1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進(jìn)行詢價、訂票等服務(wù)。
桂林旅游定制師招聘(有崗位晉升)
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桂林 旅游定制師 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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出境旅游定制師
5000-15000元1小時前韋女士HR聊一聊 1、為客戶量身定制設(shè)計出境旅游行程,通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單,完成銷售任務(wù);
2、對客戶的行程體驗負(fù)責(zé),管理跟蹤訂單,不斷提高業(yè)務(wù)水平,積極收集整理客戶反饋,不斷提高公司服務(wù)水平,改進(jìn)旅游產(chǎn)品,維護(hù)公司口碑與品牌;
3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題;
4、無需自己獲取客源,沒有應(yīng)酬。
任職要求:
1、有東南亞出境游定制/計調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先
2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力,善于溝通,思維靈活
工作時間:
9:00-12:00,13:30-18:00,每周雙休,月休8天
享受待遇:
底薪+提成10%-30%,高于同業(yè)平均水平2倍的提成,綜合年薪5-15萬,上不封頂! -
旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家
3000-10000元2小時前龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)聊一聊 工作地點:秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)
【崗位職責(zé)】
1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過線上平臺,給顧客定制旅游路線
2、? 負(fù)責(zé)與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準(zhǔn)確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗反饋,get客戶好評
3、? 做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。
4、? 行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。
【崗位要求】
1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。
2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案
3、? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?br /> 底薪+績效+提成5000起,上不封頂 -
旅游定制師-西班牙語
4500-15000元4小時前莫小姐聊一聊 崗位基本描述:
1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準(zhǔn)、快速提供行程方案及報價。
2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進(jìn)行服務(wù)溝通。
3.耐心細(xì)致回復(fù)客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉(zhuǎn)化。
4.走團(tuán)服務(wù)跟進(jìn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,保證客戶體驗度。
5.客戶管理及關(guān)系維護(hù),積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。
6.各目的地及多類產(chǎn)品及公司辦公操作軟件學(xué)習(xí)及掌握。
7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關(guān)西語資訊。
崗位相關(guān)要求:
1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務(wù)意識。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學(xué),敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。 -
旅游定制師
3000-12000元2024-10-19陳小姐人事聊一聊 1、已通過攜程定制師認(rèn)證,通過網(wǎng)絡(luò)平臺介紹旅游產(chǎn)品,解答客戶咨詢,根據(jù)客人需求設(shè)計旅游線路; 2、為需要出游的游客提供旅游產(chǎn)品(路線規(guī)劃等)的咨詢服務(wù),促成訂單成交,協(xié)助游客完成簽約和付款; 3、私人定制游 …… 招聘要求: 1、全日制本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、熱愛旅游行業(yè),有志于從事旅游定制; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識,有較好的抗壓能力; 4、有高端定制游工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 …… 薪資福利 1.五險+五天工作制 2.年終旅游(國內(nèi)/國外) 3.基本工資+提成(上不封頂)+年終獎 -
英文旅游定制師
5000-15000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-16伊小姐hr聊一聊 崗位描述: 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站客戶的接待,根據(jù)客戶需求定制行程促成成單; 2、在保證客戶滿意度的前提下達(dá)成年度、季度和月度毛利目標(biāo)與轉(zhuǎn)化率目標(biāo); 3、客戶走團(tuán)過程管理,對于景點、酒店、用車、導(dǎo)游的客戶滿意度跟進(jìn) …… 相關(guān)要求: 1、熱愛旅游并具有良好的服務(wù)意識; 2、英語或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)英語四級,可以使用郵件、即時聊天軟件和電話良好與客戶進(jìn)行溝通交流; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識
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桂林 旅游顧問招聘工資
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3684
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薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷83.6%
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中專0.8%
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本科0.8%
桂林旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占83.6%,初中占0.4%,高中占4.5%,中專占0.8%,大專占9.8%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗89.8%
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桂林旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占89.8%,1-3年占10.2%。