南寧客訴處理招聘
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南寧 客訴處理 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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餐廳主管/經(jīng)理/店長-火鍋店-晉升空間大
4000-6000元公司主營火鍋店,潮汕牛肉火鍋頭部品牌
崗位主要職責(zé)和要求:
1、全權(quán)負(fù)責(zé)門店的前廳運(yùn)營和管理,嚴(yán)格高效的執(zhí)行公司規(guī)章制度、政策方案、SOP等。
2、完成門店?duì)I業(yè)額及相關(guān)指標(biāo),抓服務(wù)和翻臺(tái)率,提升顧客滿意度和品牌美譽(yù)度。
3、熱情待客,態(tài)度謙和,提升團(tuán)隊(duì)能力,客訴規(guī)避與處理。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力、抗壓與執(zhí)行能力。
5、1-3年同崗位工作經(jīng)驗(yàn),商場(chǎng)店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6、工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),身體健康。
7、包吃包住、月休4天、全勤獎(jiǎng)、各類獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)提升
團(tuán)隊(duì)有活力,工作氛圍好,發(fā)展空間大 -
樓面經(jīng)理-廣西院子店
5000-7000元9、對(duì)每天發(fā)生的客戶情況,客訴等其他問題進(jìn)行復(fù)盤并寫好工作總結(jié)發(fā)至工作群。以免下次同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)。 10、熟知菜品做法和口味,方便更好的為客戶合適的菜品。 -
質(zhì)量工程師(COE)
6000-8000元4、對(duì)應(yīng)客戶,負(fù)責(zé)客訴客返的對(duì)應(yīng),通過與客戶建立有效的溝通,提升公司在同行業(yè)中的客戶滿意度指標(biāo)。 …… 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷,機(jī)械類、車輛工程、材料、機(jī)電等工科類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.良好的英語聽說讀寫能力; 3、具備質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉供應(yīng)商質(zhì)量管理、客訴管理流程; 3.良好的服務(wù)意識(shí) -
物業(yè)客服主管
6000-8000元崗位職責(zé) - 統(tǒng)籌管理項(xiàng)目管家線條事務(wù),建設(shè)和維護(hù)業(yè)主關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目收繳率、滿意度承擔(dān)兜底責(zé)任 - 統(tǒng)籌項(xiàng)目投訴管理工作,管控投訴風(fēng)險(xiǎn),確保投訴不升級(jí),作為主要責(zé)任人參與對(duì)重大客訴事件的處理工作 -
區(qū)域營運(yùn)主管
7000-8000元檢查區(qū)域內(nèi)影城各項(xiàng)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況并提出整改建議、跟蹤執(zhí)行; 3、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)資源, 審核區(qū)域內(nèi)影城各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用,控制成本; 4、制定階段賣品促銷方案,并跟蹤執(zhí)行、落實(shí)獎(jiǎng)懲; 5、對(duì)影城排班、培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo),降低成本、提高效率; 6、監(jiān)督客訴 -
服務(wù)總監(jiān)
11000-15000元負(fù)責(zé)比亞迪王朝網(wǎng)售后的工作開展,控產(chǎn)值、控毛利、控客訴、控滿意度 -
餐廳主管
4000-5000元崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餐廳的值班工作,包括:值班檢查(備貨量、效期、餐廳衛(wèi)生等)、班中人員協(xié)調(diào)、班中客訴處理、班前會(huì)、值班交接工作; 2、負(fù)責(zé)員工訓(xùn)練工作(制定培訓(xùn)計(jì)劃、追蹤培訓(xùn)執(zhí)行、驗(yàn)收培訓(xùn)結(jié)果) -
茶藝服務(wù)員/包吃住
3000-5000元6、處理各門店重大客訴。 7、各門店的環(huán)境衛(wèi)生、良好的工作氛圍。 8、月底各門店物質(zhì)盤點(diǎn)等。 -
餐廳經(jīng)理
4000-6000元崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餐廳的值班工作,包括:值班檢查(備貨量、效期、餐廳衛(wèi)生等)、班中人員協(xié)調(diào)、班中客訴處理、班前會(huì)、值班交接工作; 2、負(fù)責(zé)員工訓(xùn)練工作(制定培訓(xùn)計(jì)劃、追蹤培訓(xùn)執(zhí)行、驗(yàn)收培訓(xùn)結(jié)果) -
前廳經(jīng)理(貴陽-椰妹椰子雞火鍋)
5000-7000元工作概要:負(fù)責(zé)餐廳前廳部門所有人員培訓(xùn)排班管理工作、衛(wèi)生管理、客訴處理、物料采購管理等工作,協(xié)助店長開展餐廳運(yùn)營工作; 工作要求: 1、有餐廳前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲行業(yè);熟悉前廳各崗位工作流程和有較高的要求和標(biāo)準(zhǔn) …… ; 2、負(fù)責(zé)餐廳前廳人員管理、實(shí)操培訓(xùn)管理、客訴處理能力提升等工作; -
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常管理工作,確保部門的各項(xiàng)運(yùn)作順暢,協(xié)助店長完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo) 任職要求:負(fù)責(zé)前臺(tái)運(yùn)營管理,包括接待,客訴等等 崗位福利:績(jī)效獎(jiǎng),業(yè)績(jī)獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),等 崗位經(jīng)驗(yàn):有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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售后服務(wù)部長
5000-6000元崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)管理,建設(shè)售后網(wǎng)點(diǎn),拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò); 2、協(xié)調(diào)配件供給、客訴處理、不良品鑒定操作指導(dǎo)、產(chǎn)品質(zhì)量分析及優(yōu)化、不良品的處理消化等工作; 3、電器服務(wù)商引進(jìn)的洽談、簽約及上線 -
餐飲樓面經(jīng)理
6000-8000元9、按照《退菜/審核制度》、《客訴案例處理》或在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下妥善處理客訴,了解并收集顧客及員工意見,為公司良好發(fā)展提供寶貴的意見。 -
客服助理
3000-4000元工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常來訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)受理通過現(xiàn)場(chǎng)、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報(bào)表并對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪; 3、協(xié)助配合公司各業(yè)務(wù)線條工作的開展 -
400客服話務(wù)員
3000-4000元崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服熱線接聽、信息查詢及疑難問題的解答; 2、接到疑難電話或投訴,詳細(xì)記錄內(nèi)容和客戶聯(lián)系方式,明確答復(fù)時(shí)間并跟進(jìn); 3、重大客訴反饋;客戶回訪等。 -
客服專員
3000-4000元崗位職責(zé): 后臺(tái)用戶審核 在線回復(fù)用戶問題 客訴處理 任職要求: 熟悉基本電腦操作 工作輕松,不用外出,不用銷售。 -
客服助理
4000-5000元崗位職責(zé): 1.協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 -
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 (住宅、非住宅、公建)
10000-15000元二、任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上知名物業(yè)公司大型住宅項(xiàng)目同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、物業(yè)管理理論扎實(shí),熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),客戶服務(wù)理論,客訴處理流程; 3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理能力 -
前廳經(jīng)理
5000-6000元統(tǒng)籌管理前廳部全面工作,熟悉業(yè)務(wù)流程 2.制定部門階段性及年度工作計(jì)劃 3.根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)制定前廳營銷方案 4.做好前廳部員工培訓(xùn)工作,有較強(qiáng)帶教能力 5.定時(shí)與不定時(shí)優(yōu)化完善部門規(guī)章制度 6.有靈活處理客訴的能力 -
裝修市場(chǎng)營銷員
5000-6000元項(xiàng)目監(jiān)理等各渠道開發(fā)客戶引流到公司 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤協(xié)調(diào)及推進(jìn), 3、負(fù)麥維護(hù)已開發(fā)的渠道客戶,并做好服務(wù),達(dá)成長期穩(wěn)定的合作; 4、完成月度考核及公司的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5、配合解決項(xiàng)目進(jìn)度、合同、客訴
南寧客訴處理招聘最新投遞
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鄧先生2024-09-01
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南寧 售后客服招聘工資
¥
3873
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 30K,最多人拿:3K
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5%2K
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47.1%3K
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32.8%4K
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10.9%5K
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1.7%6K-8K
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1.7%8K-1W
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷95%
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高中1.7%
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中專0.8%
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大專2.5%
南寧售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95%,高中占1.7%,中專占0.8%,大專占2.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.3%
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1-3年1.7%
南寧售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.3%,1-3年占1.7%。
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