職位描述

  • 住宅小區(qū)
  • 物業(yè)前臺(tái)
  • 樓棟管家
  • 五險(xiǎn)
  • 帶薪年假
  • 退伍軍人
1.負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)有關(guān)的日常工作:物業(yè)費(fèi)收繳、接待、投訴、反饋與回訪等工作;
2.有一年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。具有良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力。
工作時(shí)間8:30--12:00 14:00--17:30

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)環(huán)城南一路9號(hào)棠棣之華小區(qū)16棟1單元1層 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)-彰泰公園1號(hào)
大專以上
1年以上
25-40歲
崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳工作; (2)負(fù)責(zé)小區(qū)客訴處理; (3)負(fù)責(zé)報(bào)事報(bào)修跟蹤工作; (4)負(fù)責(zé)業(yè)主訪談; (5)負(fù)責(zé)業(yè)主活動(dòng)組織開展。 崗位要求: 1.30-45歲優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳、服務(wù)意識(shí)好、溝通抗壓能力強(qiáng)。 2.入職前體檢 3.適應(yīng)大公司企業(yè)文化、穩(wěn)定性強(qiáng)、節(jié)點(diǎn)需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補(bǔ),6天休,一年兩次定星考核加薪機(jī)會(huì)。 上班時(shí)間:行政班8:30-18:30(中午2小時(shí)休息)、中班12:00-20:00 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)彰泰公園1號(hào) 【重點(diǎn)提示】找工作前請(qǐng)自己先了解求職崗位的工作內(nèi)容! 有意向請(qǐng)電話咨詢或者投簡(jiǎn)歷,不要消息留言,沒時(shí)間看!
李女士
人事主管
桂林-臨桂區(qū)
中專以上
1年以上
35-45歲
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)分管區(qū)域物業(yè)服務(wù)日常質(zhì)量管理工作,檢查和督促各業(yè)務(wù)崗位嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作,并協(xié)助解決橫向部門員工匯報(bào)的疑難問題; 2.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)住戶資料整理及歸檔工作(一戶一檔,含業(yè)主資料更新),建立住戶檔案及維修施工管理檔案; 3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,以完成項(xiàng)目收費(fèi)目標(biāo); 4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接待、安排、跟蹤和回訪工作,做好小區(qū)公共區(qū)域的巡視工作; 5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶投訴處理及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)做好維修、投訴消單以及相應(yīng)回訪工作;如遇重要信息應(yīng)及時(shí)上報(bào)客服主管; 6.負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶的客服服務(wù)回訪及安全環(huán)境、維修等服務(wù)滿意度的跟蹤及統(tǒng)計(jì),分析客戶意見,明確客戶需求; 7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)空置房管理,每月對(duì)空置房實(shí)施巡查,對(duì)分管區(qū)域內(nèi)房屋的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)調(diào)整分管區(qū)域的物業(yè)信息臺(tái)帳,并將信息傳遞給相關(guān)人員; 8.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域客戶積極參與社區(qū)文化活動(dòng),并協(xié)助項(xiàng)目做好社區(qū)文化活動(dòng)的具體執(zhí)行工作; 崗位要求: 1、男性,中專以上學(xué)歷; 2、表達(dá)溝通能力佳,有責(zé)任心;
高女士
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)
高中以上
1年以上
20-45歲
崗位要求; 1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的接待工作,做到儀態(tài)端莊,態(tài)度和藹,熱情大方,反應(yīng)敏捷,處事穩(wěn)健,對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理; 2.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心來電的登記、記錄、跟進(jìn)、回訪,確保問題及時(shí)解決; 3.熟悉小區(qū)單元戶數(shù)和面積及物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目和計(jì)算方法,并按時(shí)收取,完成收費(fèi)指標(biāo); 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)日常管理工作,寫單、發(fā)單、催收物業(yè)費(fèi)等; 5.熟練掌握操作公司收費(fèi)管理系統(tǒng),保管好所有資料,對(duì)變動(dòng)資料數(shù)據(jù)及時(shí)修改并存儲(chǔ); 6.接待、接受及處理客戶投訴、求助與報(bào)修,并做好相關(guān)記錄及回訪;定期匯總客戶意見和建議,整理上報(bào); 7.在業(yè)主/用戶大件物品搬出或搬家時(shí),核實(shí)其是否拖欠各類管理費(fèi)用或辦理好入住手續(xù),要求交清欠費(fèi)方可;如是租戶則需通知業(yè)主,在征得業(yè)主的同意下方可;具備以上兩個(gè)條件則開據(jù)《出門條》才能搬出; 8.負(fù)責(zé)辦理入伙與進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù),并做好相關(guān)解釋事宜; 崗位要求: 學(xué) 歷 : 高中/職高及以上學(xué)歷 專 業(yè) : 物業(yè)管理、酒店管理專業(yè) 年 齡 : 45歲以下 性 別 : 不限 工作經(jīng)驗(yàn) : 物業(yè)行業(yè)同等崗位經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先 行業(yè)要求 : 物業(yè)行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、酒店行業(yè)或其他服務(wù)類行業(yè)
高女士
經(jīng)理
桂林-全州縣
大專以上
3年以上
30-45歲
1、 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的整體運(yùn)行管理,對(duì)所管項(xiàng)目整體績(jī)效負(fù)責(zé); 2、 每月按預(yù)算計(jì)劃開展收費(fèi)工作,并根據(jù)集團(tuán)公司的方針、政策落實(shí)新收費(fèi)系統(tǒng),保證系統(tǒng)正常有序運(yùn)行,對(duì)綜合收繳率及利潤(rùn)負(fù)責(zé); 3、 根據(jù)基礎(chǔ)物業(yè)管理規(guī)定,落實(shí)各項(xiàng)管理工作,提升基礎(chǔ)品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量,對(duì)項(xiàng)目滿意度負(fù)責(zé); 4、 對(duì)因決策不當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)不力導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,造成業(yè)主投訴,嚴(yán)重?fù)p壞公司聲譽(yù)的情況負(fù)責(zé); 5、 對(duì)所轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維保、維修保養(yǎng),對(duì)重大安全事故負(fù)責(zé); 6、 對(duì)所管轄區(qū)的物業(yè)由于管理不善造成物業(yè)嚴(yán)重?fù)p壞及設(shè)備設(shè)施功能喪失或嚴(yán)重削弱負(fù)責(zé); 7、 根據(jù)事業(yè)部計(jì)劃規(guī)定,每月組織社區(qū)文化活動(dòng),建設(shè)智慧社區(qū); 8、 根據(jù)事業(yè)部及公司規(guī)定,開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)性工作,促進(jìn)利潤(rùn)達(dá)成; 9、 根據(jù)年度指標(biāo)任務(wù),組織完成彩富人生、軟硬入口 活躍度指標(biāo)任務(wù); 10、 配合完成所轄項(xiàng)目的E化產(chǎn)品落地,完成智慧社區(qū)改造。 11、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)指令; 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
高女士
經(jīng)理
桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
- 崗位職責(zé) - 響應(yīng)和處理業(yè)主訴求,維護(hù)物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,以服務(wù)滿意度為指標(biāo)導(dǎo)向,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) - 作為第一對(duì)接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內(nèi)容,協(xié)同三保部門梳理和落地整改方案,實(shí)時(shí)向業(yè)主反饋投訴處理進(jìn)度,直至投訴關(guān)閉 - 負(fù)責(zé)小業(yè)主物業(yè)費(fèi)收繳,包含同期欠費(fèi)和往期清欠,以收繳率及清欠率為導(dǎo)向,按月度完成收繳工作 - 協(xié)同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務(wù)的分公司,配合完成客源盤點(diǎn),產(chǎn)品推介,交易成交等工作 - 以萬科擬定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)三保部門的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,協(xié)助提升其服務(wù)品質(zhì) - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關(guān)工作 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作 - 崗位要求 - 學(xué)歷大專(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) - 擁有物業(yè)、酒店、旅游、地產(chǎn)客關(guān)等對(duì)客服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn) - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn):西鄉(xiāng)塘區(qū)水街66號(hào)北港·御江臺(tái) - 工作時(shí)間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月排班輪休六天 - 薪資福利 - 薪資:4~4.5k,含五險(xiǎn)一金,轉(zhuǎn)正調(diào)薪 - 福利:五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假、餐補(bǔ)、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、其他員工關(guān)懷活動(dòng)等 補(bǔ)充說明:工作強(qiáng)度大,加班多,慎重考慮
南寧市青秀區(qū)萬科城-北區(qū)
桂林-七星區(qū)-桂林市七星區(qū)人民政府
大專以上
1年以上
30-45歲
崗位職責(zé): 1、全權(quán)負(fù)責(zé)桂海晴嵐物業(yè)客服部的管理工作; 2、以客服為中心的服務(wù)需要協(xié)調(diào)各部門的工作; 3、熟悉物業(yè)客服部工作的日常管理要點(diǎn); 4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做一些行政管理的工作(會(huì)議紀(jì)要,物品出入庫(kù)等)。 任職要求:有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,,能獨(dú)立管理客服部事宜,掌握辦公軟件,大專及以上,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。 工作時(shí)間:8:30-12:00 14:00-17:30 月休六天
唐麗萍
招培專員
深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司棠棣之華分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司棠棣之華分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 4年(2020年5月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

安保主管

¥5000-6000元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 大專以上 5年以上 25-45歲

綠化領(lǐng)班/綠化主管

¥3800-4200元

桂林-七星區(qū)-棠棣之華 高中以上 5年以上 28-45歲
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP