職位描述
汽車4s店招聘保險理賠專員,有經(jīng)驗的優(yōu)先。單接待保險事故車輛,不需要接待正常保養(yǎng)維修車輛。
公司簡介
廣西鑫瑞騏汽車銷售有限公司,旗下現(xiàn)設有鑫瑞騏、鑫紅騏兩個子公司,分別代理鄭州日產(chǎn)、東風風神兩個汽車品牌在廣西的市場推廣與銷售,公司主要業(yè)務有整車銷售、汽車保養(yǎng)與維修、零配件銷售、客戶的信息反饋。???
??? 公司位于南寧市江南區(qū)亭江路59號(汽車主題公園內(nèi)),5000多平方米場地,整體安裝DMS、E3S、長遠管理系統(tǒng)與全球信息同步;其中1210平方米汽車展廳通透、明凈、寬敞;達1400多平方米的維修中心是按照全球統(tǒng)一標準的要求建設,達到國際先進水平。維修中心引進的設備先進、齊全:包括WDS發(fā)動機分析檢測儀、德國百世霸檢測線、電腦四輪定位儀。使用純正原廠的零配件和嚴格按照日式互動式維修接待檢修,技術全面、工藝精湛。
??? 公司擁有的本科、大專學歷以上管理人員占公司總人數(shù)的68%,高級技術人員占65%,100%的技術人員具有上崗資格證書。這是一支素質綜合、技術全面、能打硬仗的人才隊伍,竭誠為顧客提供“專業(yè)、專心、專情”的全程無憂服務。
?? 恪守“管理自我、服務客戶,創(chuàng)造價值”的經(jīng)營方針,不斷超越顧客的期望,為顧客提供完善的購車咨詢、試乘試駕、代辦汽車保險、理賠、精品安裝、按揭、上牌及24小時緊急救援等一條龍的增值配套服務。
???? 為不斷提高顧客滿意度而不懈努力!
上班地點
工作地址:
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧北湖國際汽車城F號商鋪 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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索賠員(凱迪拉克、別克、雪佛蘭)4000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、熟悉SGM索賠業(yè)務的具體工作流程 2、負責協(xié)助業(yè)務接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性 3、負責按規(guī)范流程進行索賠的申請及相應索賠事務,確保索賠成功率。 4、負責定期整理和妥善保存所有的索賠檔案 5、負責SGM開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞和交流 6、負責SGM要求妥善保管的更換下來的配件并及時按要求運回工廠 7、負責客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作 8、主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術等相關信息給相關部門 9、繼續(xù)想客戶宣導SGM的索賠條例,管理好索賠客戶,提高滿意度。 領導布置的臨時任務 任職資格: 教育背景: ◆汽車相關專業(yè),大專以上學歷。 培訓經(jīng)歷: ◆受過禮儀接待、汽車產(chǎn)品知識等方面的培訓。 經(jīng) 驗: ◆1年以上轎車實際修理或相關經(jīng)驗,具有對車輛故障進行檢查和判斷的能力。 技能技巧: ◆熟悉電腦操作,具有辦公自動化軟件操作的合格證書; ◆很強的與人溝通交談的能力; 態(tài) 度: ◆正直、坦誠、成熟、豁達、自信; ◆高度的工作熱情,良好的團隊合作精神; ◆較強的觀察力和應變能力。 ◆要具備車行索賠員經(jīng)驗2024-11-13黃凡
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理賠保險專員5000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西南寧市翼虎汽車服務有限公司汽車及零配件工作任務:跟進保險送修返修資源,接待客戶 跟進理賠維修進度,直到交車給客戶。需要有相關理賠經(jīng)驗,腦子靈活。2024-11-12溫昌校
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2024-11-12方女士
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保險理賠專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)人民出行(南寧)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、負責對共享電單車保險理賠審核,確保理賠流程的準確性和及時性; 2、負責與客戶溝通,解答客戶的疑問,并提供專業(yè)的理賠建議; 3、負責處理理賠申請,審核相關資料,并及時向客戶反饋理賠結果; 4、負責與保險公司相關部門進行溝通協(xié)調,確保理賠工作的順利進行; 5、負責整理和歸檔理賠資料,保證理賠工作的規(guī)范化和標準化。 任職要求: 1、具有較強的溝通能力和服務意識,能夠與客戶進行良好的溝通和協(xié)調。 2、具有保險相關專業(yè)背景,熟悉人身險、壽險、車險等保險產(chǎn)品理賠流程 月休6天,五險一金2024-11-11黃小姐
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索賠員(吉利)4000-6000元南寧-江南區(qū)廣西桂之杰汽車投資集團有限公司汽車及零配件專業(yè)知識及技能要求: 汽車維修專業(yè),具備良好素養(yǎng)和友善的服務態(tài)度。以為車主解決一切問題為標注,有上進心,具備汽車維修基本知識,熟悉一半的辦公軟件的使用。 工作內(nèi)容及職責: 1、熟練掌握汽車質量擔保政策及業(yè)務知識,認真執(zhí)行保修政策,維護廠家和本銷售服務中心的利益和形象; 2、認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定,負責故障原因分析,結合質量擔保政策,判定是否符合索賠要求; 3、按照相關索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報,索賠舊件管理等; 4、積極鄉(xiāng)顧客宣傳汽車索賠條例,現(xiàn)場解決用戶關于索賠的各種問題; 5、主動收集反饋有關車輛質量方面的信息; 6、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案; 7、在廠家開展質量返修或相關質量活動時,負責統(tǒng)計和傳遞相關信息; 8、協(xié)助服務經(jīng)理做好各類數(shù)據(jù)、報表統(tǒng)計反饋工資; 9、完成上級領導分配的其他任務。2024-11-11農(nóng)女士
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理賠服務顧問6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西恒安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位工作: 1.熟悉掌握廣汽本田售后服務流程標準,為事故車客戶提供高效、高品質的服務體驗,不斷提高客戶滿意度; 2.準確判斷確定事故車的出險性質、維修類別,與車間、零部件等部門密切配合,制定合理的維修方案并準確估價; 3.正確且熟練使用DMS、EPC、透明車間等廠家系統(tǒng),提升接待效率; 4.及時向客戶反饋維修進度、解答客戶問題、參與/處理客戶投訴問題等; 5.按照保險公司的相關要求,做好保險車輛的接案、回款等工作; 6.協(xié)助保險公司相關人員,配合內(nèi)勤做好保險理賠臺賬的跟進及核對工作; 任職資格: 1.中專以上學歷,汽修類專業(yè)優(yōu)先; 2.從業(yè)經(jīng)驗:有1年以上服務顧問崗位工作經(jīng)驗; 3.具備技能:熟悉車輛構造,掌握基礎機電、鈑噴知識;具備良好的溝通能力、抗壓能力、突發(fā)情況下的應變能力;工作態(tài)度認真,責任心強,具備團隊協(xié)作精神。2024-11-11林女士
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2024-11-10
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2024-11-10周麗云
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2024-11-10周麗云
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理賠顧問5000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鑫廣達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責:負責客戶到店事故維修接待工作,與客戶直接進行溝通,對客戶提供良好服務,客戶信息及時反饋,內(nèi)部信息及時傳遞與溝通。 任職資格:1.1-2年以上服務顧問或理賠顧問工作經(jīng)驗 2.對車輛故障分析能力,對保險條款與理賠流程有一定了解。 3.能處理一般客戶投訴; 4.有C1駕駛照,工作積極主動熱情2024-11-09馬自達黃小姐
- 廣西鑫紅騏汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 8年(2015年11月30日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人