職位描述
1.接待并引導(dǎo)到店顧客進行共享汽車分時租賃、長租業(yè)務(wù)和汽車銷售;
2.為客戶提供信息疑問解答及幫助;
3.填寫相應(yīng)統(tǒng)計表格,作好客戶的人數(shù)統(tǒng)計;
5.協(xié)助管理工單等辦公用品;
6.完成上級交辦的其他工作。
公司簡介
響車車是一家專業(yè)從事新能源汽車租賃、銷售及推廣應(yīng)用的綜合運營服務(wù)商,通過自己研發(fā)的智能車機+云平臺軟硬件一體化系統(tǒng),讓會員使用手機APP即可一鍵盡享對新能源汽車的開關(guān)門、點熄火、鳴笛閃燈、隨時共享、預(yù)約售后等服務(wù),現(xiàn)已延伸發(fā)展出:共享出行、共享用車和共享服務(wù)三大核心業(yè)務(wù)。共享出行業(yè)務(wù)提供10元一小時、38元包夜、138元/天的分時租賃服務(wù),降低用車門檻,促成用車體驗,導(dǎo)入會員流量。共享用車業(yè)務(wù)讓共享車主只需在手機APP上操作即可把車輛的閑置時間隨時隨地放在平臺上共享變現(xiàn),共享收入歸車主所有,降低用車成本超過30%;同時利用云平臺實現(xiàn)對車輛的實時監(jiān)控、用車管理及數(shù)據(jù)分析,可提高用車效率達50%。共享服務(wù)整合線下服務(wù)資源(充電設(shè)施、停車場、維修站、4S店、調(diào)度網(wǎng)點、服務(wù)團隊等),讓會員通過APP或24小時服務(wù)熱線400-863-7833進行預(yù)約即可享受車輛全包服務(wù)(充電洗車、上門接送、免費代步車、代辦違章、事故處理等),大大提升會員的用車體驗,感受省錢省事省心,由初次試用自然轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期使用和共享使用。響車車通過城市加盟模式全國發(fā)展,至今已在柳州、桂林、貴陽、廣州、深圳、東莞、中山、肇慶、湛江、陽江等多個城市上線運營3000余輛新能源汽車,為超過十萬名會員提供“綠色出行 智慧共享”的用車服務(wù)!
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2024-11-12沈春凌
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前廳接待2000-3000元柳州-城中區(qū)-恒江源商業(yè)小區(qū)柳州市祥盛臻品酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、及時、準確接聽轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳 2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 4、普通話準確流利; 5、具備一定商務(wù)禮儀知識。2024-11-11薛創(chuàng)順
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)廣西毅龍祥瑞酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游接待與登記制度:前臺接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時,要確??腿说膫€人信息保密,不得隨意泄露。 問題解答與需求響應(yīng)制度:對于客人提出的各種問題和需求,前臺接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時、有效的幫助。對于無法立即解決的問題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確??腿说男枨蟮玫酵咨铺幚?。 突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時,如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進行處理。同時,要及時向上級匯報,確保問題得到妥善解決。 團隊協(xié)作與溝通制度:前臺接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項服務(wù)能夠順暢進行。在工作中,要積極參與團隊活動,分享經(jīng)驗,共同提升服務(wù)質(zhì)量。2024-11-11葉毅龍
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前臺接待員2000-3000元柳州-柳北區(qū)【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務(wù)。 7、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。2024-11-11歐女士
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍城世家柳州市天悅酒店有限公司酒店/旅游招聘崗位:前廳接待 崗位數(shù)量:數(shù)名 崗位要求:21~30歲、會word、Excel等辦公軟件,高中(中專)及以上學(xué)歷,外貌形象佳,普通話標準,自律、有責(zé)任心。 崗位職責(zé):完成個人績效目標,保持良好的儀容儀表及對客禮儀禮節(jié),負責(zé)接待辦理入住及來訪客戶服務(wù),做好收銀及交接班賬務(wù)工作,維護酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶送物需求及客戶投訴等(詳見《龍臨酒店崗位職責(zé)》及《員工手冊》) 薪資待遇:到手綜合薪資3000元~4000元;福利:包吃住、加班補貼、夜補、帶薪休假、5天年假、帶薪學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等2024-11-11黃建輝
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酒店前臺經(jīng)理3000-5000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)(有限合伙)酒店/旅游工作內(nèi)容: 日常運營管理: 1. 負責(zé)前廳部的全面工作,確保部門高效運轉(zhuǎn)。 2. 監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),進行排班和人員調(diào)度。 客戶服務(wù): 1. 確保賓客得到熱情、專業(yè)的接待,處理賓客投訴和特殊要求。 2. 維護良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。 預(yù)訂管理: 1. 處理客房預(yù)訂,保證預(yù)訂信息準確無誤。 2. 與銷售部門協(xié)作,優(yōu)化客房銷售策略。 入住與退房: 1. 管理賓客的入住和退房流程,確保手續(xù)辦理快速、準確。 2. 協(xié)調(diào)客房部,及時安排房間清潔和準備。 培訓(xùn)與發(fā)展: 1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)前廳部員工,提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。 2. 組織團隊建設(shè)活動,增強團隊凝聚力。 財務(wù)與報表: 1. 負責(zé)前廳部的財務(wù)預(yù)算和費用控制。 2. 審核相關(guān)報表和賬目,確保數(shù)據(jù)準確。 設(shè)施與物資管理: 1. 維護前廳區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,保證其正常運行。 2. 管理辦公用品和物資的使用與補充。 溝通協(xié)調(diào): 1. 與其他部門(如客房部、餐飲部等)保持密切溝通與協(xié)作。 2. 與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展和問題。 應(yīng)急處理: 1. 處理各種突發(fā)事件和緊急情況,確保賓客和員工的安全。 2. 制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期演練。2024-11-11郭上億
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酒店前廳接待員2000-4000元柳州-三江縣三江縣城市快捷酒店管理有限公司酒店/旅游誠招:前臺接待員數(shù)名,工資***,年齡18至30歲,條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制,需能吃苦耐勞,提供食宿,月休4-8天,節(jié)假日另有假,福利多多,公司晉升平臺廣闊,升職加薪快!2024-11-11韋恩明
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酒店前臺3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州雅鑰酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:辦理客人入住退房事宜。 職位要求:遵守各項規(guī)章制度,服從安排。 18—30歲,不招暑期工2024-11-11郭艷
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2024-11-11韋恩明
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酒店前臺3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州市魚峰區(qū)鑫聚來酒店酒店/旅游招長期(不招兼職不招暑假工) 1.及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,為客人解決問題,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達。 2.辦理入退房手續(xù),向客人介紹會員優(yōu)惠政策,積極主動為辦理會員卡。 3.可接受輪班工作制,工作勤奮,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力電腦操作熟練 4.為客人開具發(fā)票。 試用期:底薪2500+提成 轉(zhuǎn)正:底薪2500+績效300+提成+工齡獎 包吃包住(備注:五星店暫時沒有男生宿舍) 每做滿一年+50元/月(工齡獎),帶薪年假5天,病假2天,喪假2天。 上班地址:維也納國際酒店(柳州五星步行街店) 維也納酒店(柳州西江萬象城店)2024-11-11
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- 柳州市響響汽車租賃有限公司
- 所在行業(yè) 電池/汽車/租賃
- 成立時間 7年(2017年9月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下