桂林找賓館服務(wù)員工作 賓館服務(wù)員崗位職責(zé)
- 作者:大嘜頭
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目前桂林也有很多家酒店賓館,畢竟桂林是一家旅游城市,所需要的住宿酒店還是比較多的,并且優(yōu)秀的旅游業(yè)發(fā)展也給很多酒店帶來了發(fā)展機遇與顧客需求,接下來小編就給大家介紹一下桂林服務(wù)員工資待遇的情況,畢竟服務(wù)員對酒店是一個非常重要的崗位哦,需求也是比較大的,所以就和小編一起了解一下桂林賓館的工作和崗位職責(zé),以及目前桂林優(yōu)秀的酒店有哪些吧。
一、桂林找賓館服務(wù)員工作
小編找到了桂林服務(wù)員的相關(guān)招聘崗位,大家可以點擊圖片在桂聘人才網(wǎng)了解更多哦。
二、賓館服務(wù)員崗位職責(zé)
(一)做好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作,保證物品清潔,擺放整潔。
(二)及時補充客人所需的各類物品,做好包房的收領(lǐng)工作。
(三)負(fù)責(zé)檢查所在區(qū)域設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,及時報告維修項目,發(fā)現(xiàn)異常時,上報處理。
(四)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)空調(diào)排風(fēng)和各類電器設(shè)備的開啟及燈光的調(diào)節(jié),保證營業(yè)場所,所需要的標(biāo)準(zhǔn)及營業(yè)氣氛。
(五)負(fù)責(zé)布草及其他客用品的盤點,取送,報損,賠償并做好消毒工作,保證客人的安全。
(六)熟悉營業(yè)場地的位置,客房的分布及使用情況,牢記服務(wù)項目,價格,積極做好推銷。
(七)為客人提供食品,飲品,點鐘,叫醒等各類服務(wù)工作,熟記客人特征,并負(fù)責(zé)客人的物品保管寄存等事宜。
(八)愛惜公司的財產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成上級交辦的各項事宜。
(九)牢記區(qū)域內(nèi)的通道,消防設(shè)施的布置,有正確使用的知識和能力,加強防火防盜的意識,認(rèn)真做好交接班記錄
(十)認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級。
(十一)積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語,不斷塑造自身和樹立酒店的形象。
(十二)早晨7:50上班檢查儀容,儀表保持良好的精神狀態(tài),總結(jié)前一天整改重點。布置單班的工作內(nèi)容。兩班交接,按交接班程序交接,交接內(nèi)容,查房態(tài),房間,及公共房間物品,設(shè)備設(shè)施及賓客投訴,衛(wèi)生,工程,安全問題。
(十三)用餐時間30分鐘,注意用餐的紀(jì)律,杜絕浪費現(xiàn)象。
(十四)下班填寫交接班本,準(zhǔn)備交接。兩班交接,按交接班要求交接。
三、桂林酒店哪家好
(一)掛牌五星:
1.桂林漓江大瀑布飯店(掛牌五星級,性價比高,漓江和象鼻山附近、地處中心廣場,左邊是正陽步行街,門前是杉湖,綠色酒店、文化酒店,桂林五星酒店中樓層最高),桂林漓江大瀑布飯店和陽朔碧蓮江景大酒店是同一個公司管理的。桂林漓江大瀑布飯店和陽朔碧蓮江景大酒店是最值得住了。
2.桂林喜來登飯店(國際喜達(dá)屋品牌,漓江邊,樓層不高)。
3.桂林興安樂滿地度假酒店。
4.桂林帝苑飯店。
(二)準(zhǔn)五星(新開業(yè)不久,未掛牌):
1.桂林幸運酒店公寓(準(zhǔn)五星酒店,附近有七星公園和甲天下廣場,日本料理餐廳有自助餐,只有晚上供應(yīng)(17:309:30),每個周三晚上女士用自助餐是88元人的,其它時間和男士一樣都是138元位;小孩12米以下68元人)。
2.陽朔碧蓮江景大酒店(西街邊,漓江邊,富安碼頭旁。陽朔西街最好最豪華的酒店)。
3.陽朔河畔度假酒店(遇龍河工農(nóng)橋邊、大榕樹附近,陽朔縣最豪華的酒店)。
4.桂林香格里拉大酒店(國際連鎖品牌豪華酒店,市內(nèi)虞山橋漓江邊新酒店,早餐自助餐130元位,晚上自助餐198元位)。
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