督導(dǎo)工作職責(zé):
1、督促各門店的管理、促銷的輔助工作,提升門店的業(yè)績。
2、新開門店前期準(zhǔn)備工作,1-3個月將新店帶入正常的營運工作狀態(tài)。
3、負(fù)責(zé)門店的日常運營管理,對門店的人、物、財負(fù)責(zé)。對公司各項制度、通知的傳達與執(zhí)行。
4、搭建新開店鋪人員組織框架,對門店員工進行不斷的培訓(xùn)和督導(dǎo),指導(dǎo)當(dāng)?shù)氐觊L能迅速接手門店的各項管理工作,督促各門店的管理、促銷的輔助工作,提升門店的業(yè)績。
5、對門店所處商圈、客群進行定位分析并因店制宜,制定合適的促銷策略。
6、若公司有需要,針對老店長離職或其他原因需要整改的店鋪,須駐場進行整改并培訓(xùn)新店長。
7、有效的控制門店的成本,對企業(yè)有忠誠度,處理門店突發(fā)事件。
8、服從上司的各項工作安排,適應(yīng)廣西范圍內(nèi)出差
【任職條件】
1、性別不限,中專及以上學(xué)歷;
2、上服裝行業(yè)1年以督導(dǎo)經(jīng)理工作經(jīng)驗,同時管轄8家店以上者;
3、具備零售門店統(tǒng)籌力,管理經(jīng)驗及豐富的終端銷售技巧;
4、擅長終端員工培訓(xùn),授課,管理經(jīng)驗豐富,懂得人才培養(yǎng);
5、具備良好的表達能力及溝通能力;
開展員工培訓(xùn); 3、調(diào)整、完善本部門的組織架構(gòu)及各項規(guī)章制度; 4、負(fù)責(zé)對員工進行思想教育,經(jīng)常與員工溝通,了解員工思想動態(tài); 5、熱情待客態(tài)度謙和,妥善處理客人的客訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場督導(dǎo)管理 …… ,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題,檢查前臺員工的儀表儀態(tài)和工作質(zhì)量; 6、檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài); 7、熟悉前臺接待及銷售流程,擅長了解客戶需求并發(fā)展客源群體,時刻關(guān)注OTA運營及OTA相關(guān)信息
1、對酒店事業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各屬地酒店的餐飲工作,確保各營業(yè)指標(biāo)的完成; 2、擬定健全餐飲部各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度,并跟蹤落地執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)把控品牌產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、運營特色、品牌推廣 …… 、物資定位及市場定位等; 4、提交每月餐飲報告,分析銷售數(shù)據(jù),成本和盈利,和預(yù)報表的比較; 5、分析每月的餐飲財政狀況,分析問題,提出解決方案; 6、定期檢查餐廳的衛(wèi)生情況,員工工作狀態(tài),提出督導(dǎo)意見
1、對酒店事業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各屬地酒店的餐飲工作,確保各營業(yè)指標(biāo)的完成; 2、擬定健全餐飲部各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度,并跟蹤落地執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)把控品牌產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、運營特色、品牌推廣 …… 、物資定位及市場定位等; 4、提交每月餐飲報告,分析銷售數(shù)據(jù),成本和盈利,和預(yù)報表的比較; 5、分析每月的餐飲財政狀況,分析問題,提出解決方案; 6、定期檢查餐廳的衛(wèi)生情況,員工工作狀態(tài),提出督導(dǎo)意見
1、對酒店事業(yè)部總經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各屬地酒店的餐飲工作,確保各營業(yè)指標(biāo)的完成; 2、擬定健全餐飲部各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度,并跟蹤落地執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)把控品牌產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、運營特色、品牌推廣 …… 、物資定位及市場定位等; 4、提交每月餐飲報告,分析銷售數(shù)據(jù),成本和盈利,和預(yù)報表的比較; 5、分析每月的餐飲財政狀況,分析問題,提出解決方案; 6、定期檢查餐廳的衛(wèi)生情況,員工工作狀態(tài),提出督導(dǎo)意見
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