戶在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助。
職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話,回復(fù)公眾號(hào)客戶在線問(wèn)題、回復(fù)客戶郵件,及時(shí)快速準(zhǔn)備的解答客戶疑問(wèn),避免客戶投訴 2.負(fù)責(zé)對(duì)接公司內(nèi)部部門(mén),協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決客戶問(wèn)題 3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)一線客服人員
約 15 個(gè)崗位
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南寧 電話客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 12K,最多人拿:4K
  • 2.9%
    2K
  • 29.8%
    3K
  • 36%
    4K
  • 12.8%
    5K
  • 13%
    6K-8K
  • 4.3%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94%
  • 初中
    0.2%
  • 高中
    2.5%
  • 中專
    2.2%
  • 大專
    1.1%
南寧電話客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94%,初中占0.2%,高中占2.5%,中專占2.2%,大專占1.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.2%
  • 1-3年
    1.8%
南寧電話客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.2%,1-3年占1.8%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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