1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。
桂林七星區(qū)旅游定制師招聘(有崗位晉升)
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桂林 七星區(qū) 旅游定制師 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家
3000-10000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
4小時(shí)前龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)工作地點(diǎn):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)6樓(青禾美邦對(duì)面)
【崗位職責(zé)】
1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺(tái)店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計(jì)劃,通過線上平臺(tái),給顧客定制旅游路線
2、? 負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計(jì)旅游行程、路線,及時(shí)傳遞方案,提供準(zhǔn)確報(bào)價(jià)及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗(yàn)反饋,get客戶好評(píng)
3、? 做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。
4、? 行程中,隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài),及時(shí)解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。
【崗位要求】
1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗(yàn)和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。
2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點(diǎn)、完成更好地的方案
3、? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?br /> 底薪+績(jī)效+提成5000起,上不封頂 -
旅游定制師-西班牙語
4500-15000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
6小時(shí)前莫小姐崗位基本描述:
1.處理國(guó)外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報(bào)價(jià)。
2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。
3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實(shí)現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。
4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗(yàn)度。
5.客戶管理及關(guān)系維護(hù),積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費(fèi)需求。
6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。
7.淡季時(shí)配合公司營(yíng)銷策略撰寫相關(guān)西語資訊。
崗位相關(guān)要求:
1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務(wù)意識(shí)。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 -
英文旅游定制師
5000-15000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-16伊小姐hr崗位描述:
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站客戶的接待,根據(jù)客戶需求定制行程促成成單;
2、在保證客戶滿意度的前提下達(dá)成年度、季度和月度毛利目標(biāo)與轉(zhuǎn)化率目標(biāo);
3、客戶走團(tuán)過程管理,對(duì)于景點(diǎn)、酒店、用車、導(dǎo)游的客戶滿意度跟進(jìn),提升站外平臺(tái)好評(píng)率;
4、客戶社交軟件的添加、維護(hù)和管理,促進(jìn)二次銷售和推廣銷售;
5、針對(duì)客戶反饋提出產(chǎn)品優(yōu)化和開發(fā)建議。
相關(guān)要求:
1、熱愛旅游并具有良好的服務(wù)意識(shí);
2、英語或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)英語四級(jí),可以使用郵件、即時(shí)聊天軟件和電話良好與客戶進(jìn)行溝通交流;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí);
4、有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力;
5、具備團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
約 3 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
旅游定制師出境旅游定制師日本旅游定制師高端旅游定制師旅游旅游業(yè)務(wù)旅游銷售旅游顧問旅游客服旅游服務(wù)旅游電商銷售旅行社銷售旅游客服專員旅游門店銷售旅游咨詢客服定制旅游顧問旅游產(chǎn)品銷售定制旅游銷售旅游線上客服旅游專員旅游實(shí)習(xí)生旅游銷售專員旅游銷售人員旅游助理旅游銷售客服旅游銷售員旅游業(yè)務(wù)員旅行顧問旅游銷售顧問出境旅游銷售旅游接待專員旅行社門店銷售旅游產(chǎn)品顧問旅游產(chǎn)品同業(yè)銷售旅游同業(yè)銷售出境旅游同業(yè)銷售旅行社業(yè)務(wù)員旅行社外聯(lián)旅游領(lǐng)隊(duì)電商旅游顧問旅行社客服
桂林七星區(qū)旅游定制師招聘(有崗位晉升)最新投遞
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歐小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-21
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于小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-20
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韓先生投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-19
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全先生投遞了 廣西愛游國(guó)際旅行社有限公司 的 英文旅游定制師 職位2024-10-18
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唐小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-17
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鄭小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-13
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桂林七星區(qū) 旅游顧問招聘工資
¥
4068
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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8%2K
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38.7%3K
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25.3%4K
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14.7%5K
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9.3%6K-8K
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1.3%8K-1W
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2.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷82.7%
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高中4%
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大專10.7%
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本科2.7%
桂林七星區(qū)旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占82.7%,高中占4%,大專占10.7%,本科占2.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)89.3%
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1-3年10.7%
桂林七星區(qū)旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.3%,1-3年占10.7%。