職位描述

崗位職責(zé):
1.督導(dǎo)客房服務(wù)員的工作規(guī)范及工作標(biāo)準(zhǔn);
2.檢查房間的清潔、物品的擺放及設(shè)備的保養(yǎng)達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn);
3、確保所管轄樓層衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)、物品保管有序;
4、不定期對樓層服務(wù)員的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn);
5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作;
任職資格:
1、熟悉客房各項工作操作流程,具備一年以上客房主管工作經(jīng)驗,22~35周歲最佳;,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的責(zé)任心和督導(dǎo)力;
試用期4000,轉(zhuǎn)正4500
8.30-17.30 15.30-24月休六天,包吃住

上班地點

可能感興趣的職位

南寧-賓陽縣
1)每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 2)檢查員工儀表儀容,督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)及實施衛(wèi)生工作; 3)每天仔細(xì)檢查離店房、住客房、空房,保證衛(wèi)生清潔質(zhì)量、物品補(bǔ)充及擺放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施情況良好; 4)發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有故障,及時聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量; 5)負(fù)責(zé)清潔工具、清潔劑的發(fā)放和回收工作,指導(dǎo)客房服務(wù)員如何安全使用及正確稀釋清潔劑的比例; 6)督導(dǎo)服務(wù)員做好清潔用具和客房、公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作; 7)完成上級指派的其它任務(wù)。
23小時前
張少文
南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市
管理客房數(shù)據(jù),出入庫管理,制表。
23小時前
張立
南寧-青秀區(qū)
工作要求: 1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長做好客房部的日常管理工作,定期向店長匯報工作。 3. 根據(jù)部門工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤點。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時作出相應(yīng)的匯報與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)和考核,提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗2-3年 ; 2、服從公司制度,配合店長完成下達(dá)的工作安排 ; 3、熟悉客房倉庫管理 ; 4、能合理安排部門工作,定期進(jìn)行查房,善于管理部門人員; 薪資待遇: 月薪資3580-4500,具體需*** 底薪+績效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門店超額獎勵
23小時前
潘*士
南寧-青秀區(qū)
1、有1年以上客房主管/客房領(lǐng)班級別以上的工作經(jīng)驗; 2、有責(zé)任心,能服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排; 3、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用; 4、檢查客房員工的儀表儀容; 5、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好; 月休4天,薪資3500-4500 ,包吃包住,有晉升空間
23小時前
趙女士
南寧-興寧區(qū)-港新大廈
1、做好監(jiān)督工作:接受客房部經(jīng)理的督導(dǎo),直接向客房部經(jīng)理負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入; 2、制定年度財務(wù)預(yù)算:負(fù)責(zé)制定客房部的年度財務(wù)預(yù)算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等; 3、核算物品:定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費; 4、做好清潔工作:負(fù)責(zé)客房清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌握客情,合理安排人力,組織和指揮下屬員工,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作; 5、負(fù)責(zé)客房用品的管理:負(fù)責(zé)客房用品的管理,保持倉庫物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng); 6、掌握員工作情況發(fā)揮主管作用:掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮主管的作用,善于說服動員,做耐心細(xì)致的思想工作; 7、根據(jù)任務(wù)組織、調(diào)配人力:根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力,協(xié)助員工掌握布置規(guī)格和要求; 8、匯總核實客房狀況:匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報表; 9、對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng):對客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備,發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修,提出設(shè)備更新、布置更新計劃; 10、掌握客房用品消耗情況:掌握各班組日客房用品的消耗情況; 11、建立客戶部管理體系:協(xié)調(diào)加強(qiáng)各部門之間的工作關(guān)系,不斷改進(jìn)工作,提高效率,建立客房部完整的管理體系,并妥善處理客人遺留物品。 客房主管工作的注意事項有: 1、公共區(qū)域服務(wù)員在工作中需要做到常巡視、多擦拭、留意細(xì)節(jié)衛(wèi)生,以保持潔凈; 2、加強(qiáng)安全意識培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生由工程部人員組織對客房管理人員進(jìn)行電器及消防器械的培訓(xùn),平時工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的流失,特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報; 3、應(yīng)持積極的態(tài)度,在與其他部門的溝通中,把注意力放在研究問題如何解決。
23小時前
客房主管
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-南寧華南城
崗位:客房主管 崗位職責(zé): 1、通知上下傳達(dá) 2、客房部員工排班、工作分配 3、查房、偶爾協(xié)助做房 4、員工培訓(xùn)、班前會等 ; 保證客房部工作正常運轉(zhuǎn) 崗位要求: 1、25-38歲 (男女不限) 有客房服務(wù)或客房管理工作經(jīng)驗1年以上 2、性格開朗、有較強(qiáng)的交際能力與團(tuán)隊意識 3、熟悉電腦基礎(chǔ)操作,會信息錄入等 上班時間: 8:30~17:00 月休4天 薪資:4000~5000 據(jù)經(jīng)驗面談 薪資架構(gòu):底薪+提成+獎金+補(bǔ)貼 1、包吃4餐包住+五險 2、節(jié)假日福利、年終獎等 3、工作環(huán)境好、同事團(tuán)結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式,配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費培訓(xùn)、有良好的晉升空間 南寧地址:南寧市江南區(qū)沙井大道56號維也納國際酒店華南城店(面試請到負(fù)一樓人事部) 職位招聘1-2人
2024-11-09
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-科德國際五金機(jī)電城
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常打掃和維護(hù)工作 - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù),確??头抠|(zhì)量 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心 - 能夠吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊合作精神 - 具備中高端酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2024-11-09
梁偉
客房主管
2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好每月的培訓(xùn)計劃并施行,完成員工的每月質(zhì)量考核評估,并做好記錄。 2、做好每月盤點及編制預(yù)算并制定用品申購計劃,完成盤點明細(xì)表和物品申購表。 3、制定客房設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、公共區(qū)域大清潔計劃、客房計劃衛(wèi)生和安排滅蟲除害工作。 4、督導(dǎo)服務(wù)員按操作標(biāo)準(zhǔn)實施衛(wèi)生清潔工作,檢查清潔質(zhì)量,做好服務(wù)員在崗培訓(xùn)和新進(jìn)服務(wù)員的崗位操作培訓(xùn)。 5、每天協(xié)助領(lǐng)班查走客房,抽查住客房間保證清潔 及物品補(bǔ)充完整、擺放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)施情況良好。 公司地址:南寧市明秀東路157號(明秀小區(qū)旁)。(可乘坐公交車13、22、28、48、59、67、73、90、602、606路車到明秀小區(qū)站下車,往回走200米即到。) 面試地點:明秀東路157號,利泰國際大酒店人力資源部 聯(lián)系電話:************ 面試時間:周一至周六,上午9:00-11:30,下午14:30-17:30。 職位招聘1-2人
2024-11-09
尤女士
南寧-青秀區(qū)
1,房量100間 2,查房 3,倉庫管理
2024-11-08
劉奇
南寧-江南區(qū)
到崗日期:2024年2月26日 (一)職務(wù)簡述: 配合房務(wù)總監(jiān)的工作,全面負(fù)責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、設(shè)備的保養(yǎng)及正常運轉(zhuǎn),負(fù)責(zé)客房部人員的計劃、組織、控制和調(diào)動,確保客房的高度清潔和維護(hù)保養(yǎng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證布草的正常供應(yīng)。直接上級:房務(wù)總監(jiān),直接下級:樓層主管、房務(wù)中心領(lǐng)班、布草制服員。 (二)崗位職責(zé) 1.執(zhí)行房務(wù)總監(jiān)的工作指令,向其負(fù)責(zé)和報告工作。 2.了解當(dāng)天住客情況,掌握當(dāng)天客房情況,監(jiān)督樓層與前臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào),確保房間正常及時地出租。 3.合理安排人力,組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務(wù)以及客房和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作,檢查并全程跟進(jìn)VIP入住接待。 4.認(rèn)真做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。 5.堅持服務(wù)現(xiàn)場的督導(dǎo)和管理,每天巡視樓層,檢查管區(qū)內(nèi)30%住客房和OK房,督導(dǎo)各分部主管、領(lǐng)班、服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正。 6.計劃、組織、控制每周的計劃衛(wèi)生。 7.負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。 8.處理客人特殊要求及投訴。 9.主持領(lǐng)班每天的例會和組織員工全會,并做好記錄。 10.負(fù)責(zé)管區(qū)的成本費用控制,督導(dǎo)庫房保管員做好財產(chǎn)物料的管理,建立財產(chǎn)三級賬,定期檢查部門財產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移等情況,做到日清日盤,賬物相符。 11.督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和報修工作,定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計劃。 12.負(fù)責(zé)房務(wù)中心的日常管理工作組織指揮員工,嚴(yán)格按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好房務(wù)中心的各項工作,認(rèn)真查閱每天的各種業(yè)務(wù)報表和工作記錄。 13.堅持現(xiàn)場督導(dǎo)和管理,保證房務(wù)中心24小時電話接聽和監(jiān)控值臺的服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)和糾正。 14.做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。 15.負(fù)責(zé)落實部門安全管理制度確保安全。 16.了解員工思想狀況,做好思想輔導(dǎo)工作。
2024-11-07
廣西潤都酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西潤都酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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