賀州前廳經理招聘

共找到 6條賀州前廳經理招聘職位。好工作，上桂聘

酒店前廳經理

3000-4000元

賀州市八步區(qū)品象酒店管理有限責任公司

賀州-八步區(qū)-賀州遠東城 1人

2024-11-07

吳偉師

一、崗位基本信息
崗位任職資格
學歷要求全日制大專及以上學歷專業(yè)要求酒店管理相關專業(yè)
年齡要求35 周歲及以下職稱資格無
其他要求
1.酒店行業(yè)同等職位工作經驗:
2.形象氣質佳，溝通能力強，英語聽說讀寫能力強者優(yōu)先。
三、主要工作職責
序號工作職責描述
1業(yè)績達成及管控:
根據酒店的經營指標，制定本部門工作計劃，嚴格監(jiān)督執(zhí)行情況;
①
向賓客介紹會員政策，發(fā)展“萬悅會”會員，達成會員的招募指標;
③確保前廳部所有員工都清晰餐廳銷售指標，落實并完成指標;
④掌握房態(tài)和客房出租情況，與銷售部共同制定提升客房收益方案，并提報酒店總經理。
2品質管理:
監(jiān)督賓客服務經理、賓客服務員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作質量，執(zhí)行《萬達悅華酒店服務和質量標準》，發(fā)現問題提出行動計劃，實現賓客體驗指數(GEI)目標，做好輿情預
防，解決賓客訴求;
監(jiān)督廚房操作流程，控制成本，提高銷售利潤;管控菜品品質，保證食品安全，定期收集賓客
意見，提出整改措施，提升出品品質;
監(jiān)督共享空間(餐吧區(qū)、會客區(qū)、閱讀區(qū)、零售區(qū)、商務區(qū)、會議區(qū)、自助入住機、送貨機器人等)設備的正常運作和工作區(qū)域的清潔;
④遵守《萬達美華酒店儀表儀容和服務姿態(tài)標準》，在每日進行抽查。
3安全管理:
管理保安兼禮賓員，作為部門第一安全責任人，應同當地公安、消防等相關部門建立良好的關系，并嚴格遵守相關法律法規(guī)
②監(jiān)督賓客服務員財務制度執(zhí)行、住宿實名登記等操作的合規(guī)性;
③監(jiān)督安保兼禮賓員的安全巡查制度執(zhí)行情況，落實消防中心(如管轄)值崗值班制度;④監(jiān)督廚房原材料采購、使用、儲存等合規(guī)情況;
⑤嚴格執(zhí)行總部下發(fā)的《萬達酒店FSMS食品安全體系文件》，確保食品安全。
4其他工作:
①負責團隊的人才梯隊搭建，組織業(yè)務培訓，制定團隊績效考核方案并監(jiān)督執(zhí)行情況;②關注細節(jié)、以身作則，完成領導交辦的其他工作。

前廳部長

2000-3000元

賀州市八步區(qū)蝦來富餐飲店（個體工商戶）

賀州-八步區(qū)-賀州遠東城 1人

2024-11-04

雷福榮

工作內容
- 負責餐飲前廳的日常管理，包括員工培訓、客訴處理以及考勤和排班工作。
- 具備餐飲領班經驗，能夠熟練運用前廳管理技巧，提升顧客用餐體驗。
- 曾在連鎖餐飲店或火鍋店工作，能夠有效地進行前廳運營和管理。
任職要求
- 具備1到3年餐飲前廳經理經驗，熟悉餐飲行業(yè)前廳管理流程。
- 能夠獨立處理和解決前廳運營中的問題，保證餐廳順暢運營。
- 具有良好的員工培訓能力，能夠提升團隊整體服務水平。

酒店前臺

2000-4000元

賀州逸楓酒店管理服務有限公司

賀州-富川縣 1人

2024-11-04

別志高

酒店前臺的崗位職責涵蓋多個方面，以確保為客人提供優(yōu)質、高效的服務。以下是酒店前臺的主要職責：
1. **接待與登記**：負責接待入住的客人，并為他們辦理入住登記手續(xù)，包括分配房間、發(fā)放房卡等。同時，還要負責處理團隊和VIP客人的特殊需求，確保他們得到滿意的接待。
2. **咨詢與推銷**：為客人提供酒店服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息，并熟練掌握業(yè)務知識及操作技能，負責有關住房、房價、飯店服務設施的咨詢推銷工作。
3. **換房與結賬**：協助客人辦理換房手續(xù)，并在客人離店時處理結賬事宜，確保費用準確無誤。
4. **信息管理**：保存好住店客人的資料，并做好傳真收發(fā)、預訂確認工作。同時，注意保護客人隱私，不隨意泄露客人信息。
5. **商務與物品服務**：為客人提供商務服務、物品租用服務以及行李、物品寄存服務，確保客人的需求得到滿足。
6. **衛(wèi)生與設施維護**：負責前臺內的衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設施維護，確保前臺區(qū)域整潔有序。同時，及時報告并處理設備設施的報修問題。
7. **交接班與報表**：做好交接班工作，確保工作的連續(xù)性和準確性。同時，編制并核對相關報表，如收銀日報等，確保賬務清晰無誤。
8. **客戶關系維護**：了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應的安排，以維持良好的客戶關系。
此外，酒店前臺還需要協助前廳經理進行日常接待工作，確保服務質量和工作效率。在工作中，前臺人員需要保持專業(yè)、熱情的態(tài)度，為客人提供優(yōu)質的服務體驗。

酒店前廳經理

6000-8000元

賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司

賀州-昭平縣 1人包裝餐飲物業(yè)

2024-11-04

陳新華

崗位職責1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務設施的功能，處于完好狀態(tài)。2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。4、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。5、保持良好的客際關系，能獨立有效地處理賓客投訴。6、協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗3年以上。2、熟悉酒店前廳的經營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。5、有較強的...