職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編制售后服務(wù)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作任務(wù)的分解及安排;
3、接收和處理客戶的投訴并及時(shí)有效處理;
4、根據(jù)售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)、信息等編制相關(guān)報(bào)表并上交總經(jīng)理;
5、負(fù)責(zé)售后客服的培訓(xùn)工作并規(guī)范售后服務(wù)人員的行為;
6、完成總經(jīng)理安排的其他工作。
任職資格:
1、性別不限,25-40歲,大專以上學(xué)歷;
2、有電子產(chǎn)品銷售、售后或者管理經(jīng)驗(yàn)1年以上的優(yōu)先考慮;
公司簡介
通圖商務(wù)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)的信息咨詢服務(wù)公司,主要從事提供貸款信息咨詢服務(wù),快速為客戶解決貸款需求,一站式滿足客戶資金需求等業(yè)務(wù)。
從業(yè)人員具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。公司經(jīng)營上追求規(guī)?;⒁?guī)范化、服務(wù)一體化。公司“您的委托是我們的使命”的服務(wù)宗旨及“專業(yè)、專注、誠信”的服務(wù)理念,為廣大客戶、各界朋友提供完善、周到、貼心、放心的服務(wù)。通圖服務(wù)有限公司擁有一支年輕化、專業(yè)化、充滿活力與激情的隊(duì)伍。公司秉承“以人為本”“急客戶之所急”之精神,重視人才的培養(yǎng)與積累,并且本公司為員工提供良好的工作、晉升環(huán)境,使之更加努力的為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,以給客戶提供更好的服務(wù)。在市場競爭日趨激烈的今天,通圖人重視知識積累,引進(jìn)新思想、新思路提高公司的總體服務(wù)水平。努力吸引高素質(zhì)人才加入,提升公司整體實(shí)力,最終為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,作為年輕企業(yè)的我們深知接下來要走的路還很長,也深深感到任重道遠(yuǎn),但我們依然在堅(jiān)持,依然在前行,依然擁有一顆熱情的堅(jiān)韌的、向上的、年輕的心,擁有一種年輕人特有的對事業(yè)的無限激情。我們堅(jiān)信會(huì)有一個(gè)燦爛的明天,為此我們斗志昂揚(yáng),希望以我們的真誠與努力,共同創(chuàng)造一個(gè)美好的未來!
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售后服務(wù)顧問4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人14小時(shí)前柳州長融招聘專員
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售后技術(shù)支持8000-12000元柳州-柳北區(qū)柳州市恒捷電器有限公司家具/家電/工藝品/玩具1.負(fù)責(zé)家裝,工裝工地管理 2.負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)管理 底薪4000,提成另算,年薪10-15萬。 懂暖通空調(diào)專業(yè)優(yōu)先。14小時(shí)前張經(jīng)理
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售后服務(wù)經(jīng)理(梧州)4000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市偉德物流有限責(zé)任公司交通/運(yùn)輸/物流售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點(diǎn):梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn),汽車維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個(gè)月有保底工資。2024-11-12471705583@qq.com
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售后服務(wù)3000-5000元柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港 大專以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-31歲柳州市蒙初教育咨詢有限公司教育/培訓(xùn)1.日常圖書及玩教具收發(fā)補(bǔ)核。 2.入幼兒園對教學(xué)設(shè)備一體機(jī)進(jìn)行簡單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強(qiáng)的動(dòng)手能力,會(huì)簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識,有團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),樂于拼搏。2024-11-11劉老師招聘
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售后服務(wù)顧問5000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識,溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、3 年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。2024-11-11柳州長融招聘專員
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汽車售后主管5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。2024-11-11郭勇熙
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4S店售后車間技術(shù)主管(銀翔店)4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作,并負(fù)責(zé)向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作; 2.負(fù)責(zé)前臺巡視工作,接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報(bào)的張貼; 3.負(fù)責(zé)每天車輛維修日報(bào)工作; 4.負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作; 5.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作; 6.負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作; 7.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的定期會(huì)議和培訓(xùn)工作; 8.日常的質(zhì)量問題及客戶投訴處理; 9.收集來自于客戶層面的相關(guān)信息; 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計(jì)要求; 11.與各業(yè)務(wù)職能部門的對接及溝通協(xié)調(diào); 12.上級安排的其他工作。 職位要求: 1、年齡:20-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,車維修管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉汽車的維修工作,對汽車的電路、機(jī)械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先; 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠承擔(dān)起部門的安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2024-11-11郭勇熙
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汽車售后經(jīng)理6000-10000元柳州-城中區(qū)-文源華都柳州市城中區(qū)順捷汽車服務(wù)中心汽車及零配件汽車維修店的運(yùn)營,按總部規(guī)則對門店開展5S管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí),客戶關(guān)系運(yùn)營維護(hù),組織團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)。2024-11-11黃慶
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售后服務(wù)維修電工3000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州泰姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查; 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。 4、擅長與人溝通交流,具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。2024-11-11韋女士
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