職位描述

1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。      
2、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核及二級(jí)薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。   
3、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。   
4、開拓新市場(chǎng),增加新客戶。   
5、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。   
6、控制本部門的各項(xiàng)費(fèi)用。   
7、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
職位招聘1人

公司簡(jiǎn)介

									柳州上源汽車銷售服務(wù)有限公司位于柳州市柳太路廣西汽車貿(mào)易園內(nèi),主要經(jīng)營(yíng)上汽大眾斯柯達(dá)品牌,是經(jīng)上汽大眾汽車有限公司授權(quán)的柳州唯一的上汽斯柯達(dá)汽車經(jīng)銷商,是一家集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋于一體的4S店。專營(yíng)店占地面積3000平方米,銷售展廳面積1000多平方米,公司由銷售部、售后服務(wù)部、客戶關(guān)愛部等業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部、行政部等職能管理部門組成,是一支充滿活力、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。公司建立了完善的培訓(xùn)體系,通過一系列專業(yè)化、全方位的人員培訓(xùn),使員工素質(zhì)及服務(wù)能力得到不斷提升,為廣大上汽斯柯達(dá)用戶提供關(guān)懷倍至的人性化服務(wù)。
請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,合則約見,謝絕來訪

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市廣汽路12號(hào)廣西汽車貿(mào)易園 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
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計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
職位描述 A任職資格: a.教育程度: 學(xué)歷:本科及以上 專業(yè):機(jī)械、汽車、動(dòng)力電池相關(guān)專業(yè) 相關(guān)認(rèn)證:畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗(yàn):2年及以上汽車行業(yè)、動(dòng)力電池總成工作經(jīng)驗(yàn) B知識(shí)、能力素質(zhì): 1、熟悉動(dòng)力電池總成構(gòu)造及原理、汽車構(gòu)造及原理; 2、熟悉動(dòng)力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程; 3、具有一定的機(jī)械常識(shí),熟悉動(dòng)力電池總成常見的故障及排除; 4、具備團(tuán)隊(duì)精神,有較好組織協(xié)調(diào)溝通能力。
廖鴻胡
柳州-城中區(qū)
1、結(jié)合售后整體目標(biāo)和計(jì)劃,制定前臺(tái)工作目標(biāo)和計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行 2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約/保養(yǎng)提醒管理,定期分析改善與考核工作 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶意見與信息收集與反饋,處理客戶抱怨和投訴,提升客戶滿意度 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)流程監(jiān)控與分析,并根據(jù)存在的問題進(jìn)行改進(jìn)和提升,保證流程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 5、對(duì)前臺(tái)服務(wù)區(qū)域的6S管理及禮儀項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理考核 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員績(jī)效考核,并有針對(duì)性地開展培訓(xùn),提高前臺(tái)業(yè)務(wù)水平 7、負(fù)責(zé)前臺(tái)與售后車間、備件、技術(shù)等部門的協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作順利開展 8、負(fù)責(zé)前臺(tái)部門人員會(huì)議(晨會(huì)、夕會(huì))/培訓(xùn)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)分析考核工作
王經(jīng)理
售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格: 1.畢業(yè)于自動(dòng)化專業(yè)或機(jī)電一體化專業(yè),或有電工工作經(jīng)驗(yàn); 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗(yàn)均可; 3.工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù); 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月,試用期三個(gè)月,試用期滿考核合格,繳納五險(xiǎn),工資視能力定。出差有補(bǔ)助。 上班時(shí)間:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司無宿舍和食堂,需自行解決住宿和飲食問題。
陳女士
柳州-柳江區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查; 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。 4、擅長(zhǎng)與人溝通交流,具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
韋女士
柳州-柳南區(qū)
售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點(diǎn):梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn),汽車維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個(gè)月有保底工資。
471705583@qq.com
柳州-柳江區(qū)
柳州津晶電器有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的服務(wù)工作方向和工作目標(biāo)的制訂; 2、負(fù)責(zé)服務(wù)政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范的制定; 3、負(fù)責(zé)對(duì)工商、技監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、消協(xié)、網(wǎng)站、電視臺(tái)、等媒體單位的投訴和工作對(duì)接、突發(fā)質(zhì)量事故進(jìn)行協(xié)調(diào)處理及跟進(jìn)回復(fù); 4、負(fù)責(zé)空調(diào)售后日常工作的管理及協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)職能科室及各職能人員的優(yōu)勢(shì),更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用; 5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控和管理,將服務(wù)系統(tǒng)的費(fèi)用嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),達(dá)到利用最低成本取得最大效果的目的; 6、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)人員的績(jī)效管理,監(jiān)控服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范和考核管理。 7、負(fù)責(zé)按公司的管理體系要求,對(duì)與本部門有關(guān)的運(yùn)行控制活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。
柳州津晶
人事專員
柳州-城中區(qū)
柳州雷耀貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。
廖國(guó)定
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
職位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行; 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估,績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施; 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì); 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴; 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施; 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn); 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力; 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。
黃恩亮
售后服務(wù)
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園
廣西星游軟件科技有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助,投訴處理,續(xù)保等。
楊岸
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開展及實(shí)施.分配工作; 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通; 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨; 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位,收集各崗位意見及建議向公司匯報(bào)。 職位要求: 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2.熟悉汽車維修技能; 3.良好的溝通表達(dá)能力,有親和力; 4.思維清晰,有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心; 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn); 6.具有一定的組織力; 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
郭勇熙
柳州上源汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州上源汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 16年(2008年8月25日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
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