職位描述

具備兩年以上星級酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),
對OTA有操作經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)特見解。
形象氣質(zhì)佳,
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)意識!
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,責(zé)任心強(qiáng)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 北海海城區(qū)容錦酒店(北海火車站店)三樓 查看上班路線

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北海-銀海區(qū)
1、協(xié)助前臺部經(jīng)理做好日常接待工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍; 2、參加主管例會,及時(shí)了解員工的思想動態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率; 3、負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排屬下的工作,及時(shí)傳達(dá)上級的指示; 4、掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店房客名單,最大限度地銷售即時(shí)客房; 5、負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查; 7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系; 8、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記 任職要求 1、有3年的酒店前廳部主管經(jīng)驗(yàn); 2、有良好的組織、協(xié)調(diào)能力; 3、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 4、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 5、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 6、全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。
梁冰
北海-海城區(qū)
1;前廳團(tuán)隊(duì)管理;2;收益管理;3;服務(wù)禮儀
吳永康
北海-海城區(qū)
1;辦理對客入??;2;對客服務(wù);3;收益管理;4;點(diǎn)評管理
吳永康
北海-銀海區(qū)
職位描述 1.負(fù)責(zé)酒店前廳的對客接待服務(wù)和管理工作。 2.制定部門工作計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃,完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 3.使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收益 4.督導(dǎo)下屬,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客戶關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 任職要求 1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.熟悉酒店前臺的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5.全面掌握前臺收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題
孫利
前廳主管
3000-4000元
北海-銀海區(qū)
北海市銀海區(qū)龍江美食店
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
負(fù)責(zé)前廳管理,要求認(rèn)真負(fù)責(zé),過年期間能在崗
焦丹
北海-銀海區(qū)
要求有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上,能協(xié)調(diào)同事工作熱情照顧同事情緒,服從工作安排,安排前臺事物,培訓(xùn)員工上崗,
沈千喬
北海-海城區(qū)
會帶團(tuán)隊(duì),會培訓(xùn),會對客服務(wù),會中介OTA運(yùn)營,熟悉整個(gè)部門的流程,有經(jīng)驗(yàn)的
羅麗華
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 任職要求: 工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的日常管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量 - 協(xié)調(diào)客人需求,提供優(yōu)質(zhì)的接待和咨詢服務(wù) - 監(jiān)督前廳團(tuán)隊(duì),保證工作效率和客人滿意度 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠有效管理團(tuán)隊(duì),具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力 - 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠處理各種突發(fā)情況
楊方全
北海-海城區(qū)
1.為客人辦理入住,退房手續(xù) 2.準(zhǔn)確接聽電話
蔡主任
北海-海城區(qū)
分配具體工作,每月進(jìn)行考核評估,跟進(jìn)新員工的指導(dǎo),處理員工碰到的問題,客訴,主持培訓(xùn)會
鞏素玲
北海容錦酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海容錦酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢/酒店
成立時(shí)間 2022年10月18日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

客房部主管

¥4000-6000元

北海-海城區(qū)

客房服務(wù)員

¥3000-5000元

北海-海城區(qū)
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