鐘山職場問答
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想知道在鐘山規(guī)劃師需要具備的知識技能有哪些?
13*******87 2022-08-20 3個回答 44人關(guān)注
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18*******16 2022-08-20養(yǎng)老規(guī)劃師想要提升自己的服務(wù)業(yè)績,必然少不了對銷售、溝通技巧的學(xué)習(xí)。想要達成更好的銷售業(yè)績,首先要了解自己的服務(wù)對象是誰。很多不具備經(jīng)驗的新人誤認為自己所面對的服務(wù)對象是以老年人或退休人員為主,殊不知由于受到時代發(fā)展的影響,真正具有養(yǎng)老規(guī)劃意識和潛力的是中年人群體。而想要成功獲取這一部分的客戶,就要了解中年人所關(guān)心的養(yǎng)老金、養(yǎng)老財富儲備、疾病醫(yī)療等問題,在溝通時體現(xiàn)出自己的專業(yè)性,以獲取他們的信任。
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13*******20 2022-08-20隨著養(yǎng)老需求的增多,越來越多的企業(yè)加入到養(yǎng)老這一行業(yè),因此衍生出來的養(yǎng)老模式也越來越多。不同的養(yǎng)老模式優(yōu)點不同,適合的人群也不同。目前比較主流的幾種養(yǎng)老模式是居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老和國外養(yǎng)老。這就需要養(yǎng)老規(guī)劃師根據(jù)客戶的自身健康狀況、家庭成員關(guān)系以及經(jīng)濟能力等信息,為其推薦更加匹配的養(yǎng)老模式。例如健康狀況較差的人,更適合機構(gòu)養(yǎng)老,那里往往有專業(yè)的醫(yī)護人員;而經(jīng)濟能力較強、追求慢節(jié)奏生活,但沒有親密家庭成員的人,比較適合國外養(yǎng)老。
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13*******28 2022-08-20很多人都有繳納養(yǎng)老保險,但是可能自己并不清楚可以享受哪些福利,這就要求專業(yè)人員為其提供答疑服務(wù)。養(yǎng)老規(guī)劃師必須了解當下的養(yǎng)老政策是什么,并且對養(yǎng)老政策信息的更新需要具備及時性,這樣才能在眾多養(yǎng)老規(guī)劃師中脫穎而出。因此,從業(yè)人員必須對養(yǎng)老政策有及時、正確的解讀,進而更好地把它應(yīng)用到工作中去。
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