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南寧良慶區(qū)物業(yè)公司客戶招聘

共找到 23條 南寧 良慶區(qū) 客戶 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-14
盧女士
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的公共秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)工作,具有兩年以上外包單位管理經(jīng)驗(yàn)
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃及員工的培訓(xùn)工作,達(dá)到公司設(shè)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、熟悉運(yùn)用辦公管理軟件,能獨(dú)立完成部門(mén)總結(jié)及分析等文件擬寫(xiě)。
4、定期檢查、落實(shí)治安情況,加強(qiáng)安全防范、對(duì)重點(diǎn)部位采取措施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,并限時(shí)整改。
5、執(zhí)行力強(qiáng),高效完成部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、三年以上秩序主管工作經(jīng)驗(yàn);
3、退伍軍人優(yōu)先。
工作職責(zé):
1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部?jī)?nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
5、接受業(yè)主或用戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、能對(duì)客戶投訴進(jìn)行合理處理;
3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對(duì)各線條工作直接負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)制訂部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見(jiàn)征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;
5、對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
7、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限。
2、掌握房產(chǎn)物業(yè)條例、法規(guī),具有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平;
3、精通房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),熟悉法律法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,有實(shí)干精神,能妥善處理業(yè)主的重大投訴;
4、有兩年或兩年以上從事同等職務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
具備全面統(tǒng)籌工作能力,有先進(jìn)、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定;
5、具備良好的決策、分析、管理和協(xié)調(diào)能力,有豐富的處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn),及較好的成本控制力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。
6、思維敏捷,有較強(qiáng)的溝通能力,能夠承受工作壓力,勇于承擔(dān)責(zé)任。
了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制; 3、負(fù)責(zé)制訂部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核; 4、熟悉客戶情況
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)人力資源市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系維護(hù)、合同簽訂等BD全流程工作; 2、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)客戶地圖摸排,形成清晰的拓展思路和打法; 3、負(fù)責(zé)內(nèi)部客戶的關(guān)系維護(hù),聯(lián)動(dòng)內(nèi)部資源。
- 崗位職責(zé) - 建設(shè)與維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對(duì)網(wǎng)格滿意度負(fù)責(zé) - 按照網(wǎng)格月度指標(biāo)催繳物業(yè)費(fèi) - 按照公司要求完成管家學(xué)習(xí)任務(wù),帶教新人及支援兄弟項(xiàng)目 - 崗位要求 - …… 學(xué)歷大專(zhuān)(含)以上 - 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 - 具備換位思考,以客戶為中心的服務(wù)意識(shí) - 擁有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,黨員優(yōu)先 - 崗位工作條件 - 工作地點(diǎn):桂林市臨桂區(qū)信和信養(yǎng)生谷
了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制; 3、負(fù)責(zé)制訂部門(mén)工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核; 4、熟悉客戶情況
2024-11-14
盧女士
統(tǒng)籌調(diào)研工作,作出初步意向判斷,并提出意見(jiàn)或建議,并積極跟進(jìn)重要項(xiàng)目洽談,推進(jìn)重要項(xiàng)目合作進(jìn)展; 4、負(fù)責(zé)匯報(bào)項(xiàng)目拓展情況,跟進(jìn)項(xiàng)目的立項(xiàng)、評(píng)審、投標(biāo)、簽約等工作; 5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶關(guān)系的維護(hù):制定年度客戶拜訪計(jì)劃 …… ,并按時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,維系良好的客戶關(guān)系。
項(xiàng)目推進(jìn)的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息獲取、挖掘、推進(jìn),對(duì)項(xiàng)目全流程負(fù)責(zé),完成項(xiàng)目簽約; 2.開(kāi)拓學(xué)校、酒店、商企、產(chǎn)業(yè)園等不同業(yè)態(tài)智能化項(xiàng)目; 3.制定并推行實(shí)施全面的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略、方案,有效的管理客戶
確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升; 2.制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并依據(jù)公司要求按推進(jìn)時(shí)間督促實(shí)施; 3.建立、維護(hù)社會(huì)各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象; 4.了解同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶的需求
二、任職要求: 1.年齡18歲-35歲,身高160cm以上, 2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
具有豐富的客戶打交道經(jīng)驗(yàn),持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇: 參照公司薪酬標(biāo)準(zhǔn),享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點(diǎn): 廣西南寧
,按時(shí)提交總結(jié); 4、組織項(xiàng)目公用設(shè)備設(shè)施維保,管理項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、治安消防、車(chē)輛管理、客戶服務(wù)、配套設(shè)施完善等各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的工作質(zhì)量,使項(xiàng)目保值升值; 5、定期組織社區(qū)文化活動(dòng),提升客戶滿意度
4、負(fù)責(zé)處理重大投訴事件,并及時(shí)上報(bào)公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。 5、制定項(xiàng)目的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并依據(jù)公司要求督促計(jì)劃實(shí)施。
2024-11-12
tanqiang01@ysservice.com.cn
崗位描述: 1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄并做信息分流或派工; 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)注的信息; 3、根據(jù)客戶反饋對(duì)報(bào)事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議; 4 …… 、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù); 5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作。
全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目日常管理工作,監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施,保證本項(xiàng)目的高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn); 2、計(jì)劃制定:組織制定項(xiàng)目的各項(xiàng)年度目標(biāo)與計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃和預(yù)算目標(biāo)與計(jì)劃、服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃等; 3、經(jīng)營(yíng)管理:根據(jù)項(xiàng)目不同階段和客戶要求 …… ,拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo); 4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計(jì)劃,針對(duì)問(wèn)題跟進(jìn)落實(shí)情況,確保客戶滿意度的提升; 5、危機(jī)處理:負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理; 6、品牌運(yùn)營(yíng):對(duì)外負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等
2024-11-12
tanqiang01@ysservice.com.cn
崗位描述: 1、受理業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄并做信息分流或派工; 2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)注的信息; 3、根據(jù)客戶反饋對(duì)報(bào)事處理的有效性提出改進(jìn)及創(chuàng)新建議; 4 …… 、為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)物業(yè)手續(xù); 5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作。
2024-11-12
譚經(jīng)理
HR
2、工作描述:負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛出行駕駛,做好領(lǐng)導(dǎo)及客戶的接送工作,日常車(chē)輛保養(yǎng)、檢查、衛(wèi)生等,保障車(chē)況良好、隨時(shí)待命,能適應(yīng)偶爾出差。
工作職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類(lèi)物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收
工作職責(zé): 1、及時(shí)處理客戶的各類(lèi)投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對(duì)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見(jiàn); 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施; 4、
約 23 個(gè)崗位

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南寧良慶區(qū) 客服專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 2.6%
    2K
  • 40%
    3K
  • 33.9%
    4K
  • 10.4%
    5K
  • 7%
    6K-8K
  • 1.7%
    8K-1W
  • 4.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    89.6%
  • 高中
    0.9%
  • 中專(zhuān)
    7.8%
  • 大專(zhuān)
    1.7%
南寧良慶區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占89.6%,高中占0.9%,中專(zhuān)占7.8%,大專(zhuān)占1.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.1%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.9%
南寧良慶區(qū)客服專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.9%。
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