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職位描述

職位描述：1、負(fù)責(zé)了解區(qū)域業(yè)主和住戶的日常動(dòng)態(tài)，完善與業(yè)主的服務(wù)關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域文化開展的宣傳工作，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反饋信息；
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)突發(fā)及重大事件的處理和解決工作；
4、提高業(yè)主滿意度；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，五官端正，熟悉客服部工作相關(guān)流程，持有全國(guó)物業(yè)經(jīng)理上崗證；
2、2年以上大型物業(yè)管理或物業(yè)客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)溝通能力，執(zhí)行力，頭腦靈活，親和力強(qiáng)；

公司簡(jiǎn)介

廣西偉業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2010年,擁有物業(yè)行業(yè)國(guó)家二級(jí)資質(zhì),?是北海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，通過ISO9001：2008、ISO14001：2004、GB/T28001：2001三項(xiàng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
目前公司項(xiàng)目總接管面積達(dá)465萬平方米，分別在北海、湛江、南昌、鷹潭、新余、豐城、柳州設(shè)立分公司，在管項(xiàng)目類型有別墅、小高層、酒店、商業(yè)廣場(chǎng)等，在管項(xiàng)目共計(jì)17個(gè)，目前公司運(yùn)營(yíng)狀況良好。?
公司2013年、2014年、2015年、2016年連續(xù)四年榮獲“北海市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號(hào)，在管項(xiàng)目臻·墅園、嘉鵬·海韻居、嘉盛名都一期分別被評(píng)為“2013年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”、“2014年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”、“2015年度北海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”。
公司的高層管理團(tuán)隊(duì)均是業(yè)內(nèi)資深物業(yè)管理專家，擁有十年以上豐富的高端物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，先后均被聘為“物業(yè)管理行業(yè)專家?guī)鞂＜摇薄９咀鳛槭形飿I(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位和物業(yè)管理招投標(biāo)專家組成員，積極參與和推動(dòng)廣西物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)。以推動(dòng)行業(yè)的整體發(fā)展,致力于企業(yè)品牌內(nèi)涵多向延伸為發(fā)展目標(biāo)，為廣西的物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)發(fā)展做出了積極探索。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 在線客服
3500-6000元

桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城
高中以上
2年以上
25-45歲

七星區(qū)囡寶母嬰用品中心

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、負(fù)責(zé)在線解答（微信群) 客戶咨詢，幫助客戶解惑答疑； 2. 對(duì)通過平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí)，邀請(qǐng)客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群，積極跟進(jìn)促進(jìn)成交

楊老師

人事專員; 網(wǎng)銷客服
3000-9000元

桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
大專以上 20-30歲

桂林鑫尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

辦公室坐班全職不接受居家辦公 1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，開單簡(jiǎn)單，提成輕松拿，無需邀約，純線上 2.發(fā)展空間大，全國(guó)各地有分公司，優(yōu)秀者后期可升職管理 3.辦公室坐班，電腦辦公，提供手機(jī)電腦設(shè)備 4.接受小白、有無經(jīng)驗(yàn)均可，有師傅一對(duì)一指導(dǎo)教學(xué)，帶薪培訓(xùn) 公司福利待遇:每周下午茶，每月團(tuán)建，節(jié)假日福利禮品薪資待遇:3000+提成+獎(jiǎng)金綜合月薪資:5k-1w左右上班時(shí)間09：00-21：00 每周日單休法定節(jié)假日帶薪休假工作環(huán)境舒適，同事相處氛圍好，基本是90、00后帥哥美女公司在全國(guó)近千家分公司，團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大，發(fā)展空間大快來一起加入我們吧!

黃經(jīng)理

CEO; 旅游電商客服
4000-8000元

桂林-象山區(qū)-火車站

桂林市漓悠悠國(guó)際旅行社有限公司

酒店/旅游

崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單； 2、跟進(jìn)訂單，做好售后服務(wù)等相關(guān)工作； 3、及時(shí)與客戶溝通，向配合部門反饋市場(chǎng)信息，提出建議； 4、維護(hù)好客戶關(guān)系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單； 5、無須擔(dān)心客源，公司會(huì)投入大量資源獲客，客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化； 6、參加公司或部門的培訓(xùn)，不斷提升自己；招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下，專業(yè)不限，男女不限； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉excel、word等辦公軟件； 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度； 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神； 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才！ 8、本崗位賺錢無上限，歡迎有志青年加入！作息時(shí)間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00；月休6天。

韋女士

HR; 接單客服
3000-8000元

桂林-靈川縣
大專以上
1年以上

桂林靈川縣奧美嘉門窗有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

熟悉鋁合金門窗接單，有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先主要負(fù)責(zé)斷橋窗接單，待遇優(yōu)厚，正式入職有五險(xiǎn)

劉經(jīng)理

經(jīng)理; 網(wǎng)站在線客服（英文）
4500-6000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
本科以上

桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司

酒店/旅游

工作職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站在線溝通工作，回復(fù)客人咨詢，郵件跟進(jìn)客戶留言。 2. 配合進(jìn)行網(wǎng)站頁面維護(hù)及優(yōu)化。 3. 配合進(jìn)行網(wǎng)站文字內(nèi)容攥寫工作。 4. 協(xié)助部門開展其他營(yíng)銷工作。崗位要求： 1. 本科及以上學(xué)歷，英文六級(jí)及以上，具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有條理，執(zhí)行力及抗壓力強(qiáng)。 3. 有良好的表達(dá)和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

莫小姐; 電商客服
3000-5000元

桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
中專以上
1年以上
20歲以上

中山市林鏡工藝品有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

售前客服【崗位職責(zé)】： 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)（天貓、淘寶、拼多多、抖音等）來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答，向客戶推薦產(chǎn)品，促成客戶下單，促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.打字速度45字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排，抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：2800-5000元/月薪資：底薪+全勤+提成售后客服【崗位職責(zé)】： 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等； 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽，同理心強(qiáng)； 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己； 4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班，不接受居家辦公。 6.日工作時(shí)間9小時(shí)，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。薪資范圍：3000-5000元/月薪資：底薪+全勤+加班費(fèi)

劉倩

財(cái)務(wù)主管; 電商客服（售后）
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上

上海零與壹軟件有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作； 2、收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況； 3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷，具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題； 2、熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力； 3、擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

李小姐; 電商客服（售前）
3000-5000元

桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
大專以上

上海零與壹軟件有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé)： 1、承接客服后臺(tái)咨詢工作，熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題，引導(dǎo)銷售（有銷售提成）； 2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù)； 3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷； 2、有一年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)精神。

李小姐; 硅膠娃娃客服
3200-6500元

在家辦公 18-45歲

桂林市臨桂區(qū)云尚云品生活用品店(個(gè)體工商戶)

1. 崗位職責(zé): 1. 為顧客提供專業(yè)的硅膠娃娃咨詢服務(wù) 2. 處理顧客反饋，確保服務(wù)質(zhì)量滿足顧客需求 3. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)，通過客服工作提升銷售業(yè)績(jī) 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠熟練使用遠(yuǎn)程辦公工具，自我管理能力強(qiáng) 3. 有相關(guān)銷售客服經(jīng)驗(yàn)，能夠處理各種客戶咨詢

秦經(jīng)理

店長(zhǎng); 純客服無銷售
3000-4000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

廣西慶途企業(yè)管理服務(wù)有限公司

人力資源

1. 18-35歲，男女不限崗位職責(zé)： ①　線上與客戶溝通,解答客戶疑問,處理訂單售后問題; ②　關(guān)注日常接待數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率，響應(yīng)時(shí)間，服務(wù)滿意度等。崗位要求 ①　打字速度45字/分鐘以上； ②　良好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力; ③　有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟練操作使用電腦基本辦公軟件; 班次面試時(shí)要實(shí)際測(cè)字，要有耐心，有一定的服務(wù)意思 2500底薪+績(jī)效綜合工作3500起，早班8:30-17:30，晚班15:30-23:00,月休6天

夏經(jīng)理

人事專員