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桂林電商售后招聘

共找到 24條 桂林 電商售后 招聘 職位。好工作,上桂聘
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 2人 1年以上 電子 家具 工藝品
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
5小時前
劉海明
法人
原材料文員:1名(熟練EX函數(shù)應(yīng)用;有使用ERP經(jīng)驗、倉管經(jīng)驗、下采購單經(jīng)驗、工廠會計經(jīng)驗優(yōu)先)
1,原材料訂購(erp系統(tǒng)操作)。
2,根據(jù)公司成品銷售情況,核算原材料需求量。
3,原材料賬單核對。
4,原材料分類匯總。
5,原材料出入庫。
6,使用貨運(yùn)幫軟件或其它方式調(diào)車。
審核物流文員:1名(熟練EX函數(shù)應(yīng)用、有使用ERP經(jīng)驗、有接觸快遞、有電商打單經(jīng)驗、工廠會計經(jīng)驗優(yōu)先)
(快遞+物流+整車)
1,快遞賬單核對。
2,核算各快遞、物流匹配,(成本控制)。
3,調(diào)整各物流匹配方式,系統(tǒng)自動匹配訂單。(erp物流匹配)
4,人工拆分訂單與分倉操作。
5,核算產(chǎn)品的破損率與售后成本。
工作時間:上午:8:30-12:00, 下午:13:00-17:30 (8小時)
或者 :上午:9:00-12:00, 下午:13:00-18:00 (8小時)
一周休一天,招全職文員
前期學(xué)習(xí)需要在興安縣城廠里學(xué)習(xí)7-15天。 (看個人學(xué)習(xí)進(jìn)度)縣城免費(fèi)包吃住。 后期一個月去縣城1-3天(大概1-2次)
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 2人 電子 家具 工藝品
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
5小時前
劉海明
法人
職位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題;
3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題,將各類問題、及客戶投訴、意見進(jìn)行分類、匯總;
任職資格:
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資范圍:2500-3800元/月
上班時間:早班 9-12 、 13-18點(diǎn) 晚班:12-17、18-21點(diǎn)(早晚班半月輪流一次)
薪資:底薪+全勤+獎金+加班費(fèi)
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 8人 高中以上 電子 家具 工藝品
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
5小時前
劉海明
法人
1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。
7.日工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
具體上班時間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時)/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時)
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時)/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時)
早晚班半月輪流一次

電商客服

3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 10人 1年以上 20歲以上 中專以上 電子 家具 工藝品
  • 崗位晉升
  • 工作餐
5小時前
劉倩
財務(wù)主管
售前客服 【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)接待各平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 …… 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長。 【崗位要求】 1.
桂林-秀峰區(qū)-萬象城 30人 18-28歲 高中以上 電子商務(wù) 零售 創(chuàng)業(yè)公司 高新技術(shù)企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 專精特新企業(yè)
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
8小時前
吳偉源
人事專員
崗位職責(zé): 1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進(jìn)行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨(dú)立商城平臺,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品 …… ) 2、做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力!
桂林-秀峰區(qū)-萬象城 10人 18-24歲 中專以上 電子商務(wù) 零售 創(chuàng)業(yè)公司 高新技術(shù)企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 專精特新企業(yè)
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 國內(nèi)外旅游
  • 生日神秘禮物
  • 支持創(chuàng)業(yè)
  • 主管帶新
8小時前
吳偉源
人事專員
1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進(jìn) 行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨(dú)立商城平臺,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦 店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、 …… 做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的 最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力!

售后文員

2500-3800元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場 2人 20-40歲 電子 家具 工藝品
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 接受畢業(yè)生
14小時前
劉倩
財務(wù)主管
處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題; 3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題,將各類問題、及客戶投訴、意見進(jìn)行分類、匯總; 任職資格: 1. …… 有售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資范圍:2500-3800元/月 上班時間:早班 9-12 、 13-18點(diǎn) 晚班:12-17、18-21點(diǎn) 薪資:底薪+全勤+獎金+加班費(fèi)
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 24-32歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
2024-11-08
傅女士
招聘主管
4、負(fù)責(zé)后臺協(xié)同工單跟進(jìn)處理,24小時內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單,避免判責(zé); 5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案; 崗位要求: 1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗,對系統(tǒng)操作熟練 …… ,對行業(yè)熱愛,感興趣,且打字速度不低于60字/分鐘 2、能接受公司排班:早班8:30-17:30 中班13:00-22:00(一個月休息6-9天) 3、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,善解人意, …… 頭腦清晰,工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn); 4、熟悉平臺退換貨流程及天貓、京東平臺規(guī)則,有解決糾紛和小二介入處理經(jīng)驗、話務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、 抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率快節(jié)奏的工作環(huán)境,良好的自我驅(qū)動力和上進(jìn)心

在線客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 1年2次晉升漲薪機(jī)會
2024-11-08
傅女士
招聘主管
【入職購買五險一金+月休6-9天】 職位亮點(diǎn): 1、專業(yè)成長機(jī)會- 接觸并熟悉行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個人在領(lǐng)域的專業(yè)能力。 …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 行業(yè)基礎(chǔ)與技能: - 了解平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 - 對行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 …… - 有線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 …… 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 五險一金
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
  • 1年2次晉升機(jī)會
2024-11-08
傅女士
招聘主管
品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 2. …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 行業(yè)基礎(chǔ)與技能: - 了解平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 - 對行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 …… - 有線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 …… 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。

淘寶客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 五險一金
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 1年2次晉升機(jī)會
2024-11-08
傅女士
招聘主管
你將會負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 …… 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 …… 我們需要你: 1.行業(yè)基礎(chǔ)與技能: -了解平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 -對行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 …… -有線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 …… 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力: -能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 應(yīng)屆畢業(yè)生 19-25歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
  • 可蓋實習(xí)章
  • 可提供租房信息
2024-11-08
傅女士
招聘主管
售后處理: - 耐心傾聽并處理顧客的投訴和問題。 - 提供有效的解決方案,持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體驗,維護(hù)品牌形象。 4. …… 加入我們,與一群充滿激情和活力的年輕人一起,在領(lǐng)域創(chuàng)造屬于你的精彩!
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 新人崗前培訓(xùn)
2024-11-08
傅女士
招聘主管
你將會負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 …… 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 -根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 …… 我們需要你: 1.行業(yè)基礎(chǔ)與技能: -了解平臺購物流程,打字測試達(dá)到60字及以上/分鐘。 -對行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 …… -有線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。 …… 3.銷售導(dǎo)向與問題解決能力: -能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
2024-11-08
傅女士
招聘主管
職位亮點(diǎn): 1、專業(yè)成長機(jī)會- 接觸并熟悉行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個人在領(lǐng)域的專業(yè)能力。 …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 行業(yè)基礎(chǔ)與技能: - 了解平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 - 對行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 …… - 有線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 …… 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
2024-11-08
傅女士
招聘主管
職位亮點(diǎn): 1.專業(yè)成長機(jī)會- 接觸并熟悉行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢,提升個人在領(lǐng)域的專業(yè)能力。 …… 售后問題處理: - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。 4. …… 行業(yè)基礎(chǔ)與技能: - 了解平臺購物流程,打字速度60字/分鐘及以上。 - 對行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。 …… - 有線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 …… 銷售導(dǎo)向與問題解決能力: - 能夠主動引導(dǎo)客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
桂林-秀峰區(qū)-萬象城 5人 高中以上 電子商務(wù) 零售 創(chuàng)業(yè)公司 高新技術(shù)企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 專精特新企業(yè)
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-11-08
唐佩玲
HR
歡迎有想法的干飯人加入我們,一起搬磚一起干飯呀~ 既然來了,就看下工作內(nèi)容叭: 1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進(jìn)行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨(dú)立商城平臺 …… ,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力
桂林-秀峰區(qū)-萬象城 3人 高中以上 電子商務(wù) 零售 創(chuàng)業(yè)公司 高新技術(shù)企業(yè) 環(huán)境優(yōu)美 專精特新企業(yè)
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 公費(fèi)團(tuán)建旅游聚餐
2024-11-08
唐佩玲
HR
歡迎有想法的干飯人加入我們,一起搬磚一起干飯呀~ 既然來了,就看下工作內(nèi)容叭: 1、辦公室辦公,利用社交工具微信給客戶一對一專業(yè)的服務(wù),對客戶進(jìn)行公司品牌產(chǎn)品的推廣銷售; PS:(我們有獨(dú)立商城平臺 …… ,微信商城,京東,天貓,淘寶都有旗艦店,客戶可多方面了解公司產(chǎn)品) 2、做好售前售后的服務(wù),開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; PS:(放心,面試通過入職會有主管專業(yè)的知識培訓(xùn),只要你有學(xué)習(xí)力
2024-11-08
鄧小姐
通過面試,成功入職后主管會先培訓(xùn)產(chǎn)品、接待技巧、售后相關(guān)的東西再上號控量接待,最后正常接待,愿意用心學(xué)我們有能力讓您成為專業(yè)的客服且勝任這個工作。 …… 崗位概況: 上1個天貓店鋪,母嬰類目(產(chǎn)品主要是孕婦裝、嬰兒用品), 純售后; 上班時間:早8:30-18:00 晚14:00-23:00,一周左右輪一次班(不能固定班次) 接待量:日常接待量 …… 職位要求: 1、至少有一年以上的專職在線接待客服經(jīng)驗,有處理所有售后接待的經(jīng)驗; 2、之前工作日接待量2百以上,接待能力強(qiáng)的優(yōu)先~ 3、上班期間不允許兼掛非公司安排的店鋪。
2024-11-08
鄧小姐
您將獲得: 電商客服相關(guān)免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)、入職一年左右可達(dá)其他公司組長專業(yè)能力、晉升機(jī)會且?guī)椭鷵碛袑?yīng)的管理能力、居家辦公機(jī)會、冬暖夏涼辦公環(huán)境、和諧的工作氛圍、不定期下午茶、生日福利 …… 主要負(fù)責(zé)店鋪售前售后客戶接待工作; 2. 通過旺旺等聊天工具為客戶介紹產(chǎn)品,解答客戶對產(chǎn)品的疑問,促成交易; 3. 能夠及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題; 4.

電商客服專員

4000-6000元
桂林-七星區(qū) 1人 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補(bǔ)貼
  • 意外傷害險
2024-11-07
馬小姐
招聘主管
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋 …… ; 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 …… 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。
約 24 個崗位
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桂林 售后客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 12.9%
    2K
  • 57.1%
    3K
  • 18.6%
    4K
  • 5.7%
    5K
  • 5.7%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    42.9%
  • 初中
    2.9%
  • 高中
    11.4%
  • 中專
    11.4%
  • 大專
    31.4%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占42.9%,初中占2.9%,高中占11.4%,中專占11.4%,大專占31.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    68.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.4%
  • 1-3年
    28.6%
  • 3-5年
    1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占68.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占28.6%,3-5年占1.4%。

桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進(jìn)行反饋。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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