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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作；

2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作；

3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、3 年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3、有駕駛證并熟練駕駛；

4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

公司簡(jiǎn)介

柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于廣汽商貿(mào)有限公司，公司坐落于柳州市東環(huán)路163號(hào)，是經(jīng)廣汽本田授權(quán)的特約經(jīng)銷商。為廣汽本田車主提供整車銷售、專業(yè)、周到的維修保養(yǎng)、24小時(shí)救援等服務(wù)。 廣汽商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“廣汽商貿(mào)”）成立于2000年3月，資本32.4億，資產(chǎn)總額268億元，是世界500強(qiáng)企業(yè)廣州汽車集團(tuán)股份有限公司全資子公司，以汽車服務(wù)貿(mào)易為主，投資業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營(yíng)的大型國(guó)有綜合貿(mào)易企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售與后市場(chǎng)服務(wù)、物流服務(wù)、租賃服務(wù)、配套服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。秉承“人為本、信為道、創(chuàng)為先”的企業(yè)理念，廣汽商貿(mào)堅(jiān)持自主創(chuàng)新與合資合作共同發(fā)展，圍繞汽車制造服務(wù)和車主用戶服務(wù)打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，致力于汽車全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合和服務(wù)價(jià)值提升，是廣汽集團(tuán)商貿(mào)服務(wù)板塊的主要業(yè)務(wù)平臺(tái)。廣汽商貿(mào)自率先建立汽車4S經(jīng)銷店——廣汽本田店起，逐步完善以打造廣汽集團(tuán)全系乘用車品牌示范店為系統(tǒng)標(biāo)桿，以雷克薩斯、謳歌等高端品牌為經(jīng)營(yíng)延伸，擁有遍布全國(guó)各地的超百家品牌銷售店的汽車經(jīng)銷服務(wù)體系。通過不斷豐富汽車產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)和提升經(jīng)濟(jì)附加值，廣汽商貿(mào)有效實(shí)現(xiàn)與廣汽集團(tuán)研發(fā)、整車、零部件等板塊企業(yè)的物流配送、生產(chǎn)配套業(yè)務(wù)對(duì)接和聯(lián)動(dòng)，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)在融資租賃、出行服務(wù)、汽車用品、二手車服務(wù)、汽車職業(yè)培訓(xùn)等汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域全面參與社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng)，并大力推進(jìn)汽車海外銷售、汽車平行進(jìn)口、商品進(jìn)出口服務(wù)等國(guó)際業(yè)務(wù)開拓，現(xiàn)已發(fā)展成為以汽車服務(wù)貿(mào)易為主、投資業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營(yíng)的大型國(guó)有綜合貿(mào)易企業(yè)（集團(tuán)），下屬投資企業(yè)109家，員工1萬(wàn)7千余人。廣汽商貿(mào)致力鑄就社會(huì)信賴、和諧共享的企業(yè)，榮膺“中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)”、“廣東省汽車經(jīng)銷商集團(tuán)”等眾多殊榮，是“廣東省汽車行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”和首批“廣東南沙自貿(mào)區(qū)汽車平行進(jìn)口試點(diǎn)單位”。面向未來(lái)，廣汽商貿(mào)將緊隨廣汽集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和騰飛步伐，以創(chuàng)新為和動(dòng)力，深刻把握機(jī)遇提升在汽車銷售及后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位，向人、車、生活結(jié)合的服務(wù)領(lǐng)域深入探討，致力于成為“以創(chuàng)新為引領(lǐng)，持續(xù)打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的汽車生態(tài)服務(wù)商”！

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州城中區(qū)廣汽本田長(zhǎng)融東環(huán)店163號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后服務(wù)經(jīng)理（梧州）
4000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市偉德物流有限責(zé)任公司

交通/運(yùn)輸/物流

售后服務(wù)經(jīng)理工作地點(diǎn)：梧州職務(wù)描述：五菱、寶駿售后服務(wù)，視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。要求：35歲以下，一年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn)，汽車維修技術(shù)熟練，執(zhí)有低壓電工證。薪資：底薪+提成+社保，前三個(gè)月有保底工資。

471705583@qq.com; 售后服務(wù)維修電工
3000-6000元

柳州-柳江區(qū)

柳州泰姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查； 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作；任職資格： 1、中專以上文化程度，年齡20-40周歲； 2、具有電工操作證者優(yōu)先； 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。 4、擅長(zhǎng)與人溝通交流，具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

韋女士; 售后服務(wù)工程師
8000-12000元

柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園

賽克瑞浦動(dòng)力電池系統(tǒng)有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

職位描述 A任職資格: a.教育程度：學(xué)歷：本科及以上專業(yè)：機(jī)械、汽車、動(dòng)力電池相關(guān)專業(yè) 相關(guān)認(rèn)證：畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗(yàn)：2年及以上汽車行業(yè)、動(dòng)力電池總成工作經(jīng)驗(yàn) B知識(shí)、能力素質(zhì)： 1、熟悉動(dòng)力電池總成構(gòu)造及原理、汽車構(gòu)造及原理； 2、熟悉動(dòng)力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程； 3、具有一定的機(jī)械常識(shí)，熟悉動(dòng)力電池總成常見的故障及排除； 4、具備團(tuán)隊(duì)精神，有較好組織協(xié)調(diào)溝通能力。

廖鴻胡; 珍品家居找售后
3000-6000元

柳州-城中區(qū)

柳州市柳南區(qū)頤雅軒家具經(jīng)營(yíng)部

家具/家電/工藝品/玩具

負(fù)責(zé)公司家具定制安裝售后問題處理以及指紋鎖安裝以及售后服務(wù)，窗簾安裝。能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神。要求會(huì)開車懂一些基礎(chǔ)的安裝。

劉征兵; 售后技術(shù)支持
8000-12000元

柳州-柳北區(qū)

柳州市恒捷電器有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

1.負(fù)責(zé)家裝，工裝工地管理 2.負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)管理底薪4000，提成另算，年薪10-15萬(wàn)。懂暖通空調(diào)專業(yè)優(yōu)先。

張經(jīng)理; 售后員-柳北區(qū)
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)

柳州奧興汽配制造有限公司

生產(chǎn)/制造

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客的要求 2、負(fù)責(zé)客戶處產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 3、監(jiān)管本公司在主機(jī)廠的所有盛具流向和回收任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，機(jī)械類專業(yè)，有相同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄?。?2、2年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 工作地點(diǎn)在柳北區(qū)北部生態(tài)新區(qū)創(chuàng)業(yè)園附近

覃女士

人事專員; 售后服務(wù)工程師
3000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州雷耀貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

廖國(guó)定; 4s店售后經(jīng)理
9000-14000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

柳州桂海富華汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。

黃恩亮; 售后服務(wù)
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園

廣西星游軟件科技有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助，投訴處理，續(xù)保等。

楊岸; 汽車售后主管
5000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。職位要求： 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

郭勇熙