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玉林電子公司移動客服招聘

共找到 14條 玉林 移動客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-12
官敏
工作內(nèi)容:
1、在線解答客戶售前售后問題,引導(dǎo)客戶購買下單,及時回復(fù)客戶咨詢和留言;
2、高度負(fù)責(zé),積極處理售前、售中相關(guān)問題,售后問題做好客戶安撫,售后交接;
3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,具備突發(fā)事件處理能力;
4、積極主動,耐心,熱愛電子商務(wù),有意在電商行業(yè)長期發(fā)展。
任職要求:
1、熟悉運用辦公軟件,打字速度快;
2、有積極的工作心態(tài)和團(tuán)隊合作精神,對待客戶耐心、熱情、責(zé)任心等服務(wù)意識;
3、熟悉天貓、淘寶等平臺電子商務(wù)銷售,有半年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者或?qū)嶓w銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能接受輪班制,月休4天,上班時間(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00)
應(yīng)廟畢業(yè)生,熟悉辦公軟件,打字速度快,也可以培養(yǎng)
聯(lián)系人:官小姐 ***********
地址:博白縣江濱大道泓和旺角附近,飛凡幼兒園對面電商
客服專員崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的電商平臺業(yè)務(wù)對接工作;
2.熟悉平臺相關(guān)的操作規(guī)則
3.處理各電商平臺客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
4.通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具接待客戶,解答疑問,獲取訂單,促成交易;
5.負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、并解決投訴與中差評;
6.了解客戶的需要,通過有效的溝通,保證客戶開心,滿意;
7.完成部門主管交辦的其它事宜。
8.客服消息不是很多 主要是幫直播間上下連接
每天包一餐 早班8點到16點 薪資2800 全勤加200 上六休一交五險
2024-11-12
何港
承接好前來咨詢的客戶,引導(dǎo)客戶下單,完成銷售業(yè)績,及時、有效妥善的處理客戶各種問題,售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨投訴等
2024-11-10
關(guān)紀(jì)德
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)汽車客戶服務(wù)團(tuán)隊的管理與指導(dǎo) 2. 確??蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行,提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋,及時調(diào)整服務(wù)策略以滿足市場需求 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神 2. 能夠高效處理客戶咨詢,確保問題及時解決 3. 對汽車行業(yè)有深入了解,能夠不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
2024-11-10
18078547917
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予 客戶反饋。 2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān) 注這些客戶的動態(tài)。 3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。 4、對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、 市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客 戶需求,提高客戶滿意度。 5、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶 投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
2024-11-10
殷妮莎
3.研究新媒體平臺及競品的內(nèi)容生產(chǎn)和運營玩法,優(yōu)化運營方案; 4.負(fù)責(zé)公司公眾號、抖音、小紅書等賬號運營,提升曝光: 5.監(jiān)控每周數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運營策略,提升互動和曝光率: 6.部份客服回復(fù)工作與上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
職位要求(看準(zhǔn)要求?。。。?1,責(zé)任心強,對工作負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé) 2,18-28歲,性格開朗,做事積極主動,學(xué)習(xí)能力強 3,打字50/分鐘以上,會基本的表格處理, 4,有一定的溝通理解能力,能很好的理解客戶的問題并正確解答問題的能力 5,需會美工,PS ,可以做淘寶主圖?。?! 6,熟悉運用淘寶拼多多京東等電商平臺經(jīng)驗! 注:5.6點是必須!?。?!非誠勿擾?。?! 工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓、1688、拼多多、京東店鋪的售前和售后等運營工作 2.負(fù)責(zé)日常打單發(fā)貨,日常事務(wù)的登記和跟進(jìn)處理 福利待遇 1.試用期2400+餐補,轉(zhuǎn)正后2600+餐補+提成 2.不定期的員工聚...
2024-11-10
殷妮莎
招聘美工兼客服 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品圖片處理,扣圖,精修,美化、詳情頁排版、產(chǎn)品上架與店鋪裝修等工和作; 2.負(fù)責(zé)短視頻賬號的視頻剪輯工作; 3.店鋪售后工作與上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
急聘電商運營客服 職位要求 1,責(zé)任心強,對工作負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé) 2,18-28歲,性格開朗,做事積極主動,學(xué)習(xí)能力強 3,打字50/分鐘以上,會基本的表格處理 4,會PS美工優(yōu)先,掌握基礎(chǔ)的也可
2024-11-09
甘為寧
電商運營平臺專職客服 售前售后服務(wù)
2024-11-09
甘為寧
工作職責(zé): 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團(tuán)隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投 訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好售后服務(wù); 4、客服團(tuán)隊的管理及培訓(xùn),工作流程梳理及話術(shù) 規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊,負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊考核體系。 …… 明確考核指標(biāo),并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團(tuán)隊溝通跟進(jìn)。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服 團(tuán)隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目 標(biāo),具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… ,善于分析問題和解決問題: 3、能獨立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊,較強團(tuán)隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力;
2024-11-07
呂妮
電話或微信溝通維護(hù)平臺的會員和非會員客戶
2024-11-05
陳雪標(biāo)
崗位職責(zé) 1、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易。 2、售中跟蹤:客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。 3、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理,后期跟進(jìn)處理等。 4、通過聊天工具以客戶溝通,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 任職要求 1、有相似工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、打字速度快,能熟練使用辦公軟件; 3、工作主動熱情,仔細(xì)耐心,思維靈活,溝通能力強,有良好的應(yīng)變能力。 4、對公司忠誠,具有良好的保密意識 福利待遇: 1.公司購買社保; 2.實行底薪+高績效提成 3.早班:8:00-17:00;晚班:15:00-00...
2024-11-02
莫邁豪
要求: 1.打字快 2.溝通能力強 3.要懂靈活變通
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玉林 電話客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:2K
  • 46.9%
    2K
  • 37.5%
    3K
  • 9.4%
    4K
  • 6.3%
    5K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
玉林電話客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
玉林電話客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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