客服工資一般多少 京東天貓客服工作好不好

朋友們，在家呆了有史以來(lái)最長(zhǎng)的假期后，小編發(fā)現(xiàn)自己身上發(fā)生了一件奇怪的事。以前小編去菜市買(mǎi)菜，砍價(jià)、殺價(jià)那是樣樣拿手啊。比如買(mǎi)個(gè)青菜，是5.3元，小編就會(huì)說(shuō)抹零5元得了，然后高高興興地回家做飯?？墒亲罱【幒孟窕忌狭松缃豢謶职Y，越是喧鬧嘈雜的地方，就越是抵觸，不想和太多人接觸。不知道朋友們，你們是否有同感呢？于是小編就想看看有沒(méi)有不一定要和人面對(duì)面打交道的工作，就想到了客服。因此，今天小編就將自己所知道的客服工作行情告訴大家，希望對(duì)你們有所幫助哦。 

客服的主要類(lèi)型：

1、 文字類(lèi)的客戶(hù)服務(wù)。大家在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的時(shí)候，經(jīng)常通過(guò)平臺(tái)跟他們的客服進(jìn)行溝通，他們以文字的形式回答你的問(wèn)題。

2、 語(yǔ)音類(lèi)的客戶(hù)服務(wù)。他們通過(guò)電話(huà)，或者語(yǔ)音連線和你進(jìn)行溝通，一般公司設(shè)立的咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)提供服務(wù)的。

3、 視頻類(lèi)型的客戶(hù)服務(wù)。這個(gè)類(lèi)型在專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域是占的比較多的，在日常生活不算常見(jiàn)，主要是以視頻的方式來(lái)回答客戶(hù)的問(wèn)題的。

客服工資一般多少？

就拿淘寶來(lái)看，根據(jù)目前的調(diào)查，淘寶客服的工資一個(gè)月大概也就在3000-3500左右，當(dāng)然根據(jù)所在城市不同，工資標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同，3000-3500這是二線城市的標(biāo)準(zhǔn)，而一線城市的話(huà)肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右，但是最高是不會(huì)超過(guò)5000的，而淘寶客服一般就只買(mǎi)社保，不會(huì)買(mǎi)一金，所以大家可以看出，淘寶客服也就是一個(gè)一般階層，適合剛畢業(yè)或者有銷(xiāo)售愛(ài)好的人來(lái)做。

隨著電子商務(wù)的擴(kuò)大化發(fā)展，現(xiàn)在更多的實(shí)體店都已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)商店轉(zhuǎn)型，客服人員的需求量也就大大增加，所以目前來(lái)看，客服的發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的，上面我們說(shuō)了一般客服的工資最高不超過(guò)5000，但是客服運(yùn)營(yíng)也是有級(jí)別之分的，運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，如果能由客服轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)的話(huà)還是很不錯(cuò)的，運(yùn)營(yíng)最低5000打底+提成，做的好的一個(gè)月八千到一萬(wàn)也不是不可能。

京東天貓客服工作好不好？

京東是現(xiàn)在電商平臺(tái)上面常見(jiàn)的購(gòu)物平臺(tái)，很多人想進(jìn)入電商行業(yè)工作，客服是最熱門(mén)的崗位。客服工作較為輕松，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也是可以學(xué)習(xí)的。那么，京東的客服工作容易做嗎?能夠及時(shí)的回復(fù)和處理客戶(hù)的問(wèn)題，是對(duì)一個(gè)京東客服人員最基本的要求?？头藛T除了需要具備一定的客服技巧與溝通能力之外，還需要懂得如何操作客服中心的客服系統(tǒng)?？头T(mén)檻要求不高，只要誠(chéng)心學(xué)習(xí)都可以做的很好。

在這里，小編找到一個(gè)薪資相對(duì)較高的公司招聘信息：

廣西淘瀛客企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司

桂林市淘瀛客企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司是一家集網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣于一體的多元化.專(zhuān)業(yè)從事電子商務(wù)的企業(yè).公司管理團(tuán)隊(duì)有多年網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成熟的技術(shù)能力.使得公司成立時(shí)期在未來(lái)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)贏在了起跑線上.公司于2013年12月份業(yè)務(wù)單量月突破2200單.2013年度業(yè)務(wù)單量高達(dá)21800單.棲身國(guó)內(nèi)同行業(yè)前十名.公司目前所做業(yè)務(wù)包括網(wǎng)店設(shè)計(jì)及裝修.網(wǎng)店與網(wǎng)上商城托管及運(yùn)營(yíng).互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣.服務(wù)器租用,以及趕集網(wǎng)地區(qū)運(yùn)營(yíng)商全方位網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù).

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