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南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū) 1人 酒店 投資 投資管理
20小時前
崗位職責:前廳部經(jīng)理崗位要求:
1、男女不限,40歲以下,身體健康,積極向上;
2、文化程度:大專以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗:酒店前廳同等崗位3年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳管理流程;
4、專業(yè)知識:熟悉前廳部運作,有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。
崗位職責:
1、全面負責前廳/大堂的日常運營有管理工作;
2、負責制定前廳部的規(guī)章制度、服務(wù)標準程序;嚴格監(jiān)管,使制度、規(guī)章落實到位,使服務(wù)工作規(guī)范化、程序化、制度化;
3、負責培訓(xùn)前廳部員工,使部門整體具有良好的服務(wù)技能;激勵員工,使其保持高度的工作積極性;督導(dǎo)員工,保證部門各服務(wù)崗位的正常運轉(zhuǎn)。
4、做好對客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務(wù)、 管理及現(xiàn)場帶教工作;
5、合理把控酒店近期、遠期房態(tài),通過對客房銷售的控制和合理分配,使酒店達到相對合理的出租率,做好收益管理;
6、負責與酒店各部門溝通,協(xié)調(diào)平衡本部門員工之間所出現(xiàn)的工作矛盾;
7、每日、月審批主管/領(lǐng)班提交的客人投訴及賓客意見匯總表,處理貴賓投訴和客人提出的疑難問題。
薪酬待遇:底薪6-7K+提成,包食住、工齡獎、全勤獎、生日福利等
南寧-武鳴區(qū)-東盟經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū) 1人 酒店 投資 投資管理
20小時前
二、工作內(nèi)容: 1、負責前廳日常工作管理、前廳部的考勤、前廳人員工服管理; 2、制定部門培訓(xùn)計劃和要求,開展員工培訓(xùn); 3、調(diào)整、完善本部門的組織架構(gòu)及各項規(guī)章制度; 4、負責對員工進行思想教育

前廳主管

4000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 餐飲 酒店 展覽
2024-09-19
一,負責賓館前廳排班,人員培訓(xùn)工作。 二,主管需要上前臺早中班輪崗。每日抽查三間房。 三,負責酒店的整體運營管理。包括衛(wèi)生的檢查,員工紀律的監(jiān)督,員工技能與服務(wù)培訓(xùn)。ota線上管理。等等。

樓面部長

4000-5000元
2024-09-19
職位描述 1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)主持餐廳的前廳服務(wù),帶領(lǐng)員工做好餐前、餐中,確保質(zhì)量標準,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作; 2、及時跟蹤、檢查,對不合格的地方進行指正、改正; 3、餐后組織服務(wù)員及時清臺
2、負責部長一級的班次安排、調(diào)休、請假審批、考勤等工作; 3、負責合理分配部長一級的日常管理工作,認真落實管理責任制,并嚴格監(jiān)管到位; 4、負責新員工入職、離職手縷辦理的工作; 5、負責主持前廳每日大例會 …… ,針對餐廳近期所出現(xiàn)問題進行調(diào)整,鼓勵員工不斷努力工作,提高餐廳整體凝聚力; 6、負責協(xié)調(diào)、溝通前廳各部門、各崗位的工作,確保前廳各部門工作暢通、有序進行,提高工作效率,減少不必要的差錯; 7、負責監(jiān)管 …… 、檢查前廳各區(qū)城衛(wèi)生、餐前等工作,督促區(qū)域部長管理好區(qū)域各項工作; 8、負責餐中、餐后巡視各區(qū)域,確保餐中、餐后工作正常、有序開展,如果出現(xiàn)問題則現(xiàn)場指導(dǎo)、糾正相關(guān)工作; 9、妥善處理好餐中出現(xiàn)的顧客投訴 …… 儀容儀表、崗位技能技巧、管理知識、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化等),必要時親自培訓(xùn)基層員工,提員工綜合素質(zhì); 12、保持與廚房砧板與冷菜間的溝通,充分了解廚房食材備貨工作,掌握好急推、沽清等菜品,并及時通知前廳相關(guān)銷售人員
2024-09-19
負責餐廳前廳的日常管理工作與執(zhí)行

前廳主管

4000-5000元
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際 2人 餐飲 貨運
2024-09-19
工作職責:(1)根據(jù)客情編排員工值班班次和休息日要求上墻;(2)參與制定前廳服務(wù)標準和工作程序,并組織確保這些服務(wù)程序和標準的嚴格實施;(3)組織餐廳服務(wù)員的崗位培訓(xùn);(4)負責對員工工作表現(xiàn)進行定期評估和獎懲 …… (6)簽署前廳各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、獎罰單、損耗單等餐廳的正常運營,確保 廳的正常運營;每月25日定時盤點餐具及前廳物品。 …… (7)定期對前廳的每 環(huán)節(jié)進行檢查對照,不斷完善前廳管理,并不定時的進行管理方法的改進革;進;(8)落實餐廳各項規(guī)章 制度、餐廳禮儀、服務(wù)細節(jié)等工作,服務(wù)員 務(wù)標準服務(wù)流程;(9)每日檢查全店清潔衛(wèi)生 …… 時餐前準備花草修剪澆水,進行監(jiān)督,檢查員工個人衛(wèi)生(工作服裝是否 干凈整潔、頭發(fā)梳齊、指甲是否過長等)做好記錄工作;(10)主持前廳班 例會,并做好記錄,確保例會上提出的問題都能有效得到解決;(11) …… 的維護保養(yǎng)工作;(16)負責與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事 件;(17)負責前廳“六?!钡亩恕⑴嘤?xùn)、檢查及維護工作;(18)負責新員工入職的保險工作;(19)每月組織好員工技能比賽工作;(
南寧-江南區(qū)-南寧經(jīng)開區(qū)北部灣科技園 1人 管理咨詢 會展 酒店
2024-09-19
1.制定前廳部的各項經(jīng)營計劃、經(jīng)營指標以及規(guī)章制度,并組織實施; 2.協(xié)助店總確定合理的房價,并做好訂房率的預(yù)測工作; 3.組織預(yù)定為客人最好預(yù)定工作,并親自處理預(yù)定疑難問題; 4.組織前應(yīng)不接待員做好住店客人的接待與禮賓工作 …… ,并親自負責貴賓接待工作; 5.定期批閱大堂副理及前廳各部門提交的投訴處理記錄,親自處理vip客戶的投訴及疑難問題; 6.審閱各種報告,及時掌握客房預(yù)訂、出租率、平均房價,房態(tài)控制情況,并將其提供酒店領(lǐng)導(dǎo)和銷售等有關(guān)部門作為決策依據(jù) …… ; 7.負責與個企業(yè)、旅行社等客源單位建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并了解委托單位的接待要求; 8.負責前廳部人員的工作安排、考勤、培訓(xùn)和考核等認識工作,提高員工素質(zhì)。
具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神,督導(dǎo)前廳各部分員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)督。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

酒店客房主管

3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 酒店
2024-09-18
嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 3、組織、主持每日部門例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題; 4、檢查服務(wù)員的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系; 5、與前廳部保持聯(lián)系
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
2024-09-18
一、崗位職責: 1、負責日常到訪客人的接待,保持前廳會客區(qū)域整潔。 2、負責公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達工作。 3、負責公司郵件、快遞的收發(fā)及相應(yīng)費用的結(jié)算工作。

酒店前廳接待

2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人 酒店
2024-09-18
1.負責辦理開房,退房,預(yù)訂手續(xù) 2.簡單客訴, 3.上級交代的其他事項
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 1人
2024-09-18
一、崗位職責 1、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 2、督導(dǎo)完成酒店日常工作,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生,對員工進行相關(guān)工作內(nèi)容及禮儀培訓(xùn); 3、負責維護酒店對外的公共關(guān)系,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 4、監(jiān)督和控制酒店業(yè)務(wù)計劃和經(jīng)營方針的實施情況,如有問題及時解決好; 5、定期分析酒店經(jīng)營的財務(wù)狀況,制定費用預(yù)算,控制費用和成本; 6、完成上級交代的其它工作。 崗位要求 1、身高160cm以上,年齡30-35歲,學(xué)歷大專及以上; 2、有高端酒店工作經(jīng)驗,熟悉餐飲客戶管理體系、內(nèi)部制度建設(shè)及推廣運營,能對酒店經(jīng)營提出很好的策劃方案,并有很強...
2024-09-18
提成方式:按單提成 職位詳情 包住績效獎金免費培訓(xùn) 晉升空間大 前廳經(jīng)理工作職責: 1負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2進行有關(guān)的部門工作計劃,完成工作報告; 3 …… 任職資格: 1中端、中高端商務(wù)型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗,知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;3有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力
一、入職要求 1.要求有酒店前廳經(jīng)理1-2年工作經(jīng)驗 2.要求服從上級安排,上進心強,能獨立做前廳培訓(xùn)課件進行培訓(xùn) 3.身高158到170及以上 二、工作內(nèi)容: 1.負責大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表
,完成檢查報告,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋相關(guān)部門; 4、向上司報告客人投訴事件,要協(xié)助客房經(jīng)理及店長處理客人投訴事宜; 5、合理配置客用品和清潔用品的消耗,作好成本控制; 6、客人遺失物品及時記錄并送交前廳
工作內(nèi)容: 1、負責酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作;
2024-09-17
1、負責門店的日常整體運營和管理,嚴格高效的執(zhí)行各項食品安全和餐飲業(yè)規(guī)章制度、公司政策方案、各類SOP等。 2、完成門店營業(yè)額及相關(guān)指標,確保門店穩(wěn)定增長,提升顧客滿意度和品牌美度。 3、熱情待客態(tài)度謙和,提升團隊能力,提升門店的妥善處理客人的客訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現(xiàn)場督導(dǎo)管理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力、抗壓與執(zhí)行能力。 5、工作踏實,責任心強,執(zhí)行力強,身體健康。 6、包吃包住、全勤獎、培訓(xùn)提升
崗位定位:酒店副店長 主要工作內(nèi)容:協(xié)助店長進行日常運營管理、控制成本、員工管理與培訓(xùn)、執(zhí)行管理制度、對客服務(wù)、完成酒店經(jīng)營任務(wù)。 組織全體人員對客服務(wù)、監(jiān)督檢查衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量; 在店長不在店的情況下,做為第一負責人對酒店一切事務(wù)有主導(dǎo)權(quán)。 職業(yè)規(guī)劃:副店長--店長--區(qū)域總監(jiān)-運營總監(jiān) 男女不限,五官端正 酒店主管管理工作2年以上 注重團隊凝聚力、性格開朗,有親和力,善于溝通,品行良好,服從管理。
2、積極完成酒店下達的各項工作和任務(wù) 3、培訓(xùn)本部門員的工作標準程序及操作規(guī)則 4、檢查本部各崗位要作運行狀況,督導(dǎo)員工禮貌待客、高效服務(wù)、保證各項規(guī)章制度和服務(wù)標準得到執(zhí)行,確保前廳服務(wù)秩序正常
約 73 個崗位

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南寧 服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 18K,最多人拿:3K
  • 0.1%
    小于2K
  • 19.9%
    2K
  • 55.1%
    3K
  • 16.4%
    4K
  • 5.7%
    5K
  • 1.9%
    6K-8K
  • 0.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    96.5%
  • 初中
    1.9%
  • 高中
    0.9%
  • 中專
    0.3%
  • 大專
    0.4%
南寧服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.5%,初中占1.9%,高中占0.9%,中專占0.3%,大專占0.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    97.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.4%
  • 1-3年
    1.9%
  • 5-10年
    0.1%
南寧服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占97.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1.9%,5-10年占0.1%。

南寧 服務(wù)員百科

...崗位職責
1.做好對餐廳各區(qū)域衛(wèi)生,開餐前準備工作,營運期間各項事宜,打烊相關(guān)工作
2.按照餐廳產(chǎn)品制作標準進行產(chǎn)品制作
3.按照餐廳服務(wù)標準和程序?qū)︻櫩瓦M行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4.不斷提高服務(wù)技能及操作技能,提升自身綜合素質(zhì)
5.嚴格執(zhí)行餐廳上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作6.要掌握所有小工作站工作標準,包括前廳,水吧,后廚,收銀等
企業(yè)服務(wù)
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