職位描述
工作內(nèi)容：
1、上門服務(wù)，完成試水試壓及數(shù)據(jù)上傳工作；
2、品牌管道真?zhèn)伪鎰e；
任職要求：
1、服務(wù)意思強(qiáng)，吃苦耐勞，有責(zé)任心；
2、善于溝通，熱愛工作。
公司簡(jiǎn)介
馬來西亞金獅集團(tuán)成立于70年前，主要業(yè)務(wù)有鋼鐵、汽車、房地產(chǎn)、零售業(yè)、國(guó)際貿(mào)易、農(nóng)業(yè)及服務(wù)業(yè)等，并在馬來西亞和新加坡有七家掛牌公司。 百盛是馬來西亞金獅集團(tuán)于1987年創(chuàng)立的大型百貨零售連鎖企業(yè)，為金獅集團(tuán)中零售業(yè)及貿(mào)易的一部分，在十多年的時(shí)間里發(fā)展顯著。連鎖百貨店遍設(shè)馬來西亞主要城市，至今已在馬來西亞各大城市開設(shè)了42間購(gòu)物中心和大型超級(jí)市場(chǎng)，成為馬來西亞百貨店最大、最成功的零售連鎖集團(tuán)。 百盛于1993年開始進(jìn)入中國(guó)，經(jīng)過十多年的發(fā)展，從1994年在北京開設(shè)第一家百盛旗艦店“北京百盛” 至今，現(xiàn)已在中國(guó)各大中心城市開設(shè)了四十多家分店，并為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股新的活力，成為了中國(guó)最知名的百貨零售連鎖企業(yè)之一。 2004年7月17日開始試營(yíng)業(yè)的南寧百盛購(gòu)物廣場(chǎng)是百盛集團(tuán)在中國(guó)開設(shè)的第38家分店。它以明確的時(shí)尚定位和優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境贏得了消費(fèi)者的青睞，同時(shí)也為南寧這個(gè)美麗的城市更添風(fēng)采，讓南寧人民在此徹底的真正體驗(yàn)享受消費(fèi)這一時(shí)尚而溫馨的消費(fèi)概念。 我們將以富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利待遇及廣闊無垠的才華施展空間，誠(chéng)邀各界有志人士加盟百盛集團(tuán)?。?！ 符合招聘要求者，可直接網(wǎng)上投遞應(yīng)聘材料．
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西玉林市南環(huán)里33-1號(hào) 查看上班路線
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售后客服主管6000-8000元玉林-玉州區(qū)廣西唯闊家居有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)南寧電商客服團(tuán)隊(duì)的組建及日常工作管理，指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、評(píng)估； 2、建立完善公司客戶服務(wù)管理體系，以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估； 3、搭建客服人員的培訓(xùn)體系，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)； 4、建立完善客服團(tuán)隊(duì)工作流程梳理，規(guī)范各類服務(wù)話術(shù)，提升服務(wù)水平； 5、及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)性事件，解決售前售后疑難問題； 6、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)； 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系建立以及團(tuán)隊(duì)氛圍打造，保障團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)，有團(tuán)隊(duì)合作精神； 8、每日對(duì)客服及運(yùn)營(yíng)上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和售前、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)，并提出優(yōu)化和解決方案； 9、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)天貓、京東、抖音、拼多多等電商客服團(tuán)隊(duì)完成售后指標(biāo)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)； 10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)調(diào)與各部門的工作銜接及配合，按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，三年及以上電商行業(yè)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉天貓、淘寶、京東、抖音、拼多多等電子商務(wù)平臺(tái)的客服整體運(yùn)作流程； 3、有電商客服管理系統(tǒng)化制度化完善經(jīng)驗(yàn)； 4、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題； 5、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力； 6、熟練運(yùn)用辦公軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)分析能力，工作細(xì)心、執(zhí)行力強(qiáng)，做事有條理； 7、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)，擁抱變化，有抗壓能力，能快速調(diào)整適應(yīng)。 注：電商經(jīng)驗(yàn)指的是做過京東、天貓、抖音等大型商城的客服主管或經(jīng)理崗位，其他平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)請(qǐng)注明。 上班時(shí)間：彈性工作時(shí)間。 薪資待遇：6-8K。2024-11-10
王芬 -
電話或微信溝通維護(hù)平臺(tái)的會(huì)員和非會(huì)員客戶
2024-11-07
呂妮
抖音售后客服
3000-5000元
玉林-玉州區(qū)
廣西宸心服裝有限公司
服裝/紡織/皮革
打單，處理退換件， 崗位職責(zé)：做事細(xì)心者優(yōu)先， 不懂有耐心肯學(xué)也可教會(huì)。
2024-11-03
曾子文
拼多多客服
2000-3000元
玉林-玉州區(qū)
玉林市奕鑠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)、有效妥善的處理客戶各種問題，售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨投訴等
2024-11-03
何港
日豐售后客服專員
3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
玉林市雨豐建材銷售有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
工作內(nèi)容： 1、按照日豐公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程進(jìn)行售后服務(wù)工作，服從公司派單安排。 2、與客戶認(rèn)真溝通售后問題處理，態(tài)度端正。根據(jù)公司安排進(jìn)行調(diào)休。 崗位要求：30歲-45歲 語言溝通流暢，性格開朗，與人溝通有親和力，服從公司安排。
2024-10-31
張德勇
玉林相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；建筑材料銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；施工專業(yè)作業(yè)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：家具銷售；建筑裝飾材料銷售；金屬門窗工程施工；家具安裝和維修服務(wù)；家居用品銷售；智能家庭消費(fèi)設(shè)備銷售；防腐材料銷售；建筑陶瓷制品銷售；照明器具銷售；家具零配件銷售；隔熱和隔音材料銷售；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目:家居用品銷售;家具銷售;門窗銷售;日用家電零售;照明器具銷售;衛(wèi)生陶瓷制品銷售;建筑陶瓷制品銷售;建筑裝飾材料銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：工程管理服務(wù)；對(duì)外承包工程（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程設(shè)計(jì)；國(guó)土空間規(guī)劃編制；房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目工程總承包（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：文藝創(chuàng)作；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；平面設(shè)計(jì)；廣告設(shè)計(jì)、代理；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；園林綠化工程施工；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；門窗銷售；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；建筑材料銷售；金屬材料銷售；照明器具銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動(dòng)；住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計(jì)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;新能源汽車電附件銷售;二手車經(jīng)紀(jì);汽車銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）;土石方工程施工;建筑材料銷售;建筑用鋼筋產(chǎn)品銷售;日用木制品銷售;水泥制品銷售;金屬材料銷售;電工器材銷售;建筑防水卷材產(chǎn)品銷售;家具安裝和維修服務(wù);建筑工程用機(jī)械銷售;建筑裝飾材料銷售;新型金屬功能材料銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;機(jī)械零件、零部件銷售;勞動(dòng)保護(hù)用品銷售;工程管理服務(wù);市政設(shè)施管理;潤(rùn)滑油銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：輕質(zhì)建筑材料制造；新型建筑材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；資源再生利用技術(shù)研發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：許可項(xiàng)目：建筑陶瓷制品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；高性能密封材料銷售；涂料銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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家具制造；木材加工；室內(nèi)裝飾裝修與設(shè)計(jì)；家具批發(fā)及零售；建筑裝飾材料批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：新型建筑材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；家具制造；家具零配件生產(chǎn)；家具銷售；家居用品制造；家居用品銷售；金屬材料制造；輕質(zhì)建筑材料制造；輕質(zhì)建筑材料銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品制造；建筑材料銷售；建筑裝飾、水暖管道零件及其他建筑用金屬制品制造；五金產(chǎn)品制造；五金產(chǎn)品零售；家具零配件銷售；建筑用金屬配件銷售；建筑裝飾材料銷售；家具安裝和維修服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 玉林市雨豐建材銷售有限公司
- 所在行業(yè) 建筑/建材/金屬制品
- 成立時(shí)間 2年（2022年9月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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日豐售后客服專員
￥3000-4000元
玉林-玉州區(qū)
