職位描述

一、崗位工作職責:
1.組織項目全體工作人員開展日常管理和服務工作,確保整體服務質量不斷提升;
2.制定項目的各項工作計劃,并依據公司要求按推進時間督促實施;
3.建立、維護社會各有關單位、業(yè)主、供應商、維保協(xié)作單位良好的公共關系,樹立良好的企業(yè)形象;
4.了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求,提出建設性的服務調整方案;
5.認真完成所轄小區(qū)其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作任務。
二、崗位任職條件:
1.男女不限,年齡24-40周歲;身體健康;
2.知識能力要求:
◆較強的領導力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調,抗壓能力強;
◆掌握財務管理、人力資源管理的一般知識;
◆熟悉各業(yè)態(tài)綜合商業(yè)物業(yè)的特征及其各階段的管理模式,熟知房地產開發(fā)、物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),具備物業(yè)項目整體運營規(guī)劃及實際管理技能;
◆熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運作;對裝修、結構、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解,較強的物業(yè)管理能力;
◆具有強烈的責任感、事業(yè)心,敢于決策和負責,深入實際、有效解決實際問題;
3.具有3年及以上物業(yè)項目管理經驗或曾在同類企業(yè)相當崗位工作的優(yōu)先,具有中級及以上職稱的優(yōu)先。

公司簡介

廣西安信物業(yè)服務有限公司(下稱“安信物業(yè)”)成立于2010年9月,是廣西北投產城投資集團有限公司(原廣西北投地產集團有限公司)旗下全資子公司,隸屬于中國500強企業(yè)廣西北部灣投資集團有限公司。
安信物業(yè)是北投產城集團全產業(yè)鏈條的重要一環(huán),是北投產城品牌的重要組成部分,擁有國家一級物業(yè)管理等物業(yè)服務產業(yè)鏈業(yè)務相關資質,已通過ISO9001國際質量體系、ISO14001環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全三合一體系認證,是廣西房地產業(yè)協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會理事單位。
安信物業(yè)本部設在南寧,下設17個分支機構,接管項目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地,服務面積約620萬平方米。
目前安信物業(yè)的在管項目有:南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團教育培訓基地、北投大廈、廣西能源大廈,防城港·鳳景灣,欽州北投鳳景灣,北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投(北海)科技園,東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿易區(qū)、中越人民友誼公園,賀州北投紫云鳳景灣等項目,服務業(yè)態(tài)涵蓋住宅小區(qū)、商務寫字樓、口岸邊貿區(qū)、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街區(qū)、市政公園、旅游度假區(qū)等,“好物業(yè)·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業(yè)秉承“愛心管理,貼心服務,讓業(yè)主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不斷提升服務品質和管理水平,2021-2023年連續(xù)三年榮膺“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”,榮獲廣西全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)技能競賽(房地產業(yè))三等獎、2023中國國有物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)、2022中國案場物業(yè)服務優(yōu)秀品牌、2022中國物業(yè)管理名企獎、廣西物業(yè)服務本土企業(yè)服務力TOP1等榮譽,所服務的南寧鳳景灣小區(qū)、防城港·鳳景灣小區(qū)還獲自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設廳評選為2021年度廣西“美好家園”小區(qū),防城港·鳳景灣小區(qū)獲防城港市城市管理監(jiān)督局評為防城港市園林式小區(qū),鳳景灣小區(qū)、北投大廈獲南寧市物業(yè)行業(yè)協(xié)會評為2021年度南寧市物業(yè)服務示范項目。
未來,安信物業(yè)將通過“強素質、建標準、重監(jiān)管、保合規(guī)、嚴獎懲、降成本、拓經營”等措施,在抓好服務提升的基礎上,加強市場開拓,進一步悟透“五心”理念,努力實現(xiàn)安信物業(yè)公司更高質量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展,為北投集團實現(xiàn)高質量發(fā)展注入新的活力,為“創(chuàng)世界500強 樹廣西新標桿”這一北投集團的“新使命”作出新的貢獻。

上班地點

工作地址: 欽州市欽北區(qū)欽州北投鳳景灣 查看上班路線

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南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責: 全面負責信息受理(投訴、咨詢)、服務調度、管理巡查、客戶關系、經營管理(代租賃、招商、商務)、收費管理、樓層服務等工作。 二、崗位要求: 大專或以上學歷,身高160cm以上,形象氣質佳。對物業(yè)行業(yè)有一定了解,有團隊管理經驗,具有較強的組織、溝通、協(xié)調能力。具有豐富的客戶打交道經驗,持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先。 三、薪資待遇: 參照公司薪酬標準,享受帶薪年休假及年節(jié)福利 四、工作地點: 廣西南寧
楊女士
南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際
一、 工作職責:負責對受理客服熱線、營業(yè)廳(含合作廳)、維系/服務經理、電子渠道(含網上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、在線客服等)等渠道提交的各類工單進行復核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據業(yè)務流程、工作標準與規(guī)范處理,同時負責所派發(fā)的工單質量、處理時限進行監(jiān)督; 二、 職位要求: 1、 中專及以上學歷,18-35歲,專業(yè)不限,男女不限。 2、 打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 3、 具有良好的服務意識;善于與人溝通,應變能力較強。 4、 可接收應屆畢業(yè)生,不接收實習生。
馮輝洋
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責: 1、負責項目行政后勤類相關工作; 2、負責項目物業(yè)收費等工作; 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作; 3、完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、熟悉使用電腦辦公軟件等; 2、工作細致、認真、有責任心; 3、具備良好的學習能力與獨立工作能力,良好的組織協(xié)調、溝通能力和團隊協(xié)作精神。 上班時間:9-18點 薪酬待遇:2500-3500元,單休 試用期80% 不包吃住
客服管家
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
崗崗位職責:1、全面負責各區(qū)域房源開發(fā)等工作; 2、向業(yè)主提供專業(yè)、優(yōu)質、及時、全面的房產服務, 4、負責業(yè)主房屋維護,提供相關委托服務; 5、完成領導安排的工作; 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、熟悉計算機電腦基本操作; 3、具有學習、創(chuàng)新及溝通能力; 工作時間:早上9:00-12:00,下午:14:30-18:00,周六上午上班,下午休息; 福利待遇: 話補、帶薪學習、帶薪旅游、5A辦公環(huán)境、晉升透明、大平臺、帶薪年休、節(jié)假日福利。
覃經理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
職位職責: 1.負責本項目基層人員的招聘面試工作; 2.負責人事、行政、財務類基礎工作; 3.兼任園區(qū)物業(yè)客服工作,包括電話接聽,處理業(yè)主咨詢及投訴,協(xié)調其他工作事項。 4.領導交辦的其他 工作。 崗位要求: 1.能熟練使用office辦公軟件處理各類報表; 2.有較強的文字功底; 3.工作細心,有較強的溝通表達能力。
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責: 1、負責辦理業(yè)主各類物業(yè)手續(xù); 2、咨詢和投訴處理跟進,催繳物業(yè)費及日常樓棟巡檢等工作。 二、任職要求: 1、大專以上學歷,1年以上住宅項目管家工作經驗; 2、了解物業(yè)管理基礎理論知識; 3、服務意識強,有客戶服務基礎技能及禮儀;語言表達能力強,能吃苦耐勞; 4、能熟練運用辦公軟件; 三、薪資待遇:工資綜合3800-4200,五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,月休4天。 四、工作地點:西鄉(xiāng)塘高新區(qū)高新二路12號招商榕園
陳女士
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責: 1、負責項目的日常客服后勤工作; 2、協(xié)助項目的日常行政后勤(考勤、績效、人員入離職、項目流程等) 4、完成領導交辦的其他事務。 二、任職要求: 1、大專以上學歷,35歲以下,身高160以上,有行政人事工作經驗,能夠熟練運用電腦辦公軟件; 2、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達和協(xié)調能力; 三、薪資待遇:工資3.5K左右,五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利,月休4天。 四、工作地點:武鳴花花大世界項目附近(招商十里云裳)
陳女士
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責: 1、負責辦理業(yè)主各類物業(yè)手續(xù); 2、咨詢和投訴處理跟進,催繳物業(yè)費及日常樓棟巡檢等工作。 二、任職要求: 1、大專以上學歷,1年以上住宅項目管家工作經驗; 2、了解物業(yè)管理基礎理論知識; 3、服務意識強,有客戶服務基礎技能及禮儀;語言表達能力強,能吃苦耐勞; 4、能熟練運用辦公軟件; 三、薪資待遇:工資4000-5000,五險一金+高溫補貼+節(jié)日福利+生日福利+包住,月休4天。 四、工作地點:南寧市青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘、興寧區(qū)、良慶
陳女士
南寧-青秀區(qū)-星湖都匯
面試客服文員,請仔細看下面要求過后再投簡歷, 客服文員崗位要求:每周單休,其它法定節(jié)假日照常休假 上班時間:星期一到星期五 上午8點到12點 下午2點半到6點鐘 星期六或星期日 上午9點到12點 下午2點半到5點半鐘 南寧總公司 行政客服文員 1名 1、年齡:25-35歲 2、對辦公軟件熟練掌握,打字不低于60字/分,負責客服行政方面工作! 3、要求做事認真負責,能承受一定的工作壓力,能獨立完成工作,有一定的客服和管理能力 4、有一定商務談判和協(xié)調組織調度能力,性格開朗溫和!不急燥,有接待工作經驗。 5、有IT或OA同行工作經驗,或者售后服務企業(yè)文職工作經驗的優(yōu)先考慮。 6、統(tǒng)計和分析各技術人員的維修提成! 7: 協(xié)助技術經理管理技術人員及調度和分配技術人員工作,并協(xié)調各分公司的技術團隊事務。 待遇: 第一個月3400元+312元中餐補+50元全勤獎 第二個月3500元+312元中餐補+50元全勤獎 第三個月轉正3600元+312元中餐補+50元全勤獎, 所有員工簽2年合同,享有養(yǎng)老醫(yī)療五險福利,享有年工齡工資3%-10%遞增福利加薪機會!
謝小姐
南寧-青秀區(qū)
一、工作職責: 1、負責日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務中心客服電話的接聽; 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報修等事宜; 3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪; 4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管; 5、負責業(yè)主物品收發(fā)、園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境跟進等; 6、完成領導下發(fā)的其他工作。 二、任職要求: 1、大專以上學歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺工作經驗為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎理論知識; 3、服務意識強,有客戶服務基礎技能及禮儀; 4、語言表達能力強,能吃苦耐勞; 5、能熟練運用辦公軟件. 三、薪資待遇: 綜合薪資4000左右,五險一金+節(jié)日福利+年終,包住,月休4天。 四、工作地點: 南寧市青秀區(qū)柳和路5號招商境界
陳女士
廣西安信物業(yè)服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西安信物業(yè)服務有限公司
所在行業(yè) 餐飲/物業(yè)/煙草
成立時間 14年(2010年9月1日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

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物業(yè)客服管家(北投東境)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

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