桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 60人 電子商務(wù)
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 歡迎殘疾人
2024-09-20
【特別說(shuō)明】
該崗位為2個(gè)月短期臨促崗位,臨促時(shí)間為2024年9月-2024年11月
【崗位職責(zé)】(純打字客服)
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、通過(guò)拼多多,抖音,天貓等多平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行在線解答疑問(wèn)
3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún),處理訂單。
4、上班時(shí)間:能接受排班輪休制,三個(gè)班次都需要在公司上班,早班:8:00-16:30,中班:12:00-20:30,晚班:15:30-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整),排班輪休;國(guó)慶放假7天
【職位亮點(diǎn)】
1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇
2、可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議
3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿
【崗位待遇】
1、100元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天,薪資按月結(jié)算
2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源

在線客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲 大專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 1年2次晉升漲薪機(jī)會(huì)
2024-09-20
2、團(tuán)隊(duì)合作與多元文化-融入專(zhuān)業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊(duì),接觸不同類(lèi)目的商品和客戶(hù)群體,豐富工作體驗(yàn)。 …… 品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。 2. …… 售前咨詢(xún)與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問(wèn)題處理: - 在線處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… - 有電商線上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 五險(xiǎn)一金
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
  • 1年2次晉升機(jī)會(huì)
2024-09-20
品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。 2. …… 售前咨詢(xún)與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問(wèn)題處理: - 在線處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… - 有電商線上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 中專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 新人崗前培訓(xùn)
2024-09-20
你將會(huì)負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。 …… 2.售前咨詢(xún)與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問(wèn)題處理: -在線處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。 …… -有電商線上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

淘寶客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲 大專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 五險(xiǎn)一金
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 1年2次晉升機(jī)會(huì)
2024-09-20
你將會(huì)負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。 …… 2.售前咨詢(xún)與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問(wèn)題處理: -在線處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。 …… -有電商線上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
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  • 帶薪年假
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
2024-09-20
2、團(tuán)隊(duì)合作與多元文化-融入專(zhuān)業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊(duì),接觸不同類(lèi)目的商品和客戶(hù)群體,豐富工作體驗(yàn)。 …… 品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。 2. …… 售前咨詢(xún)與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問(wèn)題處理: - 在線處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… - 有電商線上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 19-33歲 大專(zhuān)以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
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  • 定期體檢
2024-09-20
2.團(tuán)隊(duì)合作與多元文化-融入專(zhuān)業(yè)且富有活力的客服團(tuán)隊(duì),接觸不同類(lèi)目的商品和客戶(hù)群體,豐富工作體驗(yàn)。 …… 品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。 2. …… 售前咨詢(xún)與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn),根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… 售后問(wèn)題處理: - 在線處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… - 有電商線上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。
桂林-七星區(qū)-興進(jìn)·上城 2人 高中以上 生活服務(wù) 咨詢(xún) 健康
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-20
崗位內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶(hù)咨詢(xún),幫助客戶(hù)解惑答疑; 2. 對(duì)通過(guò)平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),邀請(qǐng)客戶(hù)加入微信群; 3. …… 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交; 崗位要求: 1、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先, 2、愛(ài)崗敬業(yè),有一定的抗壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3、具有良好的親和力(情緒管理)、極強(qiáng)的溝通與應(yīng)變能力
負(fù)責(zé)醫(yī)美咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)和推薦; 2. 通過(guò)電話、在線聊天等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),并協(xié)助客戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)流程; 3. …… 具備銷(xiāo)售客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商客服工作流程; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠快速解決客戶(hù)問(wèn)題; 3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí); 4.
工作內(nèi)容: 1、老板電器在線售前客服 2.通過(guò)淘寶旺旺等工具熱情回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題,耐心解答顧客咨詢(xún); 3、根據(jù)客戶(hù)需求,主動(dòng) 商品,引導(dǎo)客戶(hù)完成交易; 職位要求: 1、至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn),有系統(tǒng)的培訓(xùn)教你上手 …… 如果路線不清楚的可以隨時(shí)和我們聯(lián)系咨詢(xún)的。
2024-09-13
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶(hù)的在線答疑與產(chǎn)品選購(gòu)幫助,促成訂單的成交,提供良好的購(gòu)物體驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,包括不僅限于咨詢(xún)端、工單后端的問(wèn)題分類(lèi); 3、快速有效的解決客戶(hù)各類(lèi)售后問(wèn)題 …… 任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn),數(shù)碼行業(yè)、大家電行業(yè)最佳; 3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶(hù)需求; 4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮 …… 5、只支持現(xiàn)場(chǎng)辦公 異地客服 代運(yùn)營(yíng)客服勿擾
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站 1人
2024-09-13
1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服。 …… 通過(guò)internet聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售; ? ? 2、回復(fù)電話咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún),產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單; ? ? 3、客戶(hù)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
約 12 個(gè)崗位
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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19.5%
    2K
  • 60.1%
    3K
  • 12%
    4K
  • 7%
    5K
  • 1.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    73%
  • 初中
    2.3%
  • 高中
    3.4%
  • 中專(zhuān)
    11.3%
  • 大專(zhuān)
    9.5%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占73%,初中占2.3%,高中占3.4%,中專(zhuān)占11.3%,大專(zhuān)占9.5%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    89.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.3%
  • 1-3年
    7.9%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.3%,1-3年占7.9%,3-5年占0.2%。
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