職位描述

1.注意自身形象,有良好的服務意識、溝通能力、執(zhí)行力;
2.做好客戶預約工作,建立并完善客戶檔案;
3.及時熱忱的接待客戶,仔細了解客戶需求;
4.認真學習掌握崗位的接待流程,提供符合品牌標準的接待體驗;
5.認真執(zhí)行公司的各項流程、規(guī)定,向客戶熱性地宣傳公司政策、品牌形象;
6.正確提示、判斷客戶車輛需求/故障,并作出合理解釋及維修估價;
7.積極處理客戶投訴抱怨,不斷完善服務工作;
8.積極協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系,做好客戶服務工作,努力提高客戶滿意度;
9.有經(jīng)驗者從優(yōu);

公司簡介

玉林市福特汽車4S店,是百年福特汽車品牌在廣西玉林的經(jīng)銷商。公司主要經(jīng)營福特汽車福克斯、福睿斯、蒙迪歐、銳界、銳際、領(lǐng)界、金牛座、探險者等系列車型。公司作為福特汽車授權(quán)的專業(yè)4S店,集整車銷售、售后服務、配件供應和信息反饋為一體,公司秉承“以人為本,追求卓越,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務”的經(jīng)營理念,嚴格按照福特汽車4S店的服務理念和標準為消費者和客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。公司辦公環(huán)境完善,福利待遇優(yōu)厚,企業(yè)文化深厚,管理流程專業(yè),是年輕才俊不可多得的優(yōu)質(zhì)發(fā)展平臺。挑戰(zhàn)自我,暢意青春,玉林福特與您共超越,齊卓越!
公司地址:玉林市玉東新區(qū)國防大廈斜對面

上班地點

工作地址: 玉林玉州區(qū)得利汽車集團廣西玉林市福瀚汽車銷售服務有限公司 查看上班路線

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企業(yè)服務
費用標準
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