職位描述
1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服。通過(guò)internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售;
? ? 2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢,產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易;接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單;
? ? 3、客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
? ? 4、客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴處理、回訪和維護(hù)客戶;
公司簡(jiǎn)介
工藝品,家飾品,燈飾制作。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林象山區(qū)凱風(fēng)路78號(hào)90號(hào)大院象山區(qū)陋墅銘家居飾品廠 查看上班路線
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