職位描述
崗位職責(zé):
1.網(wǎng)站來客人由電商客服接待,
2.網(wǎng)站收集留言和注冊信息.篩選和整理有效信息
3.接聽總機(jī)來電并做好記錄.錄入信息.
待遇:底薪+提成+發(fā)展空間+專業(yè)培訓(xùn)
有意者可聯(lián)系0771-****288(梁姐)
公司簡介
?????廣西半球資產(chǎn)管理有限公司專注商業(yè)地產(chǎn),工業(yè)地產(chǎn),建筑業(yè),商品房銷售,園林綠化,酒店業(yè),娛樂業(yè)等領(lǐng)域,在南寧商業(yè)地產(chǎn),工業(yè)地產(chǎn),建筑業(yè),商品房銷售,園林綠化,酒店業(yè),娛樂業(yè)行業(yè)領(lǐng)先的新銳新型的服務(wù)機(jī)構(gòu)。半球資產(chǎn)管理有限公司為合作伙伴提供全程全方位的品牌目標(biāo)解決方案,致力為商家,買家減負(fù)最大、利潤最大。成立以來,服務(wù)過包括住宅、工業(yè)地產(chǎn)、商場、寫字樓等項(xiàng)目。公司以宏觀經(jīng)濟(jì)視野、精準(zhǔn)實(shí)地執(zhí)行策略和超前市場敏感度,以無限熱情深入服務(wù)全程。
[半球經(jīng)營理念]
以便捷服務(wù)為短期目標(biāo)
以品牌知名為長期目標(biāo)
公司全程度身策劃、多資源梱綁立體服務(wù)
·高端客戶資源的儲(chǔ)備優(yōu)勢
公司各個(gè)中心積累著不同的社會(huì)組織,擁有各社會(huì)階層精英的緊密聯(lián)系與互動(dòng),在商業(yè)地產(chǎn),工業(yè)地產(chǎn),建筑業(yè),商品房銷售,園林綠化,酒店業(yè),娛樂業(yè)擴(kuò)大信息的加入,讓有用信息滲透上有著極大優(yōu)勢。
·擁有最強(qiáng)作戰(zhàn)力團(tuán)隊(duì)配置
經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)沉淀,半球資產(chǎn)管理有限公司制定了以高層管理具有10年以上團(tuán)隊(duì)管理及跨區(qū)域銷售管理經(jīng)驗(yàn),中層管理(具有大盤銷售管理經(jīng)驗(yàn),銷售人員的最強(qiáng)作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)配置,網(wǎng)站維護(hù)管理能力。
·專家團(tuán)隊(duì)、集匯營銷精英
公司旗下?lián)碛薪?jīng)濟(jì)學(xué)博士,資深營銷策劃人,同時(shí)匯集數(shù)十專業(yè)營銷策劃精英、廣告精英、營銷骨干皆有服務(wù)大品牌的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
·市場研究基礎(chǔ)及終端客戶理解的技術(shù)優(yōu)勢
公司在業(yè)務(wù)能力強(qiáng),在各方面市場資源及終端客戶理解上均有著極強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢。強(qiáng)大的市場終端為市場研究部提供了快速直觀的一線數(shù)據(jù)作為研究基礎(chǔ),以其鎮(zhèn)密的梳理及精辟的分析,能迅速捕捉市場變局,為項(xiàng)目搭建強(qiáng)大的市場信息支持平臺(tái)。
·建筑設(shè)計(jì)研究顧問團(tuán),有效質(zhì)化反饋信息的優(yōu)勢?
擁有自己的建筑設(shè)計(jì)研究顧問,使質(zhì)樸的市場信息轉(zhuǎn)換為有效的專業(yè)技術(shù)
語言,迅速將銷售一線上的信息反應(yīng)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上,使發(fā)展商有效地完善產(chǎn)品
體系,尋求利潤的最大空間。
·專業(yè)廣告設(shè)計(jì)和銷售推廣團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢
擁有自己的廣告設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),從接手項(xiàng)目開始廣告設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)全程參與,隨時(shí)隨地捕捉項(xiàng)目動(dòng)態(tài),迅速轉(zhuǎn)化為強(qiáng)有力的價(jià)值點(diǎn),能更準(zhǔn)確更高效地配臺(tái)項(xiàng)目銷售推廣,從而達(dá)到事半功倍的效果。
上班地點(diǎn)
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虛擬游戲客服(早9晚6)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上廣西泰盈信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)該崗位無營銷性質(zhì),不需要外出,在辦公室工作。 工作內(nèi)容:處理電商平臺(tái)虛擬類產(chǎn)品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質(zhì) 工作時(shí)間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓(xùn)補(bǔ)貼,公司可購買五險(xiǎn)一金,全勤獎(jiǎng),提供住宿和工作餐餐補(bǔ),免費(fèi)停車,節(jié)假日發(fā)放福利等。李經(jīng)理招聘經(jīng)理
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)巫女士人事
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電商客服2000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達(dá)廣場廣西回聲波醫(yī)療器械科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1負(fù)責(zé)客戶售前咨詢問題解答處理; 2.及時(shí)合理的處理平臺(tái)售后申請客服工單 3.跟進(jìn)訂單,解決客服物流差價(jià)、催單,并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn); 4.熟悉產(chǎn)品知識(shí),及時(shí)關(guān)注反饋鏈接庫存狀態(tài)以及咨詢遇到的各種問題; 5.受理解決簡單的售后糾紛投訴,及時(shí)登記反饋到相應(yīng)崗位同事,及時(shí)攔截撕單,解決客戶遇到的問題 需要技能: 熟練使用office等常用辦公軟件、打字速度1分鐘/50字以上田維琦
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淘寶客服(月休6-8天)4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 大專以上 20-30歲杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、通過外呼的服務(wù)模式,跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理 2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理異常情況,并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題,從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗(yàn)的提升。 工作時(shí)間: 行政班,8小時(shí)排班(9:00-18:00),月休6-8,輪休 崗位要求: 1、大專學(xué)歷(實(shí)習(xí)生可接受),性別不限,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的溝通能力; 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),認(rèn)可及理解崗位價(jià)值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。 崗位晉升方向: 運(yùn)營方向:客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管王女士招聘專員
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧沃盛貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客服部的全面工作,全權(quán)處理公司客服部的一切工作; 2、公司客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋; 3、了解和收集客戶的需求,制定服務(wù)方案,提高客戶滿意度; 4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓(xùn)工作; 5、為客戶提供與各相關(guān)政府部門的服務(wù)政策; 6、協(xié)助各相關(guān)部門處理客戶的投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理投訴問題; 7、負(fù)責(zé)客服部日常業(yè)務(wù)的處理,并按時(shí)按質(zhì)完成。 任職要求: 1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有線上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客服流程,熟練使用電腦或手機(jī)企業(yè)微信號(hào),溝通能力出眾。 3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有耐心,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。侯先生
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王主任
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線上客服專員8000-10000元南寧-江南區(qū)-江南萬達(dá)廣場廣西一生傳媒有限公司廣告崗位要求: 1.語言要求:普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰; 2.具備客戶關(guān)系管理,或具備汽車、電信/聯(lián)通/移動(dòng)客戶服務(wù)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 3.積極熱情大方,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的人際溝通能力,抗壓能力強(qiáng); 4.良好的客服意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.具備一定的客戶分析能力、口齒清晰、思維敏捷; 6.熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,熟悉計(jì)算機(jī)操作及日常辦公軟件。 任職條件: 1、專業(yè)不限,中專以上學(xué)歷,可接受實(shí)習(xí)生; 2、較強(qiáng)的溝通能力和親和力,服從安排; 3、做事認(rèn)真細(xì)致,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力強(qiáng); 4、能夠熟練使用辦公自動(dòng)化工具; 薪資福利:固定工資+績效獎(jiǎng)金(綜合月薪:4K-5K)+五險(xiǎn)+店內(nèi)培訓(xùn)+節(jié)日福利等。 年齡二十到三十三歲
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全屋定制客服4000-5000元南寧-邕寧區(qū)廣西南寧藝美新家創(chuàng)意家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1.跟進(jìn)訂單 2.安排發(fā)貨 3.調(diào)配安裝師傅 4.跟進(jìn)各個(gè)工地進(jìn)度及問題處理 5.要求:有全屋定制家居工作經(jīng)驗(yàn)陳玲
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物業(yè)客服部主任(副主任)6000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)信息受理(投訴、咨詢)、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理(代租賃、招商、商務(wù))、收費(fèi)管理、樓層服務(wù)等工作。 二、崗位要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇: 參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn),享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點(diǎn): 廣西南寧楊女士
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品牌市場客服總監(jiān)10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西解放汽車貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、提供市場營銷策劃方案,制定年度,季度、月度的市場計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動(dòng)方案落實(shí)和費(fèi)用預(yù)算管控; 2、負(fù)責(zé)制定落實(shí)廠家促銷方案與市場活動(dòng),并通過有效使用市場傳播工具傳遞產(chǎn)品信息; 3、負(fù)責(zé)市場部活動(dòng)的開展和評(píng)估,監(jiān)督展廳布置和維護(hù);同時(shí)負(fù)責(zé)管理市場團(tuán)隊(duì),并對(duì)市場部成員和相關(guān)部門的員工進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。 崗位要求: 備優(yōu)秀的客戶管理能力,良好的活動(dòng)策劃能力、溝通能力、計(jì)劃控制能力及學(xué)習(xí)能力人力行政部
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