職位描述

工作內容
- 負責酒店前廳的日常管理工作,確保前廳服務的高效運作
- 監(jiān)督并提升客房服務質量,保障客人滿意度
- 組織并實施前廳的營銷活動,增強酒店的品牌影響力
任職要求
- 具備出色的管理能力和團隊協作精神
- 對客戶服務有深刻理解,能夠提供優(yōu)質的接待體驗
- 能夠有效處理前廳日常運營中的各種情況
-有中檔連鎖酒店前廳經理經驗。

上班地點

工作地址: 南寧江南區(qū)南寧江南希爾頓惠庭酒店希爾頓惠庭酒店 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責】 1、協助總經理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行; 2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益; 3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 【任職資格】 1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質佳; 2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作; 3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力; 4、兩年以上酒店前廳主管經驗,或一年以上酒店前廳經理的工作經驗。 【晉升通道】前廳經理-酒店總經理-經營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經營COO 【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等 【工作時間】每天8小時,每周單休
前廳主管
5000-6000元
南寧-青秀區(qū)
1、統籌部門工作,合理分配工作安排,及時跟進內部員工的工作完成情況。 2、協調各部門工作,配合個部門工作開展
張曉彬
前廳經理
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業(yè)務運轉,能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協調和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關部門的協調及聯系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經驗優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業(yè)規(guī)劃(一年內晉升店助,兩至三年晉升分店總經理) 福利: 1、可免費提供吃、??; 2、法定節(jié)假日; 3、月度獎金、活動經費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林
韋女士
南寧-青秀區(qū)
一、入職要求 1.要求有酒店前廳經理1-2年工作經驗 2.要求服從上級安排,上進心強,能獨立做前廳培訓課件進行培訓 3.身高158到170及以上 二、工作內容: 1.負責大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表、工作紀律、服務質量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設備完好 2.積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務工作 3.做好VIP客戶的迎來接待及在住期間個性化服務工作 4 .掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情 5.處理并盡快解決客人投訴 6.如遇突發(fā)事件,需及時上報,并積極協助處理,事后做好記錄。 三、薪資福利:綜合薪資3500-6000元 包食宿,生日、節(jié)假日福利等
潘*士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務質量 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務 3、培訓本部門員的工作標準程序及操作規(guī)則 4、檢查本部各崗位要作運行狀況,督導員工禮貌待客、高效服務、保證各項規(guī)章制度和服務標準得到執(zhí)行,確保前廳服務秩序正常 5、掌握當天客情及預訂工作 6、加強與其他部門的溝通 7、熟悉OTA的運行 任職資格 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關酒店工作經驗 2、熟悉酒店前臺標準、流程 3、善于協調,溝通談判,能力強,有較強的責任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神 4、公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓+內部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等
尤女士
南寧-青秀區(qū)-碧湖大廈
崗位職責:1.負責前臺員工培訓與管理 2.負責酒店日常事務管理工作 3.負責酒店異?;蚩驮V處理工作 4.負責OTA及網評管理 5.要求1年以上酒店管理工作經驗
鄧總
前廳主管
4000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-安吉萬達廣場
1,帶領團隊做好服務 2,培訓團隊 3,管理門店貨品,報貨保單 4,監(jiān)督各員工做好本職工作 5,員工關懷
鄭水標
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位職責 1、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務質量和員工素質; 2、督導完成酒店日常工作,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生,對員工進行相關工作內容及禮儀培訓; 3、負責維護酒店對外的公共關系,塑造良好的內、外部形象; 4、監(jiān)督和控制酒店業(yè)務計劃和經營方針的實施情況,如有問題及時解決好; 5、定期分析酒店經營的財務狀況,制定費用預算,控制費用和成本; 6、完成上級交代的其它工作。 崗位要求 1、身高160cm以上,年齡30-35歲,學歷大專及以上; 2、有高端酒店工作經驗,熟悉餐飲客戶管理體系、內部制度建設及推廣運營,能對酒店經營提出很好的策劃方案,并有很強的團隊管理能力和執(zhí)行力; 3、具備良好的禮儀常識、創(chuàng)新思維、應變能力、突發(fā)事件處理能力、公關能力、營銷能力; 4、熟悉酒店管理操作流程,責任心強及溝通能力,執(zhí)行力強。
趙小莉
前廳經理
6000-8000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務質量; 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務; 3、培訓本部門員的工作標準程序及操作規(guī)則; 4、檢查本部各崗位要作運行狀況,督導員工禮貌待客、高效服務、保證各項規(guī)章制度和服務標準得到執(zhí)行,確保前廳服務秩序正常; 5、掌握當天客情及預訂工作; 6、加強與其他部門的溝通; 7、熟悉OTA 的運行。 任職資格: 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關酒店工作經驗; 2、熟悉酒店前臺標準、流程; 3、善于協調,溝通談判能力強,有較強的責任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓+內部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等
尤女士
南寧-青秀區(qū)
1.全面負責前廳管理、運營工作; 2.形象氣質佳,有良好的應變溝通能力; 3.大專以上學歷,24-30歲,1-3年相同通過經驗。
滕富才
人事總監(jiān)
廣西國銀酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西國銀酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/電子/酒店
成立時間 3年(2021年4月13日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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