職位描述

1、在各大平臺 發(fā)布視頻,(無需剪輯)   客戶資料表做好登記。
2 、通過抖音等各大平臺在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
3、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
4、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
5、進行客戶回訪,處理客戶投訴
6、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴

公司簡介

廣西桂林潮人通信技術(shù)有限公司是中國電信核心服務(wù)商,主要經(jīng)營手機批發(fā)、零售;中國電信業(yè)務(wù)辦理(寬帶,手機號碼、IPTV電視等)。旗下有30家中國電信營業(yè)廳,公司目前有300多名人員,正值高速發(fā)展期,福利好,公費學習,升職快。期待有此行業(yè)工作經(jīng)驗的你來加入我們的團隊中,共同發(fā)展,共創(chuàng)業(yè)績。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)環(huán)城南一路21號 查看上班路線

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桂林-疊彩區(qū)
高中以上
桂林中奧恒信物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責小區(qū)現(xiàn)場日常接待、收銀,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗、服務(wù)知識和能力; 2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 3、對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理,并向上級或有關(guān)部門匯報; 4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力; 上班時間:早班8:00-18:00 晚班10:00-20:00 高中或大專以上學歷,懂最基本的電腦操作,身高160cm,年齡18-35歲; 五官端正,能吃苦耐勞。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
人事部
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負責客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達的KPI指標; 2:快遞進港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負責來訪客戶接待工作 5、購買五險,月休4天,工資3000-4500 6、試用期28天,試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補+200全勤獎+績效。(5天崗前培訓期間無工資,若通過試用期可計入工資核算)
黃經(jīng)理
人事主管
桂林-臨桂區(qū)
大專以上 20-45歲
廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
一、工作內(nèi)容: 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對市民反映的問題進行即時解答,記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求: 1.大專或以上學歷; 2.年齡在45歲以下; 3.普通話標準流利、語言溝通能力好; 4.熟悉電腦操作、打字流暢; 5.具有良好的服務(wù)意識、責任心,服務(wù)熱情、主動、有耐心; 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、上班時間: 試用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末雙休 上崗后:按月排班輪休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險一金),入職成功即購買五險一金。 試用期(1990元/月.帶薪培訓.介意勿投); 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國家規(guī)定支付節(jié)日工資; 3.試用期3個月,考核合格即可上崗。 五、工作地點 桂林市政務(wù)中心(上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈,非公務(wù)員編制)
羅先生
人力主管
桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡
大專以上 22-38歲
深圳市力天世紀安防科技有限公司
電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
工作職責:英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護,定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計。 招聘要求: 1.大專及以上學歷,需要懂英語,書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識,較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強的學習能力和主觀能動性 5.做事認真細心,責任心強,積極向上,具有團隊精神,服從上級安排 6.會Exel 表格 ? 薪資:底薪+提成+獎金,綜合工資 3500元 到 8000元 每周休息一天輪休,(國家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00 ? 其他備注: 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐
彭小婕
人事經(jīng)理
英文客服
5000-8000元
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達廣場
1.職責:負責在國外平臺利用英文向客戶介紹商品??焖夙憫?yīng)并處理用戶問題和投訴。提供英文咨詢服務(wù),解答用戶疑問。分析數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品優(yōu)化??绮块T合作,提升平臺形象。要求:英語流利,聽說讀寫俱佳。責任心強,耐心專注。溝通力強,問題解決高手。團隊合作,共同成長。學習能力強,持續(xù)進步。提供:競爭力薪資,獎金豐厚。晉升空間,專業(yè)培訓。開放環(huán)境,團隊建設(shè)
郭爾玉
人事
客服專員
3500-7000元
桂林-疊彩區(qū)
1、負責訂單接收、回傳、報價、訂單系統(tǒng)的售前服務(wù)工作 2、負責客戶訂單數(shù)據(jù)歸檔、公司銷售活動的執(zhí)行: 3、負責所轄區(qū)域客戶咨詢問題的解決、疑慮解答 4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 工作時間行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比較忙,可以直接電話溝通 彭 152--7738--9689
彭先生
總經(jīng)理
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責: 添加維護客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機電腦、有足夠的主動性和責任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強的表達能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實習半年以上的實習生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機會多,優(yōu)秀者可帶團隊,升小組長 5、年輕化團隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
聶經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專以上
1. 工作內(nèi)容:公司平臺上訂單的分配處理,完成流轉(zhuǎn)。 2. 工作時間:月休6天(排班輪休) 3. 招聘要求:18-40歲,男女不限,中專或者高中學歷及以上,善于溝通,普通話標準,會電腦打字(30字/分鐘或者以上)
劉姐姐
經(jīng)理
線上客服
3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學科技園 40歲以下
桂林臻遠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、在電商平臺上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負責:熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導(dǎo)客戶下單,負責訂單跟蹤與信息核實,對于未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交; 3、售后主要負責:發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售后事宜 崗位要求: 1、男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作。 2、能接受兩班倒:8:00--17:00,16:00--24:00.(上到24:00這個班次有10元/班次的晚班補貼)
白楊
招聘
廣西桂林潮人通信技術(shù)有限公司招聘:公司標志 logo
廣西桂林潮人通信技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 通信
成立時間 10年(2014年2月20日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下

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臨桂朝九晚六電信客服

¥2000-10000元·13薪

桂林-臨桂區(qū)-金源新城福邸嘉園 20-40歲

中國電信營業(yè)員

¥2000-5000元

桂林-象山區(qū)-火車站

電信營業(yè)廳營業(yè)員

¥2000-10000元

桂林-靈川縣-公安大樓 20-40歲

營業(yè)員

¥2000-10000元

桂林-龍勝縣 20-45歲

手機回收師

¥2000-10000元

桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界
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