1、配合前廳經(jīng)理對管家部的日常管理工作
2、團隊建設(shè),員工帶教考核
3、負責部門日常服務(wù)工作的監(jiān)督
4、負責部門日常報表等審核工作
5、其他
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校 1人 餐飲 酒店
2024-09-16
熟悉攜程,美團,飛豬等系統(tǒng)操作,具有前廳經(jīng)理經(jīng)驗,善于管理團隊,服務(wù)態(tài)度好。
1、協(xié)助店長完成酒店業(yè)績指標 2、前臺人員培訓(xùn) 3、日常工作管理等

前廳主管

2000-3000元
崇左-憑祥市 1人
2024-09-16
管理各部門日常工作,跟進訂臺情況安排工作
崇左-江州區(qū)-崇左農(nóng)貿(mào)市場 1人 酒店 煙草 協(xié)會
2024-09-16
一、工作內(nèi)容 1.負責前廳、基本日常管理工作。 2.制定前廳、各項業(yè)務(wù)指標及工作計劃,并指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)計劃的執(zhí)行。 3.督導(dǎo)前廳、員工的服務(wù),確保員工貫徹執(zhí)行品牌標準及各項規(guī)章制度。 4.監(jiān)督員工正確執(zhí)行職能,履行職責。 5.組織、主持前廳會議,聽取匯報,布置工作,解決問題。 6.督查工作進度,保證部門業(yè)務(wù)指標順利達成。 7.掌握酒店運營、客情狀況,做出正確工作指示,確保酒店收益最大化。 8.了解、分析、總結(jié)客戶住宿體驗反饋以及網(wǎng)評數(shù)據(jù),作出對策,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度。 9.建立和諧的團隊氛圍,提高員工滿意度。 10.完成上級交代的其他工作任務(wù)。 二、任職要求...
酒店前臺經(jīng)理的工作職責是: 1、負責酒店前臺的接待等工作:負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行; 3、建立部門文化:建立部門文化,每天班前會及每周周例會嚴格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓(xùn)等計劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃; 5、確保設(shè)備正常運行并保障物品供應(yīng):確保運營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時間及內(nèi)容:合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài); 7、快速并準確傳遞信息:...
約 6 個崗位

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