職位描述
確??头啃l(wèi)生,監(jiān)督管理客房服務(wù)員打掃衛(wèi)生等
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柳州城中區(qū)全季酒店(柳州窯埠古鎮(zhèn)城中萬達(dá)店)文興路2號 查看上班路線
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客房主管4000-5000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對客房區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強,具備較強的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗。歐女士
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客房保潔3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州優(yōu)范酒店管理有限公司酒店/旅游主要負(fù)責(zé)客房內(nèi)的衛(wèi)生,布草撤換,客房物品配齊等其他工作江浩平
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都柳州市魚峰區(qū)柏霖酒店酒店/旅游1.安排好客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用,檢查儀容儀表。 2.仔細(xì)檢查每一間客房,確??头壳鍧嵸|(zhì)量及物品補充,擺放達(dá)到要求,設(shè)施設(shè)備完好。 3.巡視酒店客房及公共區(qū)域,負(fù)責(zé)檢查報修設(shè)施設(shè)備,使其能正常工作。 4。監(jiān)督服務(wù)員《工作日志》的填寫情況和工作車擺放標(biāo)準(zhǔn)及各種操作規(guī)程的規(guī)范情況。 5.負(fù)責(zé)樓層鑰匙,對講機,房卡的收發(fā)及保管。 6.檢查并控制樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況,確保各種物品在工作間又適量的備用;嚴(yán)格控制酸性清潔劑的使用,負(fù)責(zé)樓層財產(chǎn)的管理工作 7.在客房出租緊張時幫助服務(wù)員迅速清掃離店房間衛(wèi)生,確??头康募皶r出租。 8檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,合理安排計劃衛(wèi)生。 9.庫管休假時,負(fù)責(zé)所有庫管日常工作。 10.完成上級交派的其他任務(wù) 11.完成上級交派的其他任務(wù)。 注:有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。毛紹翩
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客房經(jīng)理2000-3000元柳州-柳南區(qū)柳州市今卓酒店酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常打掃和基礎(chǔ)對客服務(wù) - 管理客房團(tuán)隊,確保服務(wù)質(zhì)量 - 提供專業(yè)的客房培訓(xùn)和管理指導(dǎo) 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心 - 有客房服務(wù)員或相關(guān)工作經(jīng)驗 - 能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)型酒店或民宿的工作環(huán)境 年齡:25-45周歲 要求:有一年以上客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗,熟悉酒店 所有客房的清潔和保養(yǎng)工作,熟悉客房的運營與 管理。 薪資待遇:底薪+績效+獎金,包吃包住,購買社 保,月休4天
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酒店客房經(jīng)理3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西維高天頓酒店管理有限公司酒店/旅游直接下級:客房服務(wù)員、PA在店總領(lǐng)導(dǎo)下,與其它部門 通力合作,帶領(lǐng)部門員工完成本部門的各項工作,保障酒店的正常運轉(zhuǎn),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 1、全面負(fù)責(zé)客房部工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé) 組織、指揮和控制等管理手段,全面實施客房部的管理工作。借助于管理系統(tǒng),根據(jù)本部門的計劃,對下級部門的管理人員及員工下達(dá) 任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過檢查、考核、評估員工的工作情況及接受 客人投訴等方式,將各項工作的進(jìn)展和執(zhí)行計劃的結(jié)果 與計劃目標(biāo)進(jìn)行對比,找出偏 差差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落實,使容房管理活動形成 循環(huán)過程 2、責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門各 級人員的崗位責(zé)任制,將本部門的管理工作、服務(wù)工作 落實到各個崗位。明確各崗位 的職責(zé)范國和具體工作任務(wù),規(guī)定每項工作的基本要求 及達(dá)不到要求應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,賦予為履行職責(zé)所必需的杈力。根據(jù)酒店的等級及質(zhì)量 要求,制定本部門服務(wù)工作的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)所需的規(guī)范化的工作程序,以保證客房服務(wù)質(zhì)量。朱先生
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酒店客房主管3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)佳友時尚酒店酒店/旅游負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)員工作進(jìn)度,檢查客房設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生情況,協(xié)調(diào)及配合服務(wù)員工作李經(jīng)理
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酒店客房領(lǐng)班3000-5000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游客房領(lǐng)班是客房部管理和服務(wù)質(zhì)量的核心保障者。他們負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)客房部的各項對客服務(wù)活動,確保為酒店住客提供規(guī)范化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這包括確??头康那鍧嵭l(wèi)生達(dá)標(biāo),服務(wù)優(yōu)質(zhì),以及設(shè)備使用正常。同時,他們還需要對客房設(shè)施、設(shè)備的使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修,以保證客房設(shè)施設(shè)備的完好狀態(tài)葉毅龍
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客房主管/領(lǐng)班3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州市蔓汀酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1、接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),直接向上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入; 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、負(fù)責(zé)制定客房部的年度財務(wù)預(yù)算; 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費; 5、組織、主持每周領(lǐng)班例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系; 7、經(jīng)常與上級領(lǐng)導(dǎo)及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項意見。
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酒店客房經(jīng)理4000-6000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西金麟酒店管理服務(wù)有限責(zé)任公司酒店/旅游酒店客房經(jīng)理的主要工作內(nèi)容通常包括以下幾個方面: 一、客房管理 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體運作,確??头康那鍧?、布置和維護(hù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。 2. 制定客房清潔和服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行情況。 3. 合理安排客房服務(wù)員的工作任務(wù),保證客房服務(wù)的高效進(jìn)行。 二、人員管理 1. 招聘、培訓(xùn)和管理客房部員工,包括客房服務(wù)員、保潔員等。 2. 制定員工工作計劃和排班,確保足夠的人力覆蓋。 3. 評估員工績效,提供反饋和指導(dǎo),進(jìn)行獎懲管理。 三、客戶服務(wù) 1. 處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。 2. 與其他部門協(xié)作,滿足客人的特殊需求。 3. 定期走訪客房,與客人溝通,了解他們的體驗和意見。 四、物資管理 1. 負(fù)責(zé)客房部物資的采購、保管和盤點。 2. 控制客房用品的消耗,降低成本。 3. 確??头吭O(shè)施設(shè)備的正常運行和維護(hù),及時安排維修保養(yǎng)。 五、預(yù)算與成本控制 1. 制定客房部的預(yù)算計劃,并嚴(yán)格控制各項費用支出。 2. 分析成本數(shù)據(jù),尋找節(jié)約成本的機會和措施。 六、質(zhì)量管理 1. 定期檢查客房質(zhì)量,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2. 參與酒店的質(zhì)量改進(jìn)活動,提升客房服務(wù)品質(zhì)。 七、報告與溝通 1. 向上級匯報客房部的工作情況和業(yè)績數(shù)據(jù)。 2. 與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。 八、其他工作 1. 參與酒店的營銷活動,推廣客房服務(wù)。 2. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。郭芳岑
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酒店客房主管3000-5000元柳州-融水縣廣西柏霖佳酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)客房區(qū)域的管理和日常工作 2.負(fù)責(zé)編排本部門員工的正常值班表,日常考勤,主持每日例會,制訂并督導(dǎo)本部門周工作計劃的執(zhí)行情況 3.負(fù)責(zé)房間衛(wèi)生及各類設(shè)備設(shè)施的完好率、客房用品的配備王永紅
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