職位描述

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)客房的日常打掃和基礎(chǔ)對客服務(wù)
- 管理客房團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量
- 提供專業(yè)的客房培訓(xùn)和管理指導(dǎo)
任職要求
- 具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心
- 有客房服務(wù)員或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
- 能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)型酒店或民宿的工作環(huán)境
年齡:25-45周歲
要求:有一年以上客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店
所有客房的清潔和保養(yǎng)工作,熟悉客房的運(yùn)營與
管理。
薪資待遇:底薪+績效+獎金,包吃包住,購買社
保,月休4天

公司簡介

格美集團(tuán)旗下,2800家連鎖酒店,柳州市唯一一家商務(wù)酒店,高薪,待遇優(yōu)。

上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū)-恒江源商業(yè)小區(qū)
1.按照酒店規(guī)程查房,控制物料消耗。 2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)數(shù)好記錄,及時通知工程。 3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確??头堪踩?4.及時反饋賓客信息和意見。 5.在經(jīng)理不在時協(xié)助楷展完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 崗位要求 1有1年以上客房互作經(jīng)驗(yàn)成相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 2.能說流利的普通話。 收起
薛創(chuàng)順
柳州-魚峰區(qū)
負(fù)責(zé)客房部工作,制定客房部的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和營業(yè)管理制度,組織和推動各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,組織編制和審定客房部工作、完成店總交代其它工作,具體工作內(nèi)容和薪資可***。 工作地點(diǎn):維也納酒店(柳州西江萬象城店)
客房主管
4000-5000元
柳州-柳北區(qū)
1、負(fù)責(zé)樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對客房區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
歐女士
柳州-魚峰區(qū)
寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學(xué)習(xí),一起掙錢,一起歡樂,一起成長; 如果您是經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責(zé),我就不贅述了,我們保持對酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗(yàn)比較少或者是剛畢業(yè)的,因?yàn)閸徫徊灰粯?,學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍,會讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨(dú)擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預(yù)計(jì)8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因?yàn)榍捌诟鞑块T都計(jì)劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請發(fā)簡歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會安排最匹配的崗位的。 任職要求:中專以上學(xué)歷,3年以上的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),會使用excle表格; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;
李建佳
柳州-柳北區(qū)
任職要求: 45歲以下,高中及以上學(xué)歷,會簡單電腦操作,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,吃苦耐勞,善于溝通,有責(zé)任心,有酒店管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 上班時間9-17點(diǎn),月休4天,節(jié)假日補(bǔ)休,做滿一年享帶薪年假,月薪3500左右 有意者可到店面試,地址:柳州市柳北區(qū)柳長路35號城市便捷柳長路柳鋼店
梁德銓
柳州-柳南區(qū)
負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)員工作進(jìn)度,檢查客房設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生情況,協(xié)調(diào)及配合服務(wù)員工作
李經(jīng)理
柳州-魚峰區(qū)
1.監(jiān)督與管理?: 監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理客房團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、評估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。 ?2.制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?: 制定并實(shí)施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。 確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運(yùn)行狀態(tài),及時處理維修請求。 ?3.預(yù)算管理?: 管理客房部門的預(yù)算,包括清潔用品、客房用品的采購與成本控制。 優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。 ?4.客戶服務(wù)?: 關(guān)注賓客需求,確??头糠?wù)滿足或超越賓客期望。 處理賓客投訴,采取適當(dāng)措施解決問題,提升賓客滿意度。 ?5.協(xié)調(diào)與溝通?: 與其他部門(如前臺、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運(yùn)營的順暢。 定期參加部門間會議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。 ?6.質(zhì)量檢查?: 定期進(jìn)行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達(dá)到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。
吳峽
柳州-城中區(qū)-金麟中心
酒店客房經(jīng)理的主要工作內(nèi)容通常包括以下幾個方面: 一、客房管理 1. 負(fù)責(zé)客房部的整體運(yùn)作,確保客房的清潔、布置和維護(hù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。 2. 制定客房清潔和服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行情況。 3. 合理安排客房服務(wù)員的工作任務(wù),保證客房服務(wù)的高效進(jìn)行。 二、人員管理 1. 招聘、培訓(xùn)和管理客房部員工,包括客房服務(wù)員、保潔員等。 2. 制定員工工作計(jì)劃和排班,確保足夠的人力覆蓋。 3. 評估員工績效,提供反饋和指導(dǎo),進(jìn)行獎懲管理。 三、客戶服務(wù) 1. 處理客人的投訴和建議,確保客人滿意度。 2. 與其他部門協(xié)作,滿足客人的特殊需求。 3. 定期走訪客房,與客人溝通,了解他們的體驗(yàn)和意見。 四、物資管理 1. 負(fù)責(zé)客房部物資的采購、保管和盤點(diǎn)。 2. 控制客房用品的消耗,降低成本。 3. 確??头吭O(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),及時安排維修保養(yǎng)。 五、預(yù)算與成本控制 1. 制定客房部的預(yù)算計(jì)劃,并嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。 2. 分析成本數(shù)據(jù),尋找節(jié)約成本的機(jī)會和措施。 六、質(zhì)量管理 1. 定期檢查客房質(zhì)量,確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2. 參與酒店的質(zhì)量改進(jìn)活動,提升客房服務(wù)品質(zhì)。 七、報(bào)告與溝通 1. 向上級匯報(bào)客房部的工作情況和業(yè)績數(shù)據(jù)。 2. 與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。 八、其他工作 1. 參與酒店的營銷活動,推廣客房服務(wù)。 2. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
郭芳岑
柳州-魚峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
工作時間:月休四天,八小時工作制職位介紹 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)整個客房部門的運(yùn)營和管理,包括制定和執(zhí)行客房管理制度、負(fù)責(zé)員工排班,確??头糠?wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)等。 主要職責(zé): ﹣負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行客房管理制度,設(shè)置房間清潔標(biāo)準(zhǔn)、確保客房清潔衛(wèi)生、安全等。 - 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行員工排班計(jì)劃,確保員工工作效率合理分配, ﹣確??头糠?wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),對客房服務(wù)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行及時處理。 ﹣負(fù)責(zé)客房區(qū)及辦公區(qū)的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行; ﹣每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定 職位要求: ﹣具有客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客房管理流程,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。 - 有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠處理工作中的問題和挑戰(zhàn)。
雷瑞委
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園集美郡
負(fù)責(zé)部門整體運(yùn)作,分配督導(dǎo)員工!檢查客房的衛(wèi)生與設(shè)施!
楊兵
柳州市今卓酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市今卓酒店
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

酒店前臺

¥2000-3000元

柳州-柳南區(qū)

保潔

¥2000-4000元

柳州-柳南區(qū)

客房服務(wù)員

¥3000-4000元

柳州-柳南區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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