旅游電商客服主管

4000-10000元
桂林-七星區(qū) 3人 1年以上 22-40歲 大專以上 旅游 旅行社 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項(xiàng)目提成
2024-10-02
龍丹莉
集團(tuán)人力資源總監(jiān)
上班地點(diǎn):耀和榮耀商業(yè)廣場(chǎng)6樓(青禾美邦對(duì)面)
崗位職責(zé):
1,對(duì)接電商平臺(tái):抖音,小紅書,視頻號(hào),攜程等旅游電商平臺(tái)
2,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售工作;部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定管理制度及團(tuán)隊(duì)提升規(guī)劃,有效地落實(shí)執(zhí)行,并持續(xù)優(yōu)化改進(jìn);
3, 協(xié)調(diào)客服部門與其他部門工作銜接,配合其他部門完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化各項(xiàng)日常工作.及各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量;
4, 負(fù)責(zé)客服部門日常管理,制定客服管理制度、客服流程與話術(shù)規(guī)范,合理配置人員的班次以及工作資源和時(shí)間,組織部門內(nèi)的基本技能培訓(xùn),內(nèi)部提升培訓(xùn),協(xié)助客服完成客服部各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
5,負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)相關(guān)的收集.統(tǒng)計(jì).分析,整理溝通話術(shù)并提出合理建議; 持續(xù)完善的客服人員的培訓(xùn)體系、績(jī)效考核與激勵(lì)管理方法
6, 根據(jù)公司要求,合理制定每月每季度每年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃,并且完成目標(biāo),配合活動(dòng)相關(guān)的執(zhí)行和實(shí)施,確??头藛T及時(shí)了解和響應(yīng);
7, 定期對(duì)新老客戶制定合理的促銷方案,及時(shí)提出創(chuàng)新性建議,并能在實(shí)踐中運(yùn)用;
崗位要求:
1、一年以上客服主管經(jīng)驗(yàn);帶領(lǐng)過至少5人以上團(tuán)隊(duì),大專及以上學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心,有很好的語言表達(dá)能力和溝通能力,思維敏捷;
3、有較好文字表達(dá)及數(shù)據(jù)分析能力,善于收集、整理文檔;
4、具有高度的責(zé)任心,歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),踏實(shí)穩(wěn)重,求知欲強(qiáng)。
薪資:4000---1萬(上不封頂)
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 18-35歲 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-30
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。
【崗位要求】
1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35字/分鐘以上;
3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí);
4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣;
5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。
【薪酬待遇】
無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。
工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨!
【上班時(shí)間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天
公司福利:
1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適,
2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 10人 20-36歲 大專以上 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
  • 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
2024-09-29
蔣女士
人事
工作內(nèi)容:
1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。
2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。
3:每天坐在辦公司上班,不需外出。
4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。
工作時(shí)間 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。
薪資福利:
1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績(jī)效提成+項(xiàng)目獎(jiǎng)金+排名獎(jiǎng)+周周獎(jiǎng)+節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)等)
2、福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日紅包、生日會(huì)、定期團(tuán)建
3、假期:法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、病假等
4、入職享受帶薪培訓(xùn),有專業(yè)老師及團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)培訓(xùn),輕松快速入門,持續(xù)您的職業(yè)發(fā)展!

信用卡客服專員

5000-10000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 8人 20-36歲 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
  • 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
2024-09-29
蔣女士
人事
工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000...
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 10人 20-36歲 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
  • 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
2024-09-29
蔣女士
人事
工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧,對(duì)接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時(shí)間 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000...
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 20人 18-32歲 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-27
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)...

淘寶客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 15人 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
2024-09-27
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)...
桂林-七星區(qū)-盛景中心 4人 財(cái)務(wù) 咨詢 民營 創(chuàng)業(yè)公司
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-26
王女士
hr
崗位描述 1、努力完成個(gè)人銷售日、周、月銷售指標(biāo); 2、積極拓展獲客渠道,了解市場(chǎng)信息; 3、了解產(chǎn)品知識(shí)、掌握銷售技能及技巧; 4、完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。 5、負(fù)責(zé)財(cái)易在整個(gè)縣城區(qū)域的推廣; 6、通過各種渠道收集有效的客戶資料,發(fā)掘并追蹤潛在客戶需求,積累客戶資源; 7、通過電話、微信,面訪等形式聯(lián)系潛在客戶,了解客戶需求,介紹業(yè)務(wù); 8、對(duì)客戶進(jìn)行財(cái)易產(chǎn)品的講解、銷售以及方案的制定; 9、面訪洽談,促成簽單。 相關(guān)要求 其他備注: 1.公司同事大部分為90后,氛圍積極向上正能量,在這里只要你想要,會(huì)手把手培訓(xùn)你,讓你從銷售小白變成銷售高手。 2.目前桂林分公司在...

客服

3500-6000元
桂林-七星區(qū)-漓濱花園 5人 25-50歲 高中以上 保險(xiǎn)
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
2024-09-24
黃經(jīng)理
經(jīng)理
1. 1.負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴,調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系,回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求; 2.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢和服務(wù); 3.負(fù)責(zé)公司天貓后臺(tái),旺旺,客服電話,微信群等客服工具操作; 4.積極進(jìn)行品牌推廣,維護(hù)客戶關(guān)系; 5.負(fù)責(zé)實(shí)施激活保險(xiǎn)客戶的數(shù)據(jù)庫建立和維護(hù); 6.負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表; 7.處理客戶的保險(xiǎn)理賠相關(guān)事宜; 8.負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 9.負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)

網(wǎng)電客服

3500-10000元
桂林-七星區(qū) 10人 門診部 醫(yī)院 醫(yī)藥
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-23
蔣女士
人事
職位描述: 1.負(fù)責(zé)渠道咨詢報(bào)名客戶信息登記、并和患者通過電話、微信或在線建立溝通,預(yù)約到院; 2.負(fù)責(zé)個(gè)人名下意向客戶的跟蹤,回訪到院工作; 3.配合現(xiàn)場(chǎng)咨詢師時(shí)及時(shí)溝通; 4.微信上的患者的跟蹤,維護(hù)工作手機(jī)上顧客信息; 5.定期參加單位組織的專業(yè)知識(shí)與咨詢技能的培訓(xùn); 6.室內(nèi)辦公,無需外出; 6.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作。 任職要求: 1.性別不限,有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或銷售類工作經(jīng)驗(yàn); 2.有過銷售類崗位銷冠或排名前列者優(yōu)先; 3.基本技能要求:接聽電話及時(shí)并準(zhǔn)確耐心解答患者提出的提問; 4.吃苦耐勞,對(duì)自己有規(guī)劃,對(duì)收入有欲望,做銷售工資只有下限,沒有上限; 5...
約 10 個(gè)崗位
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桂林 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K,最多人拿:4K
  • 3.1%
    2K
  • 31.3%
    3K
  • 31.3%
    4K
  • 18.8%
    5K
  • 12.5%
    6K-8K
  • 3.1%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    43.8%
  • 高中
    9.4%
  • 中專
    9.4%
  • 大專
    31.3%
  • 本科
    6.3%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占43.8%,高中占9.4%,中專占9.4%,大專占31.3%,本科占6.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    43.8%
  • 1-3年
    53.1%
  • 3-5年
    3.1%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占43.8%,1-3年占53.1%,3-5年占3.1%。
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