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職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)車(chē)輛的接待，報(bào)價(jià)；
2、協(xié)調(diào)和跟進(jìn)維修進(jìn)度，負(fù)責(zé)維修完成后的交車(chē)程序；
3、協(xié)調(diào)事故車(chē)輛的客戶和保險(xiǎn)公司之間的關(guān)系，跟蹤出險(xiǎn)的審核和進(jìn)度，并及時(shí)匯報(bào)客戶；
4、統(tǒng)計(jì)索賠數(shù)據(jù)； 

任職要求
1、汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、或相關(guān)汽車(chē)售后工作經(jīng)驗(yàn)者； 
3、或從事過(guò)保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)查勘工作經(jīng)驗(yàn)。 
4、熟練車(chē)輛保險(xiǎn)理賠條例；
5、工作主動(dòng)，有熱情。
6、熟悉電腦操作，精通辦公軟件的使用。
6、工作地點(diǎn)：梧州市蝶山區(qū)蓮花山骨魚(yú)沖（原舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易中心內(nèi)）

公司簡(jiǎn)介

									廣西華普計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司成立于2003年，是一家立足IT行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)，在技術(shù)及產(chǎn)品上不斷追求進(jìn)步，與國(guó)內(nèi)外眾多知名IT品牌廠商長(zhǎng)期保持友好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為客戶提供系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)方案咨詢、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、維護(hù)升級(jí)等的服務(wù)商；致力于知名IT高科技資信產(chǎn)品分銷(xiāo)增值服務(wù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程、綜合布線、機(jī)房建設(shè)、系統(tǒng)集成及數(shù)據(jù)通信等業(yè)務(wù)。

公司福利待遇：

⑴待遇方面：每月薪資＝基本工資+崗位工資+管理津貼+績(jī)效工資+獎(jiǎng)金（如業(yè)務(wù)提成、全勤獎(jiǎng)等）+年資（工齡工資）+加班工資+其它（如交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)等）;

年薪=月薪X12個(gè)月+年終獎(jiǎng)金+各類(lèi)優(yōu)秀獎(jiǎng)金+其它⑵福利方面：享受公司福利 = 六險(xiǎn)+雙休（每周五天工作制+8小時(shí)/天）+差旅補(bǔ)貼+年度帶薪旅游+每月生活補(bǔ)貼+各項(xiàng)費(fèi)用補(bǔ)貼（如通訊補(bǔ)貼等）+節(jié)日問(wèn)候及補(bǔ)貼）+公司階段性組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+家屬問(wèn)候+其它補(bǔ)貼

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 三包索賠員
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西匯達(dá)捷汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開(kāi)展工作，提供售后服務(wù); 理賠顧問(wèn)
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鑫廣達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)客戶到店事故維修接待工作，與客戶直接進(jìn)行溝通，對(duì)客戶提供良好服務(wù)，客戶信息及時(shí)反饋，內(nèi)部信息及時(shí)傳遞與溝通。任職資格：1.1-2年以上服務(wù)顧問(wèn)或理賠顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn) 2.對(duì)車(chē)輛故障分析能力，對(duì)保險(xiǎn)條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴； 4.有C1駕駛照，工作積極主動(dòng)熱情

馬自達(dá)黃小姐; 索賠員（凱迪拉克、別克、雪佛蘭）
4000-7000元

南寧-興寧區(qū)

廣西桂海通達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、熟悉SGM索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程 2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認(rèn)真檢查索賠車(chē)輛，做好車(chē)輛索賠的鑒定，保證索賠的準(zhǔn)確性 3、負(fù)責(zé)按規(guī)范流程進(jìn)行索賠的申請(qǐng)及相應(yīng)索賠事務(wù)，確保索賠成功率。 4、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有的索賠檔案 5、負(fù)責(zé)SGM開(kāi)展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中，報(bào)表資料的傳遞和交流 6、負(fù)責(zé)SGM要求妥善保管的更換下來(lái)的配件并及時(shí)按要求運(yùn)回工廠 7、負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開(kāi)展索賠工作，不得弄虛作假，并及時(shí)向管理層匯報(bào)工作 8、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車(chē)輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門(mén) 9、繼續(xù)想客戶宣導(dǎo)SGM的索賠條例，管理好索賠客戶，提高滿意度。領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù) 任職資格: 教育背景: ◆汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷: ◆受過(guò)禮儀接待、汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn): ◆1年以上轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有對(duì)車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力。技能技巧: ◆熟悉電腦操作，具有辦公自動(dòng)化軟件操作的合格證書(shū)； ◆很強(qiáng)的與人溝通交談的能力；態(tài) 度: ◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信； ◆高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； ◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。 ◆要具備車(chē)行索賠員經(jīng)驗(yàn)

黃凡; 非車(chē)調(diào)查崗
4000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧鏵泰科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.按照與保險(xiǎn)服務(wù)中心合同約定保險(xiǎn)車(chē)輛的接案、回款、代位追償?shù)裙ぷ鳌?2.收集客戶理賠資料，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶檔案的建立、維護(hù)、管理。 3.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分析，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善建議。 4.協(xié)調(diào)好同保險(xiǎn)服務(wù)中心相關(guān)人員的關(guān)系，配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬的對(duì)賬工作有車(chē)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)或維修車(chē)輛經(jīng)驗(yàn)，有保險(xiǎn)代位追償經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，本職位僅負(fù)責(zé)車(chē)損代位追償（三方）具體薪資***，提成優(yōu)厚，有五險(xiǎn)

吳謹(jǐn)君; 理賠顧問(wèn)
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信眾和汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

事故接待、保險(xiǎn)對(duì)接、維護(hù)客戶關(guān)系

方女士; 索賠員（三包）
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧市運(yùn)澤汽車(chē)銷(xiāo)售有限責(zé)任公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容： 1、主動(dòng)收集，反饋有關(guān)車(chē)輛維修質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)化、批量故障等相關(guān)信息給廠家 2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認(rèn)真檢查索賠車(chē)輛，做好車(chē)輛索賠的鑒定，保證索賠的準(zhǔn)確性。 3、索賠舊件的判定、保管及返回及索賠憑證的保管與寄返。 4、負(fù)責(zé)按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請(qǐng)及相應(yīng)索賠工單信息。 5、遵守舊件倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)舊件倉(cāng)庫(kù)利益免受損失，做好倉(cāng)庫(kù)6S管理 6、積極主動(dòng)完成上級(jí)交代的任務(wù) 工作要求：認(rèn)真、細(xì)心、熱情、負(fù)責(zé)；薪資待遇：月薪5000-6500

人事行政部; 索賠員（極氪品牌）
6000-10000元

南寧-良慶區(qū)

廣西潮尚宇宙汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述： 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求，聯(lián)動(dòng)客戶服務(wù)其他同事，正確處理客戶對(duì)于車(chē)輛的質(zhì)保需求； 2. 當(dāng)客戶對(duì)于保修政策有疑問(wèn)時(shí)，及時(shí)向客戶解釋安撫，避免客戶投訴； 3. 如果投訴不能避免，及時(shí)向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后，在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提交保修申請(qǐng)，對(duì)于疑問(wèn) 單據(jù)及時(shí)修改； 5. 按照要求，妥善保存及定期整理保修檔案，以備公司或政府部門(mén)查驗(yàn)； 6. 在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)，完成保修月度對(duì)賬、開(kāi)票及發(fā)票郵寄； 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定，確保保修舊件能按照廠家要求進(jìn)行保管、回運(yùn)或銷(xiāo)毀，不得丟失或遺漏； 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開(kāi)展。任職要求： 1. 熟悉汽車(chē)保修流程； 2. 有較高服務(wù)意識(shí) ； 3. 有汽車(chē)保修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

徐榮偉; 索賠員（極氪品牌）
6000-11000元

南寧-江南區(qū)

開(kāi)心汽車(chē)集團(tuán)有限公司

汽車(chē)及零配件

職位描述： 1. 按照質(zhì)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程的要求，聯(lián)動(dòng)客戶服務(wù)其他同事，正確處理客戶對(duì)于車(chē)輛的質(zhì)保需求； 2. 當(dāng)客戶對(duì)于保修政策有疑問(wèn)時(shí)，及時(shí)向客戶解釋安撫，避免客戶投訴； 3. 如果投訴不能避免，及時(shí)向客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 4. 在客戶端保修服務(wù)結(jié)束后，在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)提交保修申請(qǐng)，對(duì)于疑問(wèn) 單據(jù)及時(shí)修改； 5. 按照要求，妥善保存及定期整理保修檔案，以備公司或政府部門(mén)查驗(yàn)； 6. 在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)，完成保修月度對(duì)賬、開(kāi)票及發(fā)票郵寄； 7. 執(zhí)行保修舊件管理規(guī)定，確保保修舊件能按照廠家要求進(jìn)行保管、回運(yùn)或銷(xiāo)毀，不得丟失或遺漏； 8. 配合廠家各種品質(zhì)調(diào)查及保修監(jiān)管工作的開(kāi)展。任職要求： 1. 熟悉汽車(chē)保修流程； 2. 有較高服務(wù)意識(shí) ； 3. 有汽車(chē)保修工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

南寧市江南區(qū)南站大道36號(hào); 車(chē)險(xiǎn)理賠專(zhuān)員
4000-8000元

南寧-江南區(qū)

南寧鏵泰科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.按照與保險(xiǎn)服務(wù)中心合同約定保險(xiǎn)車(chē)輛的接案、回款、代位追償?shù)裙ぷ鳌?2.收集客戶理賠資料，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)客戶檔案的建立、維護(hù)、管理。 3.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠維修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，分析，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善建議。 4.協(xié)調(diào)好同保險(xiǎn)服務(wù)中心相關(guān)人員的關(guān)系，配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好保險(xiǎn)理賠臺(tái)賬的對(duì)賬工作有車(chē)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)或維修車(chē)輛經(jīng)驗(yàn)，有保險(xiǎn)代位追償經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，本職位僅負(fù)責(zé)車(chē)損代位追償（三方）具體薪資***，提成優(yōu)厚，有五險(xiǎn)

吳謹(jǐn)君