管家助理

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際 1人
2024-09-17
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪的接待接聽(tīng)及客戶(hù)訴求的受理、跟進(jìn)、回訪工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰匙的托管、借用、領(lǐng)取和空置房鑰匙的管理工作;
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)信息的及時(shí)更新與維護(hù)工作;負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部資料的收集、整理、歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)物品放行條、業(yè)主證明的開(kāi)具及各類(lèi)卡證的辦理、更新、注銷(xiāo);
5、負(fù)責(zé)客服部各類(lèi)文件編輯及歸檔管理工作
6、要求熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,熟悉公文寫(xiě)作格式,具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力,熟練使用辦公軟件(Word,Excel等)
7、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶(hù)意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù);
8、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶(hù)物業(yè)管理費(fèi)的催繳;
9、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題;協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。
10、協(xié)助客服管家做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)等其它交辦工作。
任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2、具有半年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)禮儀及接待流程;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件,掌握客戶(hù)服務(wù)電話接聽(tīng)技巧;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的親和力及溝通應(yīng)變能力。
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶(hù)服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶(hù)助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議; 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶(hù)客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶(hù)客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核; 5、接受業(yè)主或用戶(hù)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修

客服管家

3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際 2人
2024-09-17
任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理及酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、1年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備高檔住宅小區(qū)、別墅的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷,3年以上區(qū)域負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備物業(yè)項(xiàng)目前期籌備、中期實(shí)施、后期維護(hù)的相關(guān)能力; 3、具備較強(qiáng)的第三方物業(yè)拓展能力和商務(wù)談判能力,熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
年齡:25—40歲,身高1.70CM以上,具有住宅3-5年秩序業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)消防器材、安全器械使用,具有各類(lèi)突發(fā)事件的處理能力及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,熱愛(ài)本職工作,忠于職守,退伍軍人優(yōu)先, 工作時(shí)間:08:30-12:00,14:00-18:00,月休6天。
一、崗位任職要求: 1、性別不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,能吃苦耐勞; 2、溝通能力強(qiáng),文字處理能力強(qiáng),性格外向; 3、物業(yè)管理、酒店管理、工商管理、行政管理、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 二、福利待遇:
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目周、月、年度計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時(shí)保質(zhì)地完成工作計(jì)劃; 2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,有效控制各項(xiàng)成本的產(chǎn)生和費(fèi)用的支出; 3、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計(jì)劃及措施并組織實(shí)施 …… 任職資格: 1、性別不限,30-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,優(yōu)秀的可放寬年齡學(xué)歷; 2、有商業(yè)業(yè)態(tài)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn) 3、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)際在管住宅區(qū)域建筑面積在20萬(wàn)㎡以上;
任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī); 3、熟練辦公軟件的運(yùn)用; 4、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)與寫(xiě)作能力; 5、3年及以上物業(yè)品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年及以上相關(guān)部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn)。

客服主管

4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際 1人
2024-09-17
二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 2、男女不限,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)行為及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)能力。
南寧-青秀區(qū)-陽(yáng)光100上東國(guó)際 1人
2024-09-17
考核各部門(mén)的工作情況,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間高效有序的運(yùn)作,確保公司可持續(xù)發(fā)展;熟悉園區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見(jiàn); 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接工作,并負(fù)責(zé)向其報(bào)告有關(guān)物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜 …… 任職要求: 1、35-45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、企業(yè)管理、酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè); 2、8 年以上工作經(jīng)驗(yàn), 5 年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn), 3 年以上該職位工作經(jīng)驗(yàn),有住宅、大型綜合體、商業(yè)街區(qū)或?qū)懽謽琼?xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn) …… ; 3、熟悉國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策,了解經(jīng)濟(jì)法、物權(quán)法、合同法等相關(guān)法律知識(shí)及稅務(wù)、工商政策,全面掌握國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理發(fā)展態(tài)勢(shì)及先進(jìn)的物業(yè)管理模式,熟悉物業(yè)公司運(yùn)作方式; 4、有良好的判斷決策能力
崗位職責(zé) 1、協(xié)助集團(tuán)公司的行政管理工作,制定及完善各類(lèi)行政管理規(guī)章制度,督促、檢查制度的執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各項(xiàng)會(huì)議的組織安排、活動(dòng)策劃、會(huì)務(wù)接待、物業(yè)管理等相關(guān)工作; 3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的各類(lèi)證照
有電工證,有寫(xiě)字樓/商業(yè)/酒店維修經(jīng)驗(yàn),會(huì)基礎(chǔ)電腦操作,月休8天,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待、收費(fèi)、回訪; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主日常的報(bào)修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 職位要求:電腦制作熟練、有較強(qiáng)的的抗壓能力
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)分管物業(yè)工程設(shè)備板塊整體工作,對(duì)整體各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行管理,確保各系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,對(duì)轄區(qū)各種設(shè)備設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的跟進(jìn)與落實(shí); 2、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的接管驗(yàn)收,并結(jié)合實(shí)際情況,制定和完善設(shè)施設(shè)備管理方案并組織落實(shí); 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、監(jiān)督和管理工作; 4、負(fù)責(zé)突發(fā)性的設(shè)備故障處理與人員調(diào)度,并組織調(diào)查設(shè)備事故原因,制定預(yù)防措施; 5、對(duì)能耗費(fèi)、維保費(fèi)、工程費(fèi)等工程成本進(jìn)行核算及控制; 6、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的日常培訓(xùn)、考核及工作管理等。 崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,暖通專(zhuān)業(yè),相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作及管理經(jīng)驗(yàn)5年以上;...
福利待遇: 1.月薪:2600元/月-3500元/月,單休,行政班; 2.季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利補(bǔ)貼等。 任職資格:具備基本的文檔,表格處理能力。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)發(fā)放物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)等催費(fèi)通知單, 2、欠費(fèi)住戶(hù)的費(fèi)用催繳; 3、物品申購(gòu); 4、完成各項(xiàng)工作報(bào)表; 5、各類(lèi)通知(停水、停電、電梯故障、四害消殺、噴灑農(nóng)藥等)、溫馨提示張貼; 6、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)。
任職資格: 1、身體健康,形象佳,年齡25~35歲; 2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳; 3、三年以上高檔住宅物業(yè)工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序。
要求: 1、35-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃或經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、房屋建筑、財(cái)務(wù)管理、物業(yè)管理與服務(wù)、法律以及經(jīng)濟(jì)合同等方面知識(shí);
任職要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、35歲以下,二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉人力資源六大模塊及物業(yè)管理各項(xiàng)工作內(nèi)容,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)人事法規(guī)政策,
全面負(fù)責(zé)物業(yè)日常經(jīng)營(yíng)和管理工作,完成年度經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo); 2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),定制物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)集團(tuán)確認(rèn)后實(shí)施; 3、擬定各項(xiàng)管理制度、管理措施、操作控件和各部門(mén)崗位職責(zé),設(shè)計(jì)物業(yè)管理服務(wù)流程 …… 、物業(yè)管理服務(wù)方案; 4、主持物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理; 5、處理各種突發(fā)事務(wù),確保無(wú)安全責(zé)任事故; 崗位要求: 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、中文、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、10 …… 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),5年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)優(yōu)先; 3、熟悉國(guó)家相關(guān)地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策,受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面培訓(xùn)。
任職資格: 1、房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;本科以上學(xué)歷; 持全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書(shū)優(yōu)先。 2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),有大型、高檔樓盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 …… 3、業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)知識(shí):房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí); 4、能力要求:溝通、協(xié)調(diào)、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力; 5、語(yǔ)言及計(jì)算機(jī)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢;熟練掌握Office辦公軟件及客戶(hù)服務(wù)軟件
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南寧 物業(yè)經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 14K,最多人拿:4K
  • 1%
    2K
  • 12.4%
    3K
  • 25.8%
    4K
  • 21.6%
    5K
  • 19.6%
    6K-8K
  • 10.3%
    8K-1W
  • 9.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.9%
  • 大專(zhuān)
    2.1%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.9%,大專(zhuān)占2.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    96.9%
  • 1-3年
    3.1%
南寧物業(yè)經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.9%,1-3年占3.1%。

南寧 物業(yè)經(jīng)理百科

...崗位職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2.負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)、政府部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
企業(yè)服務(wù)
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