職位描述

崗位要求:
1.語言要求:普通話標準,吐字清晰;
2.具備客戶關(guān)系管理,或具備汽車、電信/聯(lián)通/移動客戶服務(wù)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.積極熱情大方,責任心強,具備良好的人際溝通能力,抗壓能力強;
4.良好的客服意識和團隊合作精神;
5.具備一定的客戶分析能力、口齒清晰、思維敏捷;
6.熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,熟悉計算機操作及日常辦公軟件。
任職條件:
1、專業(yè)不限,中專以上學歷,可接受實習生;
2、較強的溝通能力和親和力,服從安排;
3、做事認真細致,團隊協(xié)作力強;
4、能夠熟練使用辦公自動化工具;
薪資福利:固定工資+績效獎金(綜合月薪:4K-5K)+五險+店內(nèi)培訓+節(jié)日福利等。
年齡二十到三十三歲

公司簡介

廣西一生傳媒有限公司成立于2023年07月25日,注冊地位于廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)南寧市江南區(qū)亭洪路48-1號南寧江南萬達廣場C16號樓十四層1431號房,法定代表人為胡征一。經(jīng)營范圍包括一般項目:電影攝制服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);攝影擴印服務(wù);文藝創(chuàng)作;組織文化藝術(shù)交流活動;文化娛樂經(jīng)紀人服務(wù);專業(yè)設(shè)計服務(wù);會議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù);市場營銷策劃;個人商務(wù)服務(wù);企業(yè)形象策劃;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓活動);廣告設(shè)計、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));服裝服飾批發(fā);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);照相機及器材銷售;音響設(shè)備銷售;包裝材料及制品銷售;合成材料銷售;銷售代理;光通信設(shè)備銷售;軟件開發(fā);電氣信號設(shè)備裝置銷售;移動通信設(shè)備銷售。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)

上班地點

工作地址: 江南萬達c16棟樓十四層1408號 查看上班路線

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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責: 1、通過外呼的服務(wù)模式,跟進客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理 2、及時反饋和協(xié)助處理異常情況,并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題,從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進用戶體驗的提升。 工作時間: 行政班,8小時排班(9:00-18:00),月休6-8,輪休 崗位要求: 1、大專學歷(實習生可接受),性別不限,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、普通話標準,有較好的溝通能力; 3、有較強的服務(wù)意識,認可及理解崗位價值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。 崗位晉升方向: 運營方向:客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理 綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
王女士
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南寧-青秀區(qū) 18-50歲
主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
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工作職責: 1、負責公司客服部的全面工作,全權(quán)處理公司客服部的一切工作; 2、公司客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋; 3、了解和收集客戶的需求,制定服務(wù)方案,提高客戶滿意度; 4、做好客服部的工作記錄,以及客服部的培訓工作; 5、為客戶提供與各相關(guān)政府部門的服務(wù)政策; 6、協(xié)助各相關(guān)部門處理客戶的投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進處理投訴問題; 7、負責客服部日常業(yè)務(wù)的處理,并按時按質(zhì)完成。 任職要求: 1、三年以上工作經(jīng)驗,有線上客服團隊管理經(jīng)驗。 2、熟悉客服流程,熟練使用電腦或手機企業(yè)微信號,溝通能力出眾。 3、性格開朗,具有較好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力; 4、具有較強的服務(wù)意識,有耐心,有責任心,能吃苦耐勞。
侯先生
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3000-8000元
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1.跟進訂單 2.安排發(fā)貨 3.調(diào)配安裝師傅 4.跟進各個工地進度及問題處理 5.要求:有全屋定制家居工作經(jīng)驗
陳玲
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一、崗位職責: 全面負責信息受理(投訴、咨詢)、服務(wù)調(diào)度、管理巡查、客戶關(guān)系、經(jīng)營管理(代租賃、招商、商務(wù))、收費管理、樓層服務(wù)等工作。 二、崗位要求: 大?;蛞陨蠈W歷,身高160cm以上,形象氣質(zhì)佳。對物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團隊管理經(jīng)驗,具有較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗,持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇: 參照公司薪酬標準,享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點: 廣西南寧
楊女士
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1、提供市場營銷策劃方案,制定年度,季度、月度的市場計劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動方案落實和費用預(yù)算管控; 2、負責制定落實廠家促銷方案與市場活動,并通過有效使用市場傳播工具傳遞產(chǎn)品信息; 3、負責市場部活動的開展和評估,監(jiān)督展廳布置和維護;同時負責管理市場團隊,并對市場部成員和相關(guān)部門的員工進行市場培訓和指導(dǎo)。 崗位要求: 備優(yōu)秀的客戶管理能力,良好的活動策劃能力、溝通能力、計劃控制能力及學習能力
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南寧-良慶區(qū)
一、工作內(nèi)容 1.通過呼叫系統(tǒng)對客戶進行售后信息確認與質(zhì)量檢查服務(wù),以確保服務(wù)的真實性與準確性,室內(nèi)坐班,無外出業(yè)務(wù),無營銷; 2.真實、準確、及時在系統(tǒng)上記錄反饋客戶回訪信息及回訪服務(wù)記錄。 二、任職要求 1.大專及以上學歷,專業(yè)不限; 2.有一定計算機基礎(chǔ),熟悉基礎(chǔ)電腦辦公軟件,打字速度較快; 3.具備親和力、有一定理解力和應(yīng)變能力,工作熱情高,良好的服務(wù)禮儀和職業(yè)素養(yǎng); 4.普通話標準,無明顯口音。 三、薪酬福利 1.薪資:入職提供五險,應(yīng)發(fā)工資3300元+300績效,另有年終獎、節(jié)日福利、帶薪年假; 2.上班時間:9:00-12:30,14:30-19:00,周末雙休,無夜班,法定節(jié)假日休息 3、入職提供專業(yè)培訓,帶教上崗。 四、上班地點 良慶區(qū)龍光國際廣場1號樓
廣西一生傳媒有限公司招聘:公司標志 logo
廣西一生傳媒有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2023年7月25日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

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