職位描述
網(wǎng)絡(luò)在線客服
1、負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)平臺為線上客戶提供咨詢解答服務(wù)，并及時處理客戶的問題和意見建議；
2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識和內(nèi)容；根據(jù)客戶的需求進(jìn)行家裝引導(dǎo)
3、了解公司家裝材料及相關(guān)工藝，能給客戶進(jìn)行前期講解，產(chǎn)品套餐和服務(wù)，為客戶提供專業(yè)的售前售中售后服務(wù)；
4、積極開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。
職位要求：
1.對待工作熱情，積極，具有良好的溝通能力。
2.有1-2年的客服銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.年齡20-40歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
4、所需技能： 客服、售前咨詢
公司簡介
《愛生活家裝共享平臺》成立于2021年3月，結(jié)合11多年的家裝經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)一批深度合作的家裝經(jīng)驗(yàn)資深者，3月份正式成立《愛生活家裝標(biāo)準(zhǔn)化家裝共享平臺》，同時在10月份，南寧武鳴《愛生活家裝分公司》也正式成立。2022年2月相繼啟動了桂林愛生活分公司，梧州愛生活分公司！
公司秉承著:利他，真實(shí)，分享，奮斗，公司四大價(jià)值觀!裝更快，住好一點(diǎn)的家裝理念，堅(jiān)持做廣西本土家裝行業(yè)的獨(dú)角獸，打造一個不一樣的家裝公司!
讓復(fù)雜的裝修流程變得簡單，把復(fù)雜家裝產(chǎn)品化，
主材大牌標(biāo)準(zhǔn)——愛生活成立專屬材料嚴(yán)選部門，承諾只用一線大品牌，為客戶優(yōu)中選優(yōu)。嚴(yán)選10大建材品類，多達(dá)360款主材產(chǎn)品，形成一個屬于你的家裝采購中心，讓選材一步搞定，裝修直省30％
輔材歐洲標(biāo)準(zhǔn)——在愛生活成立之初，我們就確定了輔材選用標(biāo)準(zhǔn)從“超越”開始，先后引進(jìn)了德國福特斯電線、德國霍巴特電線、德國高勒水管、歐洲威文管道等高端產(chǎn)品，讓輔材使用更安全、更耐用，實(shí)現(xiàn)水電終身質(zhì)保。
確定的交付標(biāo)準(zhǔn)——施工管家管理，產(chǎn)業(yè)化自有工人，將“工序、工種、工藝、工法、工期”五工合一理念，16個工種按照16道流水線工序，匹配240道工法，嚴(yán)格按照240道工法施工，實(shí)現(xiàn)正確而高效的施工管理，使得48天工期得以輕松實(shí)現(xiàn)
采用平米計(jì)價(jià)的方式，從毛坯到精裝，包含設(shè)計(jì)、施工、主輔材、廚衛(wèi)的一站式家裝服務(wù)，從本質(zhì)上解決傳統(tǒng)家裝不確定的問題，給你確定的價(jià)格，確定的品質(zhì)，確定的效果，確定的工期，確定的服務(wù)!
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州市長洲區(qū)三龍大道15號金湖灣商業(yè)3樓整層（愛生活裝飾公司） 查看上班路線
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20小時前
李業(yè)成 -
電商客服3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州市永佳寶石有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)： 1．通過聊天工具的方式，負(fù)責(zé)銷售平臺在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決； 2．負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作，維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo)； 3．負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作；4．負(fù)責(zé)客戶查件工作，同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫； 5．負(fù)責(zé)與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題； 6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職要求： 1．思維敏捷，有服務(wù)意識，有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力； 2．熱愛電商行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)； 3．有良好的服務(wù)意識，素質(zhì)修養(yǎng)高，對待工作細(xì)心耐心，對待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實(shí)自己； 4．熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺原理及操作模式，熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗(yàn)，淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5．電腦操作熟練，打字速度快。2024-11-12
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電商客服（淘寶天貓店）3000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州市海納生物科技有限公司批發(fā)/零售一、工作內(nèi)容： 1.日常旺旺接待為客戶解答相關(guān)售前售后問題。 2.每日店鋪訂單的售前售后處理以及打印發(fā)貨。 3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據(jù)優(yōu)化。 二、崗位要求： 1.能熟練使用電腦打字溝通，會使用文檔和表格等辦公軟件的操作。 2.能接受按周輪班安排（夜班時間：下午15:30-23:00）。 3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。 4.要求思路清晰、口齒伶俐，沒有電話溝通恐懼。 三、薪酬待遇： 1.試用期一個月，入職即買社保； 2.轉(zhuǎn)正后綜合月薪3000-6000元； 3.工齡獎勵，工作時限越長工齡工資越多，每月發(fā)放； 4.餐費(fèi)補(bǔ)助，公司補(bǔ)貼您一定的餐費(fèi)讓您上班期間想吃啥就吃啥； 5.崗位年終獎，別人有的您也得有，并且我不允許您的年終獎比別人的差；2024-11-12
黎海濤
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2024-11-12
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電商客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無需外出； 3、配合運(yùn)營做好店鋪日?；顒涌头芾恚嵘赇佇蜗蠹颁N售業(yè)績。 任職條件： 1、中技（高中）及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生投遞，可以開實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。 福利待遇： 1、時常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動、生日會福利、聚餐。 工作時間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休2024-11-12
黃鍵軍
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市文軒珠寶有限公司服裝/紡織/皮革崗位內(nèi)容， 有無經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件， 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力，懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真，細(xì)心踏實(shí)，責(zé)任感強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力，勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識 會些ps或者有一定繪畫基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇：底薪+獎金 上班時間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.002024-11-12
陳柳雙
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文員客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市文軒珠寶有限公司服裝/紡織/皮革崗位內(nèi)容， 有無經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件， 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力，懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真，細(xì)心踏實(shí)，責(zé)任感強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力，勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識 會些ps或者有一定繪畫基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇：底薪+獎金 上班時間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.002024-11-12
陳柳雙
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2024-11-12
楊均超
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鄭帥
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2024-11-12
石燦梅
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許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營；出版物零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：辦公用品銷售；家用電器銷售；家具銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
建筑材料、裝飾材料、電子產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、鋼材、機(jī)械設(shè)備、通訊設(shè)備、家用電器、電線電纜、礦產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、日用品、辦公用品、針織品、紡織品、環(huán)保設(shè)備、防爆器材、金屬材料、紙制品、家具、服裝、鞋帽、管材、水暖器材、消防器材、五金產(chǎn)品、農(nóng)用及園林用金屬工具、燈具批發(fā)零售；水電安裝、消防器材安裝服務(wù)；裝飾工程、市政工程設(shè)計(jì)與施工；藝術(shù)品經(jīng)營（象牙及其制品除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：攝像及視頻制作服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；辦公服務(wù)；禮儀服務(wù)；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人服務(wù)；個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)（需備案）；組織文化藝術(shù)交流活動；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；文藝創(chuàng)作；廣告設(shè)計(jì)、代理；平面設(shè)計(jì)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；照相機(jī)及器材銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；日用百貨銷售；玩具銷售；皮革銷售；化妝品零售；體育用品及器材零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目:建設(shè)工程施工;住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程設(shè)計(jì);公路管理與養(yǎng)護(hù);建設(shè)工程勘察;電氣安裝服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:家用電器安裝服務(wù);園林綠化工程施工;環(huán)保咨詢服務(wù);工業(yè)工程設(shè)計(jì)服務(wù);建筑材料生產(chǎn)專用機(jī)械制造;圖文設(shè)計(jì)制作;市場營銷策劃;建筑材料銷售;家具銷售;建筑工程用機(jī)械銷售;五金產(chǎn)品零售;五金產(chǎn)品批發(fā);日用家電零售;門窗銷售;住宅水電安裝維護(hù)服務(wù);室內(nèi)木門窗安裝服務(wù);金屬門窗工程施工;安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工服務(wù);貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、電氣設(shè)備、燈具、家具、水暖器材、衛(wèi)生潔具、電線電纜、金屬材料、涂料批發(fā)、零售；室內(nèi)外裝飾裝修工程、水電安裝工程、門窗安裝工程、園林綠化工程、照明工程施工；企業(yè)營銷策劃；展覽展示服務(wù)；會務(wù)服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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室內(nèi)外裝修裝飾工程設(shè)計(jì)、施工；展柜制作服務(wù)；建筑材料、裝飾材料、窗簾布、燈飾、五金產(chǎn)品及配件批發(fā)、零售。
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預(yù)包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、酒類、農(nóng)畜產(chǎn)品(谷物、種子除外)、紡織品、服裝、日用品、辦公用品、家用電器、體育用品及器材、礦產(chǎn)品(國家專管除外)、建材及化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品及電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)批發(fā)兼零售;廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布;室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì);企業(yè)營銷策劃;文化活動服務(wù);藝術(shù)品經(jīng)營(象牙及制品除外)。 -
一般項(xiàng)目：家具銷售；日用家電零售；家用電器安裝服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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室內(nèi)外裝修裝飾工程；水電安裝；裝飾材料批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：家用電器銷售；家具銷售；家具安裝和維修服務(wù)；家具零配件銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；地板銷售；家用電器安裝服務(wù)；日用電器修理；家居用品銷售；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生陶瓷制品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；門窗銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；非電力家用器具銷售；食品用洗滌劑銷售；家用電器零配件銷售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；氣體、液體分離及純凈設(shè)備銷售；辦公用品銷售；移動終端設(shè)備銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；金屬制品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 梧州愛生活裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 電器/家具/裝飾
- 成立時間 2年（2022年4月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
