職位描述

工作內容:1、負責對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料。
2、負責接聽業(yè)主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄。
3、嚴格控制外來人員進入辦公區(qū)域。
4、協助管理處辦公室做好辦公接待事務及一些會務接待工作。
5、完成領導交待的其它任務。
職位要求:
1、女性,18-35歲,身高156cm以上。
2、有責任心,具備一定的溝通協調能力,有相關客服經驗者優(yōu)先錄用。
工作時間:月休4天,8小時工作制

公司簡介

桂林市鑫德信物業(yè)服務有限公司設在桂林疊彩區(qū)鹽業(yè)大廈,公司在人力資源和物業(yè)管理方面有十幾年的運作經驗,注冊資金人民幣100萬元,現有200多平方的辦公面積和一個可以容納200多人的會議培訓室,辦公環(huán)境優(yōu)良。下設人力資源部、安保部、保潔部、培訓部、客戶關系管理部、質檢部、財務部、市場部、采購部、檔案管理部、總辦部。我公司現有資深專業(yè)人士12名(曾在深圳、廣州、上海等城市從事人力資源管理和物業(yè)管理及培訓工作)。具有先進的經營理念和標準作業(yè)流程。
公司現有客戶:中國人民財產保險 、中國人民人壽保險公司、桂林市國稅局、桂林萬達廣場銷售部、桂林市維也納酒店、桂林市檢疫局、桂林柏麗商務酒店、桂林黃金海岸商務會所、1905影城、音悅匯、信誠保險、奇峰紙業(yè)、彰泰集團、桂林香格里拉酒店、桂林三金藥業(yè)股份有限公司、桂林優(yōu)利特醫(yī)療電子有限公司、桂林萊茵生物科技股份有限公司、中橡集團桂林分公司、桂林總工會、桂林氣象局、桂林地礦院、桂林中達豐田4S店、桂林企沃豐田4S店、桂林順景現代4S店、桂林一汽鑫廣達4S店、桂林均富福特4S店、桂林龍星行奔馳汽車銷售公司、桂林高新萬達華府、柳南萬達等。
公司秉承“真誠合作、合法經營、講求實效、共創(chuàng)輝煌”的經營理念,以“竭誠為客戶服務,超越客戶期望”為運營方針,開拓進取,銳意創(chuàng)新,不斷提升人員素質,努力站得更高,看得更遠,做得更好!致力于為客戶創(chuàng)造更多的經濟效益和社會效益而努力!

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可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-彰泰公園1號
大專以上
1年以上
25-40歲
廣西彰泰物業(yè)服務集團有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
崗位職責: (1)負責物業(yè)費催繳工作; (2)負責小區(qū)客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業(yè)主訪談; (5)負責業(yè)主活動組織開展。 崗位要求: 1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.入職前體檢 3.適應大公司企業(yè)文化、穩(wěn)定性強、節(jié)點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:00-20:00 工作地點:桂林市臨桂區(qū)彰泰公園1號 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容! 有意向請電話咨詢或者投簡歷,不要消息留言,沒時間看!
李女士
人事主管
桂林-七星區(qū)-三里店區(qū)域 25歲以上
廣西景祥物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、催繳物業(yè)費 2、進駐物業(yè)管理區(qū)域,設計管理方案,制訂風險預案,直接參與緊急事件的處置 3、配合相關監(jiān)管部門進行物業(yè)設施和經營的合規(guī)查驗 4、組織、管理商戶或業(yè)主入駐和裝修 5、對公共區(qū)域的設施設備、房屋、環(huán)境等進行維護和管理 6、維護與商戶或業(yè)主的關系 上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 1-3月轉正買五險
鄧主任
辦公室主任
保安員
3800-4200元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
初中以上
1年以上
20-45歲
1.女性,監(jiān)控室工作(急招);男性,身高170cm以上,年齡45以下(優(yōu)秀者可適當放寬要求);; 2.服從安排、踏實肯干; 3.維護門崗秩序(做好來訪人員登記) 4.熱情服務業(yè)主,有服務意識; 5.有相關工作經驗、退伍軍人優(yōu)先;懂維修的優(yōu)先考慮;
王小姐
人事
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
高中以上
1年以上
20-40歲
1.負責本小區(qū)物業(yè)有關的日常工作:物業(yè)費收繳、接待、投訴、反饋與回訪等工作; 2.有一年以上物業(yè)服務行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮。具有良好的溝通表達能力、協調能力。 工作時間8:30--12:00 14:00--17:30
王小姐
人事
桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
- 崗位職責 - 響應和處理業(yè)主訴求,維護物業(yè)與業(yè)主的關系,以服務滿意度為指標導向,不斷提升物業(yè)服務品質 - 作為第一對接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內容,協同三保部門梳理和落地整改方案,實時向業(yè)主反饋投訴處理進度,直至投訴關閉 - 負責小業(yè)主物業(yè)費收繳,包含同期欠費和往期清欠,以收繳率及清欠率為導向,按月度完成收繳工作 - 協同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務的分公司,配合完成客源盤點,產品推介,交易成交等工作 - 以萬科擬定的物業(yè)服務標準對三保部門的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督,協助提升其服務品質 - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關工作 - 完成領導交代的其他工作 - 崗位要求 - 學歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務意識 - 崗位工作條件 - 工作地點:西鄉(xiāng)塘區(qū)友愛路陽光城檀悅 - 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月休六天,排班輪休 - 薪資福利 - 薪資:4~4.5k,含五險,轉正調薪 - 福利:五險、補充醫(yī)療保險、法定年假、餐補、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關懷活動
南寧市青秀區(qū)萬科城-北區(qū)
桂林-臨桂區(qū)
中專以上
1年以上
35-45歲
崗位職責: 1.負責分管區(qū)域物業(yè)服務日常質量管理工作,檢查和督促各業(yè)務崗位嚴格按照工作規(guī)程和質量標準實施工作,并協助解決橫向部門員工匯報的疑難問題; 2.負責區(qū)域內住戶資料整理及歸檔工作(一戶一檔,含業(yè)主資料更新),建立住戶檔案及維修施工管理檔案; 3.負責區(qū)域內物業(yè)相關費用的催繳工作,以完成項目收費目標; 4.負責區(qū)域內住戶入住、裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及設施、公共設施等工程維修接待、安排、跟蹤和回訪工作,做好小區(qū)公共區(qū)域的巡視工作; 5.負責區(qū)域內的客戶投訴處理及日常住戶聯系、溝通協調工作,并及時做好維修、投訴消單以及相應回訪工作;如遇重要信息應及時上報客服主管; 6.負責業(yè)主/住戶的客服服務回訪及安全環(huán)境、維修等服務滿意度的跟蹤及統(tǒng)計,分析客戶意見,明確客戶需求; 7.負責分管區(qū)域內空置房管理,每月對空置房實施巡查,對分管區(qū)域內房屋的動態(tài)情況進行統(tǒng)計,及時調整分管區(qū)域的物業(yè)信息臺帳,并將信息傳遞給相關人員; 8.負責組織協調分管區(qū)域客戶積極參與社區(qū)文化活動,并協助項目做好社區(qū)文化活動的具體執(zhí)行工作; 崗位要求: 1、男性,中專以上學歷; 2、表達溝通能力佳,有責任心;
高女士
經理
桂林-臨桂區(qū)
高中以上
1年以上
20-45歲
崗位要求; 1.負責物業(yè)服務中心的接待工作,做到儀態(tài)端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應敏捷,處事穩(wěn)健,對無關人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協助有關人員處理; 2.負責物業(yè)服務中心來電的登記、記錄、跟進、回訪,確保問題及時解決; 3.熟悉小區(qū)單元戶數和面積及物業(yè)費等各項收費項目和計算方法,并按時收取,完成收費指標; 4.負責轄區(qū)內物業(yè)日常管理工作,寫單、發(fā)單、催收物業(yè)費等; 5.熟練掌握操作公司收費管理系統(tǒng),保管好所有資料,對變動資料數據及時修改并存儲; 6.接待、接受及處理客戶投訴、求助與報修,并做好相關記錄及回訪;定期匯總客戶意見和建議,整理上報; 7.在業(yè)主/用戶大件物品搬出或搬家時,核實其是否拖欠各類管理費用或辦理好入住手續(xù),要求交清欠費方可;如是租戶則需通知業(yè)主,在征得業(yè)主的同意下方可;具備以上兩個條件則開據《出門條》才能搬出; 8.負責辦理入伙與進場裝修手續(xù),并做好相關解釋事宜; 崗位要求: 學 歷 : 高中/職高及以上學歷 專 業(yè) : 物業(yè)管理、酒店管理專業(yè) 年 齡 : 45歲以下 性 別 : 不限 工作經驗 : 物業(yè)行業(yè)同等崗位經驗1年以上優(yōu)先 行業(yè)要求 : 物業(yè)行業(yè)、地產行業(yè)、酒店行業(yè)或其他服務類行業(yè)
高女士
經理
桂林市鑫德信物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市鑫德信物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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