職位描述
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)對(duì)已流失或即將流失的售后客戶進(jìn)行邀約；
2.定期保養(yǎng)招攬、服務(wù)產(chǎn)品推介工作、信息傳遞及戰(zhàn)敗分析；
3.事故車推送信息招攬工作、信息傳遞及戰(zhàn)敗分析；
4.負(fù)責(zé)對(duì)客戶種類進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求：
◆基本條件：大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)。
◆工作態(tài)度：細(xì)致、耐心、有親和力、責(zé)任感強(qiáng)。
◆知識(shí)：汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，或接受過(guò)廠家業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，取得相關(guān)資質(zhì)證書。
◆技能：有較強(qiáng)的溝通能力，能正確理解客戶的基本要求，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，能夠熟練操作電腦。
◆身體狀況：身體健康
公司簡(jiǎn)介
柳州盈通汽車銷售有限服務(wù)公司系上海通用汽車在柳州授權(quán)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)別克品牌的4S銷售服務(wù)中心.公司成立于2001年6月.公司注冊(cè)資金800萬(wàn)元.集整車銷售.售后服務(wù).配件供應(yīng).信息反饋四位于一體.使“4S”這一國(guó)際同步的汽車銷售模式首次落戶柳州.
柳州盈通汽車經(jīng)營(yíng)的別克品牌旗下有凱越.英朗.君威.君越.GL8商務(wù)車.林蔭大道.昂克雷.昂克拉等車型.
憑借一流的硬件設(shè)施和高素質(zhì)員工隊(duì)伍.盈通的銷售業(yè)績(jī)每年以近100%的速度穩(wěn)步增長(zhǎng).專營(yíng)店的評(píng)級(jí)由最初的C級(jí)提升為B級(jí).柳州用戶突破2500位.售后服務(wù)半徑達(dá)250公里.2003年11月成為柳州市首家通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的汽車經(jīng)銷商.04.05.06年連續(xù)3年榮獲廣西區(qū)機(jī)電公司授予的“年度先進(jìn)集體”.盈通汽車不僅創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)和良好的經(jīng)濟(jì)效益.同時(shí)盈通汽車推行的全新別克關(guān)懷式服務(wù)理念.為顧客提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù).在用戶及同行業(yè)中建立起良好的口碑與信譽(yù).
盈通人正以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和不斷超越創(chuàng)新的精神.在柳州市樹立起世界級(jí)品牌化服務(wù)的領(lǐng)先旗幟.成為當(dāng)?shù)仄囆袠I(yè)頗具影響力的企業(yè).
有意者請(qǐng)網(wǎng)上投遞個(gè)人資料.或?qū)⒑?jiǎn)歷發(fā)至郵箱21****093@qq.com.簡(jiǎn)歷請(qǐng)注明:姓名+應(yīng)聘崗位.
請(qǐng)仔細(xì)認(rèn)真查閱我們的崗位要求.如您的條件符合我們的要求,我們將在7個(gè)工作日內(nèi)電話通知您到公司面試.
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市城中區(qū)廣匯柳州盈通汽車銷售服務(wù)有限公司 查看上班路線
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售后服務(wù)工程師8000-12000元柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園賽克瑞浦動(dòng)力電池系統(tǒng)有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）職位描述 A任職資格: a.教育程度： 學(xué)歷：本科及以上 專業(yè)：機(jī)械、汽車、動(dòng)力電池相關(guān)專業(yè) 相關(guān)認(rèn)證：畢業(yè)證 b.工作經(jīng)驗(yàn)：2年及以上汽車行業(yè)、動(dòng)力電池總成工作經(jīng)驗(yàn) B知識(shí)、能力素質(zhì)： 1、熟悉動(dòng)力電池總成構(gòu)造及原理、汽車構(gòu)造及原理； 2、熟悉動(dòng)力電池總成裝配、拆解工藝、返修流程； 3、具有一定的機(jī)械常識(shí)，熟悉動(dòng)力電池總成常見(jiàn)的故障及排除； 4、具備團(tuán)隊(duì)精神，有較好組織協(xié)調(diào)溝通能力。
廖鴻胡 -
汽車售后服務(wù)主管6000-8000元柳州-城中區(qū)柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件1、結(jié)合售后整體目標(biāo)和計(jì)劃，制定前臺(tái)工作目標(biāo)和計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行 2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約/保養(yǎng)提醒管理，定期分析改善與考核工作 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶意見(jiàn)與信息收集與反饋，處理客戶抱怨和投訴，提升客戶滿意度 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)流程監(jiān)控與分析，并根據(jù)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和提升，保證流程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 5、對(duì)前臺(tái)服務(wù)區(qū)域的6S管理及禮儀項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行管理考核 6、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員績(jī)效考核，并有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)，提高前臺(tái)業(yè)務(wù)水平 7、負(fù)責(zé)前臺(tái)與售后車間、備件、技術(shù)等部門的協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展 8、負(fù)責(zé)前臺(tái)部門人員會(huì)議(晨會(huì)、夕會(huì))/培訓(xùn)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)分析考核工作
王經(jīng)理 -
售后服務(wù)3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)柳州雷姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé)： 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格： 1.畢業(yè)于自動(dòng)化專業(yè)或機(jī)電一體化專業(yè)，或有電工工作經(jīng)驗(yàn)； 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗(yàn)均可； 3.工作認(rèn)真，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù)； 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月，試用期三個(gè)月，試用期滿考核合格，繳納五險(xiǎn)，工資視能力定。出差有補(bǔ)助。 上班時(shí)間：夏季：上午8：00－12：00，下午：14：00－18：00; 冬季：上午：8：00－12：00，下午：13：30－17：30。 每周星期天休息。有法定假日。 注：公司無(wú)宿舍和食堂，需自行解決住宿和飲食問(wèn)題。
陳女士
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售后服務(wù)經(jīng)理（梧州）4000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市偉德物流有限責(zé)任公司交通/運(yùn)輸/物流售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點(diǎn)：梧州 職務(wù)描述：五菱、寶駿售后服務(wù)，視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求：35歲以下，一年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn)，汽車維修技術(shù)熟練，執(zhí)有低壓電工證。 薪資：底薪+提成+社保，前三個(gè)月有保底工資。
471705583@qq.com
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售后服務(wù)維修電工3000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州泰姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查； 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作； 任職資格： 1、中專以上文化程度，年齡20-40周歲； 2、具有電工操作證者優(yōu)先； 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。 4、擅長(zhǎng)與人溝通交流，具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5，能適應(yīng)經(jīng)常出差。
韋女士
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家用電器售后服務(wù)經(jīng)理7000-9000元柳州-柳江區(qū)柳州津晶電器有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的服務(wù)工作方向和工作目標(biāo)的制訂； 2、負(fù)責(zé)服務(wù)政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范的制定； 3、負(fù)責(zé)對(duì)工商、技監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、消協(xié)、網(wǎng)站、電視臺(tái)、等媒體單位的投訴和工作對(duì)接、突發(fā)質(zhì)量事故進(jìn)行協(xié)調(diào)處理及跟進(jìn)回復(fù)； 4、負(fù)責(zé)空調(diào)售后日常工作的管理及協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)職能科室及各職能人員的優(yōu)勢(shì)，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用； 5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)控和管理，將服務(wù)系統(tǒng)的費(fèi)用嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，達(dá)到利用最低成本取得最大效果的目的； 6、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)人員的績(jī)效管理，監(jiān)控服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范和考核管理。 7、負(fù)責(zé)按公司的管理體系要求，對(duì)與本部門有關(guān)的運(yùn)行控制活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。
柳州津晶人事專員
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售后服務(wù)工程師3000-7000元柳州-城中區(qū)柳州雷耀貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。
廖國(guó)定
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4s店售后經(jīng)理9000-14000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園柳州桂海富華汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行； 3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評(píng)估，績(jī)效方案制定并推進(jìn)實(shí)施； 4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，提升客戶滿意度，及時(shí)處理客戶投訴； 6、及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施； 7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的其他工作。 任職資格： 1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉國(guó)家汽車相關(guān)法律法規(guī)；具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí)以及豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修經(jīng)驗(yàn)； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力； 5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。
黃恩亮
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售后服務(wù)3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園廣西星游軟件科技有限公司計(jì)算機(jī)軟件負(fù)責(zé)客戶售后理賠協(xié)助，投訴處理，續(xù)保等。
楊岸
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汽車售后主管5000-8000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)售后部前臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)展及實(shí)施.分配工作； 2.按照公司要求檢查部門崗位工作情況.協(xié)調(diào)部門與部門之間的溝通； 3.協(xié)助員工處理客戶的抱怨； 4.協(xié)調(diào)員工內(nèi)部事務(wù).統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)度報(bào)表.傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)并通知到各崗位，收集各崗位意見(jiàn)及建議向公司匯報(bào)。 職位要求： 1.有前臺(tái)主管工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2.熟悉汽車維修技能； 3.良好的溝通表達(dá)能力，有親和力； 4.思維清晰，有較強(qiáng)的責(zé)任心與耐心； 5.有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面經(jīng)驗(yàn)； 6.具有一定的組織力； 7.具有駕駛證1年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
郭勇熙
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汽車工程技術(shù)及汽車零部件的研發(fā)、設(shè)計(jì)及售后服務(wù),工業(yè)機(jī)器人技術(shù)開(kāi)發(fā),電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成及技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù),從事貨物與技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù),計(jì)算機(jī)硬件研發(fā)銷售,企業(yè)管理咨詢服務(wù)。 -
換熱器、汽車配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車及船舶工程配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；塑料板、管、型材的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；機(jī)械設(shè)備租賃，自有房屋租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。 -
汽車配件的開(kāi)發(fā)、制造及銷售，塑料制品、機(jī)械配件的加工，磨具制造及銷售，鋼材及邊料的銷售，道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車飾品、汽車用品、汽車配件、音響設(shè)備、汽車空調(diào)、日用百貨、工藝品、五金產(chǎn)品、辦公用品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車配件生產(chǎn)、銷售。
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汽車飾件、化纖復(fù)合面料、化纖布、無(wú)紡布、土工布、人造革、汽車外輪轂罩、座套、坐墊、汽車配件的研發(fā)、制造、銷售;建筑材料、化纖絲銷售。
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一汽大眾品牌汽車銷售,汽車零配件、裝飾材料、汽車裝飾品、日用品、服裝、電子產(chǎn)品的銷售,二手車經(jīng)紀(jì),會(huì)議及展覽服務(wù),機(jī)動(dòng)車登記代理,汽車維修,市場(chǎng)調(diào)查。
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機(jī)械設(shè)備制造、銷售；預(yù)應(yīng)力設(shè)備及配件、預(yù)應(yīng)力錨具、液壓元件、汽車零部件、模具、波紋管、礦山機(jī)械生產(chǎn)銷售；鋼材銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車/汽車銷售
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上汽通用五菱品牌汽車、潤(rùn)滑油及汽車養(yǎng)護(hù)用品、紙張銷售;叉車、汽車配件、摩托車、五金、交電、紡織品、竹制品、日用雜品、工藝美術(shù)品(不含金銀飾品)、日用百貨、卷煙、預(yù)包裝食品零售;普通道路貨物運(yùn)輸;綠化保潔服務(wù);餐飲服務(wù);家政服務(wù);房屋修繕;市場(chǎng)管理服務(wù);門面及場(chǎng)地出租;地面停車服務(wù);保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)(憑許可證核準(zhǔn)的范圍經(jīng)營(yíng));限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)以下項(xiàng)目:出版物印刷、包裝裝潢印刷;設(shè)計(jì)與制作國(guó)內(nèi)各類廣告;燈箱與標(biāo)牌制作;汽車一類維修;代理申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù);蔬菜、水果、農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、鮮肉、冷凍食品的銷售及配送服務(wù);二手車銷售;汽車租賃。
- 柳州盈通汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 23年（2000年12月22日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
