職位描述
(應(yīng)聘者請(qǐng)先投簡(jiǎn)歷)
1、接聽電話咨詢,解答售后問題;
2、通過電話與客戶溝通,完成信息補(bǔ)錄、核實(shí)客戶信息,建立完善檔案資料。
3、定期完成電話外呼,客戶回訪任務(wù)等;
4、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,女性18-35歲,形象好,氣質(zhì)佳,有從事過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通粵語、普通話;具有一定的聽說、觀察、判斷、理解、表達(dá)、應(yīng)變能力,
思維敏捷、口齒清晰,計(jì)算機(jī)操作熟練。
3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
4、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛話務(wù)工作;
5、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
工作時(shí)間:早上8:-12:00,下午2:30-6:00 周末雙休
公司簡(jiǎn)介
梧州市凡達(dá)訊云家庭服務(wù)中心是梧州市民政局、武漢大學(xué)深圳研究院、深圳市凡達(dá)訊科技有限公司聯(lián)合共創(chuàng)的一個(gè)民辦非企業(yè)單位。以云平臺(tái)技術(shù)為核心,以現(xiàn)代通訊、智能呼叫、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、健康物聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)電子商務(wù)為技術(shù)依托,以“建設(shè)健康居家信息化、位置監(jiān)護(hù)智能化、便民服務(wù)呼叫社區(qū)化、商家服務(wù)搜索訂購(gòu)精準(zhǔn)化、健康管理社交化”為核心,以“建立家庭信息數(shù)據(jù)庫(kù)”為基礎(chǔ),以提供“緊急救援、日常求助、位置監(jiān)護(hù)、健康管理、生活照料、便民服務(wù)、精神慰藉、兒女關(guān)愛、服務(wù)訂購(gòu)”為基本服務(wù)內(nèi)容,有效“整合社會(huì)服務(wù)資源”為服務(wù)主體,構(gòu)建“城區(qū)、街道、社區(qū)、家庭”四級(jí)服務(wù)體系、以“社工、義工、商家、子女”為基礎(chǔ)建立立體服務(wù)機(jī)制,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立完善的健康居家養(yǎng)老服務(wù)體系,打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。
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電商客服專員3000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萬秀區(qū)鄭大帥小吃店餐飲業(yè)打電話拿好評(píng)。 崗位職責(zé):打電話拿好評(píng)。 任職要求:會(huì)說普通話。鄭帥
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客服管家3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境; 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,維護(hù)業(yè)主關(guān)系; 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳; 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展,及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)。
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李業(yè)成
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抖音電商客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé) 1、抖音、快手、淘寶、阿里,拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與客戶溝通,解答疑問,提供熱情服務(wù),促成交易; 2、了解公司家具產(chǎn)品,用專業(yè)知識(shí)幫客戶解決問題; 3、抗壓能力強(qiáng) 4、了解客戶需求,針對(duì)不同客戶,合適的產(chǎn)品,促成客戶成交下單; 5、完成上級(jí)交代的其他事務(wù); 任職要求: 1.年齡18-26歲, 2.對(duì)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)感興趣,熟悉各類聊天軟件:千牛、旺旺等 3.工作中耐心,細(xì)心,熱情,積極。能吃苦,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)。具有應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力 4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 薪資福利: 1.試用期優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 2.節(jié)日福利:團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、聚餐、下午茶、生日會(huì)、年會(huì)等節(jié)日福利。 3.工作地點(diǎn)在梧州市區(qū)西環(huán)路消防局附近 工作時(shí)間: 9:00-18:00國(guó)家法定節(jié)假日休息馮世勃
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拼多多客服網(wǎng)絡(luò)客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市未來跳動(dòng)傳媒科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1.熟悉拼多多客服全流程。 2.會(huì)駁回-舉證-快遞賠付等流程。 3.負(fù)責(zé)售前,售中,售后的客服工作, 對(duì)電商平臺(tái)操作熟練。 4.只招拼多多熟手,新手小白別來。
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電商客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休黃鍵軍
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電商客服2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西朝廷電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)負(fù)責(zé)店鋪售后客服,打單,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),張獻(xiàn)平
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銷售經(jīng)理1,業(yè)務(wù)員3,客服12000-6000元梧州-岑溪市岑溪市圳銳電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、.銷售、①銷售②客服 二、崗位職責(zé): 1.利用公司提供的資源,電銷、會(huì)銷、面銷等銷售手段, 與公司法人代表或市場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談達(dá)成合作: 2.客戶見面會(huì)談,現(xiàn)場(chǎng)提供專業(yè)的產(chǎn)品演示和營(yíng)銷解決方案完成銷售; 3.預(yù)約客戶上門體驗(yàn),并展現(xiàn)出工具的重點(diǎn)要素; 4.對(duì)老客戶進(jìn)行定期維護(hù),及時(shí)了解客戶需求,把握客戶心理完成續(xù)費(fèi)銷售計(jì)劃; 三、崗位要求: 1.18-38周歲,大專及以上學(xué)歷; 2.性格外向、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧; 3.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售事業(yè),能承受一定工作壓力; 四、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生以及愿意挑戰(zhàn)自我:職業(yè)規(guī)劃(培訓(xùn)銷售技巧、產(chǎn)品了解直接上班)高銳
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西大正通泰投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時(shí)、友好的服務(wù)。 2.了解公司電商平臺(tái)的商品信息,掌握其細(xì)節(jié)和賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 3.為客戶解決售后相關(guān)的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行收集匯總,整理分析問題原因并向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。伍女士
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方建偉
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- 梧州市凡達(dá)訊云家庭服務(wù)中心
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 8年(2015年12月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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