職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,滿足顧客的要求
2、負(fù)責(zé)客戶處產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
3、監(jiān)管本公司在主機(jī)廠的所有盛具流向和回收
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械類專業(yè),有相同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄?。?br /> 2、2年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)在柳北區(qū)北部生態(tài)新區(qū)創(chuàng)業(yè)園附近
公司簡(jiǎn)介
奧興集團(tuán)所屬“柳州奧興汽配制造有限公司”專業(yè)從事汽車零部件的過程設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)和售后服務(wù)。公司成立于2012年初,地處柳州市陽(yáng)和工業(yè)新區(qū),建筑面積10000余平方米,距柳州市區(qū)15公里。公司注冊(cè)資金2000萬元,實(shí)際投資4045萬元,現(xiàn)有員工250余人。
公司擁有專業(yè)的設(shè)計(jì)、檢測(cè)隊(duì)伍,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品過程設(shè)計(jì)開發(fā)能力;設(shè)施/設(shè)備配套完善,具有加工中心、三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)等設(shè)備儀器60余臺(tái),建立了SC63系列、SC16M5C1、SC16M5B1、GP50產(chǎn)品等多條汽車變速箱殼體生產(chǎn)線,為產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的保障。公司設(shè)計(jì)能力年產(chǎn)120萬套/件汽車變速箱殼體,現(xiàn)已形成年產(chǎn)40萬件的生產(chǎn)能力。目前公司已開發(fā)和生產(chǎn)的SC63系列、SC16M5C1、SC16M5B1、GP50產(chǎn)品主要與柳州上汽汽車變速器有限公司汽車產(chǎn)品配套。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,深受用戶好評(píng)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州柳北區(qū)北部生態(tài)新區(qū)創(chuàng)業(yè)園附近 查看上班路線
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售后服務(wù)工程師3000-7000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。廖國(guó)定
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4s店售后經(jīng)理9000-14000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園柳州桂海富華汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。黃恩亮
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售后服務(wù)3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園廣西星游軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助,投訴處理,續(xù)保等。楊岸
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汽車售后主管5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。郭勇熙
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4S店售后車間技術(shù)主管(銀翔店)4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作,并負(fù)責(zé)向服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)部工作; 2.負(fù)責(zé)前臺(tái)巡視工作,接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報(bào)的張貼; 3.負(fù)責(zé)每天車輛維修日?qǐng)?bào)工作; 4.負(fù)責(zé)每天車輛進(jìn)廠后,突發(fā)事件解決工作; 5.負(fù)責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作; 6.負(fù)責(zé)服務(wù)信息保密工作; 7.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的定期會(huì)議和培訓(xùn)工作; 8.日常的質(zhì)量問題及客戶投訴處理; 9.收集來自于客戶層面的相關(guān)信息; 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計(jì)要求; 11.與各業(yè)務(wù)職能部門的對(duì)接及溝通協(xié)調(diào); 12.上級(jí)安排的其他工作。 職位要求: 1、年齡:20-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,車維修管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉汽車的維修工作,對(duì)汽車的電路、機(jī)械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先; 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠承擔(dān)起部門的安全和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。郭勇熙
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售后支持專員3000-5000元柳州-城中區(qū)-東郡尚苑廣西柳州文佰科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)配合銷售部門進(jìn)行市場(chǎng)推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作 要求: 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問題的能力 3、C1駕照,會(huì)開手動(dòng)擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿按等級(jí)劃分工資:3500元/月-4500元/月蔣先生招聘總監(jiān)
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汽車售后服務(wù)經(jīng)理(全區(qū)調(diào)派)6000-11000元柳州-魚峰區(qū)柳州市雙恒物資貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車工程機(jī)械類專業(yè),全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷; 2、能對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn),能制定本部門業(yè)務(wù)目標(biāo)及具體工作規(guī)劃,并指導(dǎo)本部門人員完成 ; 3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn),能對(duì)售后服務(wù)及維修全過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控; 4、有良好的汽車后服務(wù)市場(chǎng)判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力; 5、熟練使用計(jì)算機(jī)及辦公軟件,有駕照; 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。何小姐
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售后服務(wù)顧問4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作; 3、具良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通 、表達(dá)及承壓能力較強(qiáng)。 職位招聘1人柳州長(zhǎng)融招聘專員
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售后服務(wù)3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)柳州雷姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格: 1.畢業(yè)于自動(dòng)化專業(yè)或機(jī)電一體化專業(yè),或有電工工作經(jīng)驗(yàn); 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗(yàn)均可; 3.工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù); 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月,試用期三個(gè)月,試用期滿考核合格,繳納五險(xiǎn),工資視能力定。出差有補(bǔ)助。 上班時(shí)間:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司無宿舍和食堂,需自行解決住宿和飲食問題。陳女士
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售后技術(shù)支持8000-12000元柳州-柳北區(qū)柳州市恒捷電器有限公司家具/家電/工藝品/玩具1.負(fù)責(zé)家裝,工裝工地管理 2.負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)管理 底薪4000,提成另算,年薪10-15萬。 懂暖通空調(diào)專業(yè)優(yōu)先。張經(jīng)理
柳州相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持經(jīng)理售后技術(shù)支持工程師售前售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持專員售后技術(shù)支持顧問售后技術(shù)支持機(jī)械技術(shù)支持售后技術(shù)技術(shù)售后售后支持軟件售后維護(hù)工程售后售后技術(shù)服務(wù)售后維修現(xiàn)場(chǎng)工程師售后經(jīng)理安裝售后現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師售后it工程師售后工程師安裝售后服務(wù)服務(wù)工程師技術(shù)售后支持機(jī)械售后服務(wù)儀器工程師售后服務(wù)工程師售后維修工軟件售后支持軟件售后工程師售后維修服務(wù)售后安裝師傅安裝售后人員售后技術(shù)服務(wù)人員軟件售后服務(wù)工程師售后維修經(jīng)理售后副經(jīng)理售后技術(shù)主管醫(yī)療設(shè)備工程師售后安裝維修
- 柳州奧興汽配制造有限公司
- 所在行業(yè) 模具/汽車/汽車配件
- 成立時(shí)間 12年(2012年5月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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普工/操作工
¥5000-8000元
柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū) -
機(jī)修工
¥4000-9000元
柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū) -
機(jī)加車間主任
¥6000-10000元
柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū) -
機(jī)加工設(shè)備調(diào)試員(編程、調(diào)試)
¥6000-10000元
柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū) -
機(jī)加工藝工程師
¥8000-12000元
柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū) - 更多崗位