職位描述
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位；
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單；
3、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數(shù)據(jù)處理；
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作；
5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求；
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù)；
7、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單；
9、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班；
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料；
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料；
12、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
13、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結帳工作；
14、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務。
公司簡介
陽朔君豪酒店隸屬于上海君豪酒店管理有限公司管理，坐落于桂林陽朔縣丁厄廣場。交通便利，前臨景色迷人的漓江，北望碧蓮，南面書童，遠眺東嶺。離張藝謀劉三姐水上大型山水實景僅500米，與世界聞名的“洋人街”——西街僅百米之遙，是集客房、餐飲、會議中心于一體的全江景高檔星級酒店。
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前臺文員2500-3500元桂林-象山區(qū)-匯通廣場桂林樂怡樂商貿有限公司批發(fā)/零售1、負責接聽公司總機及外部來電； 2、負責來訪人員及客人的接待； 3、負責辦公耗材及文具的采購及管理； 4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作； 5、完成上司安排的其他工作任務。 1，形象氣質佳，普通話流利； 2，具備較強的客戶服務意識； 3，做事有條理性，工作細致認真，學習能力較強。
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；酒吧服務（不含演藝娛樂活動）；餐飲服務（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：露營地服務；外賣遞送服務；酒店管理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
住宿服務，餐飲服務，預包裝食品、旅游工藝品銷售，旅游信息咨詢服務，票務代理服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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住宿服務;餐飲服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店
- 陽朔君豪大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 19年（2004年11月3日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
