桂林快遞售后客服招聘
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桂林 快遞售后客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)
3000-5000元2小時前劉海明法人1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費
具體上班時間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時)/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時)
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時)/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時)
早晚班半月輪流一次 -
電商客服
3000-5000元2小時前劉倩財務(wù)主管售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強(qiáng)。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費 -
電商后臺客服(兼職/短期實習(xí)) 兼職
2500元/月桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 6人 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-30歲 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 餐補(bǔ)
2小時前傅女士招聘主管可接受實習(xí)3-6個月,實習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)秀可轉(zhuǎn)正式員工長期發(fā)展,享受正式員工福利待遇,實習(xí)可蓋實習(xí)章,簽訂三方協(xié)議
1、2024年10月10日-2024年11月30日
2、2024年10月10日-2024年12月30日
崗位職責(zé):
①訂單處理審核:處理天貓后臺僅退款、換貨、退貨等訂單審核
②系統(tǒng)操作:使用天貓后臺、班牛系統(tǒng)、中臺系統(tǒng)及其他相關(guān)工具進(jìn)行日常操作
③資損復(fù)核:每日資損審核和更新,保證資損閉環(huán)
④溝通:電話接聽、倉庫&快遞&內(nèi)部群響應(yīng)溝通
⑤發(fā)貨監(jiān)控:監(jiān)控已發(fā)貨包裹狀態(tài),確保訂單在對應(yīng)時效內(nèi)發(fā)貨
⑥班牛工單以及異常件處理
⑦發(fā)貨物流異常(停滯&無攬收)訂單跟進(jìn)
任職要求:
1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,打字速度40-50字/分鐘,有淘寶或京東在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有耐性,團(tuán)隊合作精神佳;
工作時間:早班8:30-17:30、中班13:00-22:00【一個月有6-9天休假,排班調(diào)休,每個班次中途休息1個小時,8小時工作制】
此崗位偶爾會輪崗在售前售后客服接待,在輪崗期間會有晚班:15:00-24:00
實習(xí)待遇:
1、12元/小時+中班晚班提供餐補(bǔ)10元/天,薪資按月結(jié)算,可提供公司附近租房房源【距離-公司走路5-10分鐘,租房價格- 單間配套在300-350元/月左右】
2、簽訂勞務(wù)協(xié)議和實習(xí)協(xié)議,統(tǒng)一購買意外險;
3、對接國內(nèi)外一線優(yōu)秀品牌;
4、設(shè)有規(guī)范的入職培訓(xùn)及崗位技能提升培訓(xùn);
5、設(shè)立員工關(guān)懷委員會:暖心節(jié)日禮物、下午茶、宵夜等福利;
6、如果兼職期間表現(xiàn)優(yōu)秀,可以延長兼職時間或者轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工,轉(zhuǎn)正式員工購買五險一金。
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桂林 客服專員招聘工資
¥
3225
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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19.4%2K
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61.5%3K
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12.3%4K
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5.8%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷58.2%
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初中3.5%
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高中8.1%
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中專11.3%
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大專18.4%
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本科0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占58.2%,初中占3.5%,高中占8.1%,中專占11.3%,大專占18.4%,本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗78.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.9%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占78.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%,1-3年占18.9%,3-5年占0.8%。