職位描述

【崗位職責】
1、協(xié)助總經(jīng)理做好前廳日常管理工作,嚴格按照集團前廳接待標準管理執(zhí)行;
2、使客房達到最優(yōu)出租率,獲取更高收益;
3、負責審核前廳各類單證,做到準確無誤;
4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
【任職資格】
1、35歲以下,女身高1.58m以上,男身高1.65m以上,大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳;
2、普通話標準,思路敏捷,熟悉電腦操作;
3、客觀積極向上,具備培養(yǎng)下屬的職業(yè)能力;
4、兩年以上酒店前廳主管經(jīng)驗,或一年以上酒店前廳經(jīng)理的工作經(jīng)驗。
【晉升通道】前廳經(jīng)理-酒店總經(jīng)理-經(jīng)營戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)-分公司經(jīng)營COO
【福利待遇】薪資+績效+社保+包吃+包住+全勤獎+工齡工資+生日福利+戶外活動+生日會+年會等等
【工作時間】每天8小時,每周單休

公司簡介

雅斯特酒店集團,中國中檔酒店品牌8強,創(chuàng)立于2011年。
作為國內(nèi)最早精準定位中檔酒店市場的酒店集團,雅斯特以中檔商旅文化酒店行業(yè)開創(chuàng)者和先行者的姿態(tài),秉承“專業(yè)、舒適、優(yōu)雅、親和”的產(chǎn)品理念,和“顧客第一,價值即服務”的服務宗旨,在集團多品牌發(fā)展及高鐵經(jīng)濟圈市場布局戰(zhàn)略的指引下,圍繞以廣州、南寧、桂林、武漢為中心的3小時內(nèi)陸高鐵經(jīng)濟圈,布局“兩湖兩廣,云貴川渝”;以深圳、廈門、杭州、上海為中心的3小時沿海高鐵經(jīng)濟圈,布局“深滬津京”,打造高鐵經(jīng)濟圈雙引擎。
2019年1月,雅斯特酒店集團向全球發(fā)布“藍灣2025”戰(zhàn)略,實現(xiàn)從區(qū)域品牌向全國性、國際化品牌快速挺進。
2019年10月,攜手中飯協(xié)和釘釘打造酒店數(shù)字化中臺,以“引領酒店業(yè)邁向數(shù)智時代”為愿景,以“讓天下沒有難做的酒店”為使命,為中檔酒店行業(yè)開創(chuàng)新藍海。
集團旗下?lián)碛?大品牌,包括中檔商旅酒店“雅斯特酒店”、輕中檔商旅酒店“雅美途酒店”、中高檔商旅酒店“雅斯特國際酒店”、高檔商旅酒店“雅斯菲爾酒店”。截至目前,集團旗下品牌已開業(yè)、已簽約未開業(yè)及正在洽談簽約的酒店達到1000家,覆蓋湖北、湖南、廣東、廣西、云南、貴州、四川、重慶、山東、江蘇、安徽、河北、河南、江西、福建、海南等地區(qū)的200多座重點城市,員工數(shù)量超過13000多人。會員人數(shù)超過2000萬以上。

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區(qū)廣西發(fā)展大廈-西樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、全面主持部門工作,提高部門工作效率和服務質(zhì)量 2、積極完成酒店下達的各項工作和任務 3、培訓本部門員的工作標準程序及操作規(guī)則 4、檢查本部各崗位要作運行狀況,督導員工禮貌待客、高效服務、保證各項規(guī)章制度和服務標準得到執(zhí)行,確保前廳服務秩序正常 5、掌握當天客情及預訂工作 6、加強與其他部門的溝通 7、熟悉OTA的運行 任職資格 1、28歲-35歲,有自信,有創(chuàng)新精神。3年以上相關酒店工作經(jīng)驗 2、熟悉酒店前臺標準、流程 3、善于協(xié)調(diào),溝通談判,能力強,有較強的責任心和獨立工作能力,具有團隊合作精神 4、公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+帶薪年假+工齡+生日福利+節(jié)假日福利+專業(yè)培訓+內(nèi)部晉升+優(yōu)秀員工獎勵+員工活動旅游等
尤女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神,督導前廳各部分員工服務質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領導安排的工作
藍桂東
南寧-青秀區(qū)
1.全面負責前廳管理、運營工作; 2.形象氣質(zhì)佳,有良好的應變溝通能力; 3.大專以上學歷,24-30歲,1-3年相同通過經(jīng)驗。
滕富才
人事總監(jiān)
南寧-青秀區(qū)
提成方式:按單提成 職位詳情 包住績效獎金免費培訓 晉升空間大 前廳經(jīng)理工作職責: 1負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能; 2進行有關的部門工作計劃,完成工作報告; 3了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識,促使客房收益最大化; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對客關系,能獨立有效地處理賓客投訴; 6協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。任職資格: 1中端、中高端商務型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;3有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及到的財務方面的問題。 5、OTA管理 底薪2600、 全勤300、 績效100-500、 全勤餐補300 (綜合工資3000-5000元) 上班時間10:00-20:00、15:00-01:00
李東風
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一、崗位職責 1、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 2、督導完成酒店日常工作,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生,對員工進行相關工作內(nèi)容及禮儀培訓; 3、負責維護酒店對外的公共關系,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 4、監(jiān)督和控制酒店業(yè)務計劃和經(jīng)營方針的實施情況,如有問題及時解決好; 5、定期分析酒店經(jīng)營的財務狀況,制定費用預算,控制費用和成本; 6、完成上級交代的其它工作。 崗位要求 1、身高160cm以上,年齡30-35歲,學歷大專及以上; 2、有高端酒店工作經(jīng)驗,熟悉餐飲客戶管理體系、內(nèi)部制度建設及推廣運營,能對酒店經(jīng)營提出很好的策劃方案,并有很強的團隊管理能力和執(zhí)行力; 3、具備良好的禮儀常識、創(chuàng)新思維、應變能力、突發(fā)事件處理能力、公關能力、營銷能力; 4、熟悉酒店管理操作流程,責任心強及溝通能力,執(zhí)行力強。
趙小莉
前廳主管
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
工作職責:(1)根據(jù)客情編排員工值班班次和休息日要求上墻;(2)參與制定前廳服務標準和工作程序,并組織確保這些服務程序和標準的嚴格實施;(3)組織餐廳服務員的崗位培訓;(4)負責對員工工作表現(xiàn)進行定期評估和獎懲,制定培訓計劃(每旬一次,有記錄)并嚴格落實;(5)建立健全各項管理制度,(物質(zhì)、檔案)組織管好餐廳的各種物品。(6)簽署前廳各種用品的領用單、設備維修單、獎罰單、損耗單等餐廳的正常運營,確保 廳的正常運營;每月25日定時盤點餐具及前廳物品。(7)定期對前廳的每 環(huán)節(jié)進行檢查對照,不斷完善前廳管理,并不定時的進行管理方法的改進革;進;(8)落實餐廳各項規(guī)章 制度、餐廳禮儀、服務細節(jié)等工作,服務員 務標準服務流程;(9)每日檢查全店清潔衛(wèi)生(地面、桌椅、衛(wèi)生間)等。 時餐前準備花草修剪澆水,進行監(jiān)督,檢查員工個人衛(wèi)生(工作服裝是否 干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等)做好記錄工作;(10)主持前廳班 例會,并做好記錄,確保例會上提出的問題都能有效得到解決;(11)在開餐期間,做好巡查工作,每餐兩次;有記錄;(12)收集顧客的反饋意見,并匯報店長;(13)安排值班人員,制定值班輪換表; (14)與廚師長保持良好的合作關系,及時將客人對菜肴的建議和意見 轉(zhuǎn)告廚師長,供廚師長研究改進菜肴時參考;(15)負責前廳設施設備 的維護保養(yǎng)工作;(16)負責與相關部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事 件;(17)負責前廳“六常”的定標、培訓、檢查及維護工作;(18)負責新員工入職的保險工作;(19)每月組織好員工技能比賽工作;(20)負責企業(yè)文化的宣傳,各類員工活動的編排工作;(21)完成店長交辦的其他各項工作 任職要求:(1)能對前廳所有崗位的員工進行培訓;(2)口才流利,舉止大方,精力充沛; (3)工作塌實、認真、有事業(yè)心和責任心。
樊波
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責:1、了解客情,根據(jù)門店崗位狀況以及周期,編排員工班次和休息日,負責跟進監(jiān)督員工的考勤工作; 2、營業(yè)時,向員工布置任務,督導工作,協(xié)助店長完成餐廳經(jīng)營指標; 3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳及廚房的工作; 4、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化; 技能要求:1、熟悉餐飲門店的各項管理工作,掌握樓面的各項工作標準; 2、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,積極樂觀,有團隊精神; 3、具備基本的培訓能力,會基本電腦辦公軟件操作; 4、工作地點在崇左。
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
崗位職責: 1、全面負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好的狀態(tài); 2、進行有關市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告, 3、使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入; 4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調(diào)整工作部署; 5、協(xié)助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件; 任職要求: 1、男女不限,五官端正,女性身高158CM以上,男性身高170CM以上; 2、2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗,熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力; 4、全面掌握前天收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環(huán)節(jié)中所涉及的財務方面的問題。
前廳主管
4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
一,負責賓館前廳排班,人員培訓工作。 二,主管需要上前臺早中班輪崗。每日抽查三間房。 三,負責酒店的整體運營管理。包括衛(wèi)生的檢查,員工紀律的監(jiān)督,員工技能與服務培訓。ota線上管理。等等。
周小姐
前廳主管
6000-8000元
南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊
薪資待遇:綜合薪資6~8k+營業(yè)額達成提成+社保+年假+體檢 工作時間:月休四天 晉升空間:前廳主管—儲備店長—店長—區(qū)域經(jīng)理 崗位職責: 1.有效協(xié)調(diào)門店內(nèi)部各部門問題,保證日常工作的有序開展; 2.負責做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達,溝通協(xié)調(diào)的工作,關心員工思想和生活狀況; 3.負責擬定每月前廳的各項技能培訓計劃,并組織實施,保證員工各項操作技能標準化,流程化,規(guī)范化,不斷提高門店的服務質(zhì)量,培養(yǎng)部門核心管理人員; 4.負責督導本區(qū)域員工正確使用各項設備和用品,檢查用品庫存情況及陳列標準,服務標準,控制品耗,熟悉訂貨流程; 5.對公司下達的各項營業(yè)指標負責; 任職要求: 1.三年以上同崗位工作經(jīng)驗,從事過連鎖餐飲行業(yè),服務行業(yè)優(yōu)先考慮; 2.具備較強溝通,協(xié)調(diào),組織,培訓能力,較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3.具有很強的應變能力,善于處理客人實際問題,具備突發(fā)事件處理能力; 4.熟知團隊管理,客戶管理,商品管理,陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程制定; 從江邊第一家門店開始,一路走來我們從單一門店到現(xiàn)今的連鎖經(jīng)營,我們更自立于打造一個服務于大眾的品牌,為伙伴們創(chuàng)造一個良好的工作平臺。 餐廳全部采用真實綠植打造園林,做到景、水、魚、人的完美結合~ 獨一無二的日式庭園,新鮮食材的匠心創(chuàng)作,以及專業(yè)的服務團隊,為您帶來不一樣的飲食體驗,公司福利待遇好,工作氛圍融洽,期待您的加入!
安冰峰
雅斯特酒店(深圳)集團有限公司招聘:公司標志 logo
雅斯特酒店(深圳)集團有限公司
所在行業(yè)
成立時間 10年(2014年4月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店前廳負責人(防城港)

¥3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

酒店前廳負責人(蒼梧)

¥3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

酒店前廳負責人(百色)

¥3000-5000元

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酒店前廳接待(湖北人才梯隊)

¥3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈

酒店前廳接待(廣西人才梯隊)

¥2000-4000元

南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
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