職位描述

崗位基本描述:
1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。
2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務溝通。
3.耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉化。
4.走團服務跟進及服務質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。
5.客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。
6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學習及掌握。
7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關西語資訊。
崗位相關要求:
1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務意識。
4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。

公司簡介

桂林唐朝國際旅行社有限責任公司(Tang?Dynasty?Tours),團隊最初創(chuàng)建于1999年。2007年8月23日正式注冊成立,注冊資本人民幣500萬元。旗下?lián)碛袃杉胰Y子公司,注冊資本分別為人民幣300萬元及150萬元。

經(jīng)過十多年的發(fā)展,公司規(guī)模從原來的幾個人發(fā)展到目前近三百人。公司業(yè)務經(jīng)營范圍包括入境、出境和跨境旅游服務,會議會展接待,飛機、酒店、車、船票及景區(qū)門票預訂服務,翻譯和內(nèi)容創(chuàng)作,旅游營銷策劃,品牌設計策劃,網(wǎng)絡技術和推廣等?。公司現(xiàn)為國際航空運輸協(xié)會(IATA)、太平洋旅游組織協(xié)會(PATA)和美國旅行社協(xié)會(ASTA)、世界旅游聯(lián)盟(WTM)等國際旅游行業(yè)協(xié)會注冊會員。

經(jīng)過十多年的發(fā)展,唐朝國旅已建立起成熟的旅游電商經(jīng)營模式,年營業(yè)收入近3億元人民幣。全球跨境業(yè)務范圍涵蓋東亞(中國、日韓等)、東盟十國(新馬越泰柬等)、南亞次大陸四國(印度、尼泊爾、斯里蘭卡、不丹)、中東(埃及、約旦等)、澳洲(澳大利亞、新西蘭)、美洲(美國、加拿大、秘魯、智利等)和歐洲,已與超過60個國家地區(qū)建立業(yè)務往來關系,并正有計劃、持續(xù)地開拓更多海外目的地。

唐朝國旅旗下共有“Odynovo”(原“Odyssey”)、“TAS”(Travel?Agent?Support)和“蝸蝸游”三大自營品牌,分別為英、法、西語國家客戶和中國公民客戶提供以專業(yè)定制為主的旅游服務。公司的目標市場定位為國內(nèi)及海外的中高端旅游消費群體,堅持以優(yōu)異品質(zhì)打造高端旅游品牌,以追求客戶最佳體驗度為目標。唐朝國旅的口號是:來唐朝,不止是一份工作,更是一種生活。

我們提倡高效而快樂的工作。我們希望每一位同事能夠不斷學習新知識,增加閱歷、拓展視野。唐朝是每一個唐朝人發(fā)展的廣闊平臺!?我們穩(wěn)重但絕不沉悶,我們有理想但絕不空想;我們是一支既朝氣蓬勃的隊伍,又是一支經(jīng)驗豐富的戰(zhàn)斗軍。如果你熱愛旅游,如果你對互聯(lián)網(wǎng)充滿興趣,如果你正滿懷憧憬尋覓一個探索世界的平臺,請與唐朝一同砥礪前行!

If?you?love?your?job,?you?will?never?have?to?work!

上班地點

工作地址: 桂林市七星區(qū)高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園電商谷 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊
大專以上 20歲以上
崗位基本描述: 1. 處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。 2. 使用英文通過郵件、電話或溝通軟件進行服務溝通。 3. 耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉化。 4. 走團服務跟進及服務質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。 5. 客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。 6. 各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學習及掌握。 崗位相關要求: 1. 良好的英語聽、說、讀、寫能力。 2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。 3. 良好的銷售服務意識。 4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。 5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。 6. 有旅游相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
1小時內(nèi)
莫小姐
旅游定制師
4000-9000元
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位介紹: 1、為客戶量身定制設計旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進客戶訂單,完成銷售任務; 2、對客戶的行程體驗負責,管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務水平,改進旅游產(chǎn)品,維護公司口碑與品牌; 3、負責處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題; 4、無需自己獲取客源,沒有應酬。 任職要求: 1、有游定制/計調(diào)/帶團/導游/產(chǎn)品/地接/留學/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學習能力,善于溝通,思維靈活 工作時間: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天
1小時前
韋女士
HR
桂林-疊彩區(qū)
大專以上
4年以上
30-45歲
崗位職責: 1、負責公司景區(qū)項目的規(guī)劃、招商、運營管理工作,全程策劃、實施、管理及控制,以達到公司的經(jīng)營目標; 2、負責景區(qū)經(jīng)營所需相關手續(xù)的辦理,負責景區(qū)質(zhì)量等級的申報工作; 3、制定招商工作計劃,負責各項招商工作有計劃的開展; 4、負責整體招商運營工作,對各項業(yè)務的洽談、簽約工作,羅列目標客戶名單并進行跟蹤; 5、收集分析市場狀況和客戶需求,組織拓展、推廣等工作的實施。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,旅游管理類等相關專業(yè),2年以上旅游業(yè)運營相關崗位工作經(jīng)驗; 2、具備良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊建設能力和學習能力,具有開拓創(chuàng)新精神; 3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡資源,具備招商管理經(jīng)驗; 4、具有良好的職業(yè)素養(yǎng),遵紀守法,勤勉盡責,作風形象和職業(yè)信譽好,大局意識及團隊意識強; 5、年齡要求:30-45歲,條件優(yōu)秀者可適當放寬。
2024-11-09
潘春秀
人事專員

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桂林唐朝國際旅行社有限責任公司招聘:公司標志 logo
桂林唐朝國際旅行社有限責任公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社
成立時間 17年(2007年8月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 50-100人

該公司其他職位

跨境旅游英文銷售

¥4500-15000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 20歲以上

英文旅游產(chǎn)品專員

¥4500-6500元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上

海外采購專員

¥4500-7000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 19歲以上

英文計調(diào)

¥4500-6000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 18-30歲

網(wǎng)站英文編輯

¥4500-6000元

桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專以上 20歲以上
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